In che modo i principali marchi di vendita al dettaglio e di ospitalità eseguono programmi e standard in tempo e in modo completo in ogni sito
Quando i manager distrettuali visitano i siti, sono destinati a trovare dei problemi. Anche gli operatori migliori e più diligenti occasionalmente commettono errori. Gli standard del marchio esistono per una ragione: proteggono il marchio e rendono i siti più invitanti per gli ospiti e più redditizi. Il piano d’azione è un’opportunità per applicare azioni correttive alle aree problematiche. Esso … Continue reading What is an Action Plan?
Se una foto vale più di mille parole, un video può essere impagabile? Al di là dei meme e dei video sui gatti, anche al di là degli utili video di riparazioni domestiche "fai da te" che si trovano su YouTube, i video offrono un grande valore ai consumatori e alle aziende. Questa non è certo una novità. I video sono già una delle forme di media più consumate. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Offrire opzioni ai clienti del commercio al dettaglio e del settore alberghiero fa parte della cultura Bindy. Parliamo di come selezionare il giusto fornitore di software per l'esecuzione del sito, in sei passaggi. Metodologia Essendo noi stessi fornitori di software di audit al dettaglio, è probabilmente difficile non essere di parte. Per questo motivo rimaniamo neutrali nella discussione generale mentre… Continue reading How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps
Alcuni clienti del commercio al dettaglio e del settore alberghiero si rivolgono a Bindy da una piattaforma concorrente di vendita al dettaglio o di ospitalità che hanno superato o che trovano troppo costosa. Altri provengono da un flusso di lavoro sviluppato internamente. Di solito sono necessari Excel™, e-mail, telefonate e una grande quantità di sudore umano per compilare i dati raccolti. Chiunque … Continue reading Excel and Email vs. Bindy
Non è un segreto che le visite al sito siano incredibilmente importanti per le tue operazioni di vendita al dettaglio. Gli audit e le ispezioni del negozio ti consentono di valutare programmi e iniziative, garantire la conformità e persino entrare in contatto con i team sul campo. Tuttavia, possono anche richiedere tempo. Tra i preparativi per l'audit, il tempo di viaggio, l'ispezione dei negozi e il follow-up, le visite in loco possono richiedere ovunque... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Creare un marchio di vendita al dettaglio o di ospitalità forte e riconoscibile richiede molto lavoro. Devi ideare, creare il giusto posizionamento e assicurarti che risuoni con il tuo mercato di riferimento. Altrettanto importante è mantenere la coerenza e gli standard del marchio, soprattutto se gestisci più negozi, hotel o siti. Per creare fiducia e lealtà è necessario... Continue reading 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits
Gli audit al dettaglio, chiamati anche visite in negozio o ispezioni del negozio, favoriscono una maggiore conformità al programma del negozio e agli standard del marchio. Fanno parte del flusso di lavoro di esecuzione della vendita al dettaglio e sono progettati per aumentare le vendite e i margini di profitto, aumentare la soddisfazione del cliente e ridurre i rischi aziendali. Forse stai avviando da zero un programma di audit al dettaglio. Forse hai un… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Avere standard elevati e un solido piano d'azione è fantastico, ma anche le migliori strategie falliranno se non vengono eseguite correttamente. Come ha scritto Larry Bossidy, ex CEO di AlliedSignal nel libro bestseller Execution: The Discipline of Getting Things Done, "Le strategie il più delle volte falliscono perché non sono ben eseguite". Questa lezione suona... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Prima della pandemia, i manager distrettuali che visitavano fisicamente i negozi nel loro distretto, cluster o regione (ovvero audit del negozio, passeggiata nel negozio, ispezione o visita) erano considerati una pietra miliare delle migliori pratiche operative del negozio. Quando furono introdotte le restrizioni sui viaggi, molti manager distrettuali non furono in grado o furono limitati nella quantità di tempo che potevano trascorrere sul... Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Lo svolgimento di ispezioni in negozio (chiamate anche audit al dettaglio, visite in negozio o passeggiate in negozio) dovrebbe essere nell'agenda di ogni rivenditore per proteggere le operazioni del negozio. Come mai? Le ispezioni dei negozi promuovono una maggiore conformità generale agli standard del marchio, riducono il divario tra i negozi e la sede centrale e migliorano l'esperienza del cliente garantendo che gli standard di merchandising, servizio e sicurezza siano eseguiti in modo coerente. Così … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Per chi è questa guida? Questa comunicazione del negozio - Una guida completa per i rivenditori è per i rivenditori multi-unità in settori quali farmacie, spa, cliniche, telecomunicazioni, mobili, dell'usato e ristoranti a servizio rapido/fast-casual. Questa guida aiuta anche i produttori o distributori di beni di consumo confezionati. La comunicazione e la corretta esecuzione dei programmi e delle direttive del negozio rimangono un punto dolente... Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers
La tua attività di vendita al dettaglio è intrinsecamente complessa. Ha molte parti mobili e una struttura dei costi sfaccettata. Costo delle merci vendute, costo del lavoro, canoni di leasing, costi dell'idroelettrico... questi costi sono reali e hanno un effetto diretto sui profitti di un negozio. Controlla i tuoi costi e se vendi un prodotto per il quale c'è domanda nel ... Continue reading The Business Case for Audits and Inspections in Retail
Che tu sia un manager distrettuale, regionale, territoriale, vendite o cluster manager, devi visitare regolarmente i negozi di cui sei responsabile. Ecco tre modi in cui tu e la tua organizzazione potete risparmiare sulla raccolta e sull'azione dei dati sulle visite in negozio. Consolidare le visite da più reparti Le esigenze del reparto merchandising, del reparto operazioni, ... Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits
Un audit al dettaglio consente ai marchi di vendita al dettaglio e di ospitalità di attuare standard, programmi e politiche del marchio in aree quali operazioni, merchandising, prevenzione delle perdite, salute e sicurezza in tutti i negozi, in tempo e in modo completo. L'audit è talvolta chiamato valutazione o semplicemente visita. L'audit utilizza un software di audit al dettaglio, un metodo utilizzabile... Continue reading What is a Retail Audit?
Una lista di controllo intelligente per la vendita al dettaglio contiene punti, immagini delle migliori pratiche, file di supporto, condizionali e raccomandazioni sui piani d'azione. Consente di verificare gli standard aziendali, monitorare, assegnare e risolvere le carenze. Garantisce che i programmi e le politiche siano implementati integralmente, in tempo, in ogni negozio. Viene creata una lista di controllo intelligente, quindi utilizzata nel flusso di lavoro di audit. Commercianti e ospitalità… Continue reading What is a Smart Checklist?
A chi è rivolta questa guida? Questa guida per gli audit di vendita al dettaglio è per i rivenditori multi-unità in settori come ristoranti, minimarket, farmacie, spa e cliniche, telecomunicazioni e rivenditori di alcolici. Questa guida aiuta anche gli operatori di parcheggio e i produttori o distributori di beni di consumo confezionati. Se hai bisogno di raccogliere o convalidare dati in negozi/località geografiche, questo definitivo... Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Rivenditori, produttori, distributori e operatori faticano tutti a fare di più con meno. Meno risorse, budget più piccolo, meno tempo. È necessario comunicare ed eseguire programmi e standard, è necessario proteggere il marchio, raccogliere informazioni sul campo e inviare direttive ai negozi. Devi farlo con risorse limitate. Compri … Continue reading Operations Software: Buy or Build?
Digita "raccolta dati mobili" nel tuo motore di ricerca preferito e troverai un gran numero di fornitori in questa categoria. Sfortunatamente, la sola raccolta dei dati non è sufficiente. Come mai? La raccolta dei dati è un mezzo per raggiungere un fine, non un fine in sé. Concentrarsi sui mezzi ti fa perdere i vantaggi del... Continue reading Are You Just Collecting Store Data?
Possiedi o gestisci un'attività di vendita al dettaglio. Dovresti dedicare il tuo tempo e le tue energie a prevenire i problemi prima che si verifichino o affrontarli quando si verificano? Immergiamoci. Prevenzione La prevenzione è il gestore del negozio che effettua la manutenzione delle apparecchiature per evitare guasti imprevisti. È il personale di cucina che conserva in frigorifero i prodotti a base di uova e spesso… Continue reading Prevention or Reaction?
La raccolta dei dati al dettaglio consiste nell'acquisizione, archiviazione e reporting dei dati sullo stato e sulle prestazioni dei negozi al dettaglio in un determinato momento e nel tempo. Questo post presenta diverse linee guida e migliori pratiche per impostare un programma di successo, soprattutto nel contesto della vendita al dettaglio con più unità. Immergiamoci. Passaggio 1: Definisci... Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program
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