Catégorie : Audits et inspections de vente au détail

Audits, inspections et tâches d'exécution du site

 
Comment les plus grandes marques mondiales utilisent Bindy pour exécuter les normes de la marque avec des inspections, des plans d'actions correctives et des tâches.

6 façons de gagner du temps lors des visites et des inspections sur site

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Ce n'est un secret pour personne que les visites de sites sont extrêmement importantes pour vos opérations de vente au détail. Les audits et inspections de magasins vous permettent d'évaluer les programmes et les initiatives, d'assurer la conformité et même de vous connecter avec les équipes sur le terrain. Cependant, ils peuvent aussi prendre du temps. Entre les préparations d'audit, le temps de déplacement, l'inspection des magasins et le suivi, les visites de site peuvent prendre n'importe où... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections →

Comment protéger la marque avec les visites du site

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Créer une marque forte et reconnaissable demande une tonne de travail. Vous devez imaginer, élaborer le bon message et vous assurer qu'il résonne avec votre marché cible. Il est tout aussi important de maintenir la cohérence de la marque, surtout si vous exploitez plusieurs magasins. Pour instaurer la confiance et la fidélité, vous devez offrir la même expérience de marque à tous les points de contact client. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits →

6 erreurs d'inspection de magasin commises par les directeurs de district lors de l'audit de magasins de détail

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Avoir des normes élevées et un plan d'action solide est formidable, mais même les meilleures stratégies tomberont à plat si elles ne sont pas mises en œuvre correctement. Comme Larry Bossidy, ancien PDG d'AlliedSignal, l'a écrit dans le best-seller Execution : The Discipline of Getting Things Done, "Les stratégies échouent le plus souvent parce qu'elles ne sont pas bien exécutées". Cette leçon sonne… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores →

Comment créer une liste de contrôle d'audit de vente au détail

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Les audits de vente au détail, également appelés visites en magasin ou inspections en magasin, favorisent une meilleure conformité aux normes de la marque au niveau du magasin. Ils augmentent les ventes et les marges bénéficiaires, augmentent la satisfaction des clients et réduisent les risques commerciaux. Peut-être que vous démarrez un programme d'audit de vente au détail à partir de zéro. Peut-être avez-vous un programme existant et cherchez-vous à améliorer ou à automatiser votre… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist →

Comment gérer les opérations du magasin à distance

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Avant la pandémie, les directeurs de district visitant physiquement les magasins de leur district, cluster ou région (c'est-à-dire audit de magasin, promenade en magasin, inspection ou visite) étaient considérés comme la pierre angulaire des meilleures pratiques d'exploitation des magasins. Avec les restrictions de voyage en place, de nombreux directeurs de district ne peuvent plus ou sont limités quant au temps qu'ils peuvent passer sur la route… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely →

4 types d'inspections qui protègent les opérations du magasin

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La réalisation d'inspections en magasin (également appelées audits de vente au détail, visites en magasin ou visites en magasin) devrait figurer à l'ordre du jour de chaque détaillant afin de protéger les opérations en magasin. Pourquoi? Les inspections en magasin favorisent une plus grande conformité globale aux normes de la marque, réduisent l'écart entre les magasins et le siège social et améliorent l'expérience client en garantissant que les normes de marchandisage, de service et de sécurité sont exécutées de manière cohérente. Alors … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations →

Communication en magasin : un guide complet pour les détaillants

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A qui s'adresse ce guide ? Cette communication en magasin - Un guide complet pour les détaillants est destinée aux détaillants multi-unités dans des secteurs tels que les pharmacies, les spas, les cliniques, les télécommunications, les meubles, les friperies et les restaurants à service rapide / décontractés. Ce guide aide également les fabricants ou les distributeurs de biens de consommation emballés. La communication et la bonne exécution des programmes et des directives du magasin restent un point douloureux… Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers →

3 façons d'économiser de l'argent sur les visites en magasin

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Que vous soyez chef de district, responsable de région, de territoire, commercial ou de cluster, vous devez régulièrement vous rendre dans les magasins dont vous avez la charge. Voici trois façons pour vous et votre organisation d'économiser de l'argent sur la collecte et l'exploitation des données sur les visites en magasin. Consolider les visites de plusieurs services Les besoins du service merchandising, du service des opérations, … Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits →

L'analyse de rentabilisation de l'utilisation des listes de contrôle et des inspections dans le commerce de détail

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Votre commerce de détail est intrinsèquement complexe. Il comporte de nombreuses pièces mobiles et une structure de coûts à multiples facettes. Coût des marchandises vendues, coûts de main-d'œuvre, frais de location, coûts d'électricité... ces coûts sont réels et ont un effet direct sur le résultat net d'un magasin. Contrôlez vos coûts et si vous vendez un produit pour lequel il y a une demande dans le … Continue reading The Business Case for Using Checklists and Inspections in Retail →

Qu'est-ce qu'un Audit Retail ?

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Un audit de vente au détail est une liste de contrôle intelligente. Il est basé sur un formulaire, comporte des points, des images de bonnes pratiques, des fichiers de support, des éléments conditionnels, des éléments critiques et des recommandations de plan d'action. Les audits de vente au détail, également appelés visites de magasins ou inspections de magasins, aident à appliquer les normes de la marque, ainsi qu'à identifier, suivre et résoudre les lacunes. Actions correctives Les audits de vente au détail permettent aux opérateurs de vente au détail… Continue reading What is a Retail Audit? →

Qu'est-ce qu'une liste de contrôle intelligente ?

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Une liste de contrôle intelligente pour la vente au détail contient des points, des images des meilleures pratiques, des fichiers de support, des conditions et des recommandations de plan d'action. Il permet de vérifier les normes de l'entreprise, de suivre les lacunes, de les attribuer et de les résoudre. Il garantit que les programmes et les politiques sont déployés intégralement, à temps, dans chaque magasin. Une liste de contrôle intelligente pour la vente au détail est généralement créée en ligne avec un générateur de formulaires ou dans… Continue reading What is a Smart Checklist? →

Audits de vente au détail - Le guide définitif

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A qui s'adresse ce guide ? Ce guide pour les audits de vente au détail est destiné aux détaillants multi-unités dans des secteurs tels que les restaurants, les dépanneurs, les pharmacies, les spas et les cliniques, les télécommunications et les détaillants d'alcool. Ce guide aide également les exploitants de stationnement et les fabricants ou distributeurs de biens de consommation emballés. Si vous avez besoin de collecter ou de valider des données dans des magasins/emplacements géographiques, ceci est définitif… Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide →

Logiciel d'exploitation : devez-vous acheter ou créer ?

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Les détaillants, les fabricants, les distributeurs et les opérateurs ont tous du mal à faire plus avec moins. Moins de monde, moins de budget, moins de temps. Vous devez vérifier les normes de la marque, vous devez collecter des données sur le terrain, vous devez envoyer des tâches aux magasins. Vous devez faire tout cela avec des ressources limitées. Achetez-vous ou construisez-vous? … Continue reading Operations Software: Should you Buy or Build? →

Collecte de données en magasin vs audit de vente au détail

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Tapez "collecte de données mobiles" dans votre moteur de recherche préféré et vous trouverez un grand nombre de fournisseurs dans cette catégorie. Malheureusement, la collecte de données seule ne suffit pas. Pourquoi? La collecte de données est un moyen pour parvenir à une fin, et non une fin en soi. Se concentrer sur les moyens vous fait passer à côté des avantages du… Continue reading In-store Data Collection vs. Retail Audit →

Prévention contre réaction

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Vous possédez ou gérez un commerce de détail. Devriez-vous consacrer votre temps et votre énergie à prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent ou à les régler lorsqu'ils surviennent ? Allons-y. Prévention La prévention, c'est le gérant du magasin qui entretient l'équipement pour éviter les pannes imprévues. C'est le personnel de cuisine qui stocke les produits à base d'œufs dans le réfrigérateur et fréquemment … Continue reading Prevention vs. Reaction →

5 étapes pour mettre en œuvre un programme de collecte de données sur le commerce de détail

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La collecte de données sur la vente au détail consiste à capturer, stocker et rapporter des données sur l'état et les performances des magasins de détail à un certain moment et au fil du temps. Cet article présente plusieurs lignes directrices et meilleures pratiques pour mettre en place un programme réussi, en particulier dans le contexte d'un commerce de détail à unités multiples. Étape 1 : Définir le périmètre de … Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program →

Choisissez un éditeur de logiciel d'audit de vente au détail en 6 étapes

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Présenter des options aux clients fait partie de la culture Bindy. Voyons comment choisir un fournisseur de logiciels d'audit de détail, en six étapes. Étant nous-mêmes un fournisseur de logiciels d'audit de détail, il est sans doute difficile de ne pas être biaisé. Pour cette raison, nous essayons de rester neutres dans la discussion générale tout en identifiant également ce que Bindy … Continue reading Choose a Retail Audit Software Vendor in 6 Steps →

10 raisons pour lesquelles les détaillants ont besoin d'un logiciel d'audit de magasin

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Nous ne pouvions pas penser à une raison pour laquelle les détaillants, en particulier les détaillants franchisés, utilisent (ou devraient utiliser) un logiciel d'audit de magasin, nous en avons pensé à dix. 1. La santé et la sécurité de vos clients et de vos employés Au service des clients, le respect des normes et réglementations ne consiste pas seulement à construire une expérience client positive ; la santé de vos clients et de vos employés… Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software →

4 façons de soulager la douleur des opérations de vente au détail

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Souffrez-vous de douleurs chroniques sur le terrain ? Ce type de douleur nuit aux ventes, augmente les coûts et nuit à la marque. Cette douleur nuit financièrement, ralentit les opérations et met l'entreprise en danger. Avez-vous besoin d'être soulagé ? Poursuivez votre lecture. sur la "théorie" et les vœux pieux. La théorie est ce que le siège social envisage, en termes de … Continue reading 4 Ways To Relieve the Pain of Retail Operations →

3 types d'audits de magasin que chaque détaillant devrait effectuer

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La réalisation d'audits en magasin devrait figurer sur la liste des tâches de chaque détaillant, et pour cause : les audits de vente au détail vous aident à respecter les normes de l'entreprise, à améliorer les opérations et à promouvoir une expérience en magasin sûre. Mais quels sont exactement les types d'audits de magasin que vous devriez effectuer et à quelle fréquence devriez-vous les faire ? Plus important encore, comment peut-on… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct →