Étiquette : chef de district

5 processus manuels que les responsables de district devraient automatiser

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Travailler en tant que directeur de district de vente au détail vous oblige à devenir un touche-à-tout. Vous supervisez plusieurs magasins dans votre région, en traitant au jour le jour leurs problèmes spécifiques au magasin. Parallèlement, vous êtes chargé de vous assurer que chaque magasin s'aligne sur les directives opérationnelles et les objectifs stratégiques à plus long terme de l'entreprise. Pour prospérer dans cet environnement commercial en évolution rapide, vous devez… Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate →

Comment devenir directeur de district - et ce dont vous avez besoin pour réussir dans le rôle

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Si vous lisez ceci, il y a de fortes chances que vous souhaitiez devenir directeur de district de vente au détail. Peut-être souhaitez-vous occuper un poste de direction qui implique la supervision de différentes équipes et de pièces mobiles. Peut-être êtes-vous passionné par le secteur de la vente au détail et souhaitez-vous jouer un rôle pour aider les magasins à se développer et à réussir. Si cela ressemble à… Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role →

11 conseils pour être un meilleur gérant de magasin de détail

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Les directeurs de magasins de détail jouent un rôle de plus en plus important dans l'environnement physique. Alors que nous sommes passés d'espaces purement transactionnels à des expériences de marque en personne, le rôle de l'employé du commerce de détail continue de changer. Il est important de toujours chercher des façons de s'améliorer en tant que gérant de magasin. Quand il s'agit de plaire à votre personnel et à votre… Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager →

Comment être un meilleur directeur de district de vente au détail

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Les gérants de magasins de détail ont une tonne de responsabilités et ils jouent un rôle précieux dans le succès global de l'entreprise. Un bon directeur de district supervise les opérations de tous les magasins d'un district ou d'une zone donnée. Ils peuvent tout jongler, du développement du personnel, de la conformité et des ventes à la satisfaction des clients, tout en servant de… Continue reading How to Be a Better Retail District Manager →

6 conseils pour embaucher un directeur de district de vente au détail

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Tout détaillant multi-magasins serait d'accord pour dire qu'avoir un directeur de district compétent est essentiel au succès. Chargé de superviser les opérations de tous les magasins d'un district ou d'une zone donnée, un directeur de district doit jongler avec plusieurs composants de vente au détail, notamment le développement du personnel, la conformité, les ventes, la satisfaction de la clientèle, etc. Inutile de dire que la personne que vous embauchez… Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager →

high-five du personnel

6 raisons de mesurer les normes de la marque

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Les normes de la marque couvrent de vastes domaines d'exploitation d'un réseau de franchises, notamment le service à la clientèle, la préparation des produits, le marchandisage, la propreté, les ressources humaines, la sécurité, la prévention des pertes et la prévention des incendies. Ils régissent la façon dont des tâches spécifiques doivent être accomplies et ce qu'implique un résultat de mise en œuvre réussi. La plupart des groupes basés sur des franchises en contact avec les clients, en particulier dans des secteurs tels que l'hôtellerie, la restauration et… Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards →

Le flux de travail Bindy

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Bindy met en œuvre un flux de travail d'exécution de magasin en boucle fermée de bout en bout. Que vous souhaitiez valider les standards de la marque ou "faire en sorte que cela se produise" au niveau du magasin, Bindy est fait pour vous. Plongeons-nous dans les étapes clés d'un flux de travail commun pour une organisation de vente au détail. Étape 1 : Créez des listes de contrôle au siège social Créez des formulaires à l'aide du générateur de formulaires basé sur le Web du système… Continue reading The Bindy Workflow →

Le coût de la non-conformité du marchandisage

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On dit souvent que le succès dans le commerce de détail se résume à l'exécution. Dans quelle mesure les détaillants exécutent-ils aujourd'hui et quel est le coût de la non-conformité de l'exécution du merchandising ? Nous avons eu l'occasion de discuter de l'état actuel de l'exécution en magasin avec James Tenser, directeur du réseau de mise en œuvre en magasin. Voici quelques-unes des principales conclusions… Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance →

Clients mystères vs audits dirigés par le directeur de district

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Les audits menés par les responsables de district se concentrent sur le processus Un programme de visite mystère et les audits des responsables de district répondent en fin de compte à des besoins différents et ont des résultats très différents. L'audit d'un responsable de district équivaut essentiellement à une « assurance qualité ». À l'aide d'un logiciel d'audit de vente au détail, le directeur de district suit un processus régulier et exploitable. La visite se veut pédagogique… Continue reading Mystery Shoppers vs. District Manager-Led Audits →

Abeilles tueuses et cambriolages : les journaux du directeur de district

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En tant que fournisseur de services pour le secteur de la vente au détail, desservant principalement les directeurs de district et les cadres des opérations, nous nous faisons un devoir de connaître nos utilisateurs, de comprendre comment ils travaillent et ce qu'ils vivent au quotidien. Voici ce que nous avons appris : être un bon responsable de district ou de région n'est pas une mince affaire, cela demande des compétences pluridisciplinaires… Continue reading Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries →

Grand sandwich. Toilettes moche.

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J'ai un os à choisir avec certaines de mes marques QSR préférées. Ce n'est pas le menu. Ce n'est pas le service. Ce ne sont pas les sièges, le parking ni le service au volant. Les restaurants à service rapide ont évidemment investi de l'argent, des systèmes et des processus dans des domaines clés et cela se voit. Mais quand la nature appelle, ou quand je veux... Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms. →