Non è un segreto che le visite al sito siano incredibilmente importanti per le tue operazioni di vendita al dettaglio. Gli audit e le ispezioni del negozio ti consentono di valutare programmi e iniziative, garantire la conformità e persino entrare in contatto con i team sul campo. Tuttavia, possono anche richiedere tempo. Tra i preparativi per l'audit, il tempo di viaggio, l'ispezione dei negozi e il follow-up, le visite in loco possono richiedere ovunque... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Categoria: Audit e ispezioni al dettaglio
Come proteggere il marchio con le visite al sito
Creare un marchio forte e riconoscibile richiede un sacco di lavoro. Devi ideare, creare il messaggio giusto e assicurarti che risuoni con il tuo mercato di riferimento. Altrettanto importante è mantenere la coerenza del marchio, soprattutto se gestisci più negozi. Per creare fiducia e fedeltà, devi fornire la stessa esperienza del marchio in tutti i punti di contatto con i clienti. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
6 Errori nell'ispezione del negozio I manager distrettuali commettono durante l'audit dei negozi al dettaglio
Avere standard elevati e un solido piano d'azione è fantastico, ma anche le migliori strategie falliranno se non vengono eseguite correttamente. Come ha scritto Larry Bossidy, ex CEO di AlliedSignal nel libro bestseller Execution: The Discipline of Getting Things Done, "Le strategie il più delle volte falliscono perché non sono ben eseguite". Questa lezione suona... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Come creare una checklist di audit al dettaglio
Gli audit al dettaglio, chiamati anche Visite in negozio o Ispezioni in negozio, promuovono una maggiore conformità agli standard del marchio a livello di negozio. Aumentano le vendite e i margini di profitto, aumentano la soddisfazione dei clienti e riducono i rischi aziendali. Forse stai avviando un programma di audit al dettaglio da zero. Forse hai un programma esistente e stai cercando di migliorare o automatizzare il tuo... Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Come gestire le operazioni del negozio in remoto
Prima della pandemia, i dirigenti distrettuali che visitavano fisicamente i negozi nel loro distretto, cluster o regione (ovvero audit del negozio, visita del negozio, ispezione o visita) erano considerati una pietra miliare delle migliori pratiche operative del negozio. Con le restrizioni di viaggio in vigore, molti direttori distrettuali ora non sono in grado o hanno limitazioni su quanto tempo possono trascorrere del tempo in viaggio... Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
4 Tipi di ispezioni che proteggono le operazioni di negozio
Lo svolgimento di ispezioni in negozio (chiamate anche audit al dettaglio, visite in negozio o passeggiate in negozio) dovrebbe essere nell'agenda di ogni rivenditore per proteggere le operazioni del negozio. Come mai? Le ispezioni dei negozi promuovono una maggiore conformità generale agli standard del marchio, riducono il divario tra i negozi e la sede centrale e migliorano l'esperienza del cliente garantendo che gli standard di merchandising, servizio e sicurezza siano eseguiti in modo coerente. Così … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Comunicazione in negozio: una guida completa per i rivenditori
Per chi è questa guida? Questa comunicazione del negozio - Una guida completa per i rivenditori è per i rivenditori multi-unità in settori quali farmacie, spa, cliniche, telecomunicazioni, mobili, dell'usato e ristoranti a servizio rapido/fast-casual. Questa guida aiuta anche i produttori o distributori di beni di consumo confezionati. La comunicazione e la corretta esecuzione dei programmi e delle direttive del negozio rimangono un punto dolente... Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers
3 modi per risparmiare denaro sulle visite in negozio
Che tu sia un manager distrettuale, regionale, territoriale, vendite o cluster manager, devi visitare regolarmente i negozi di cui sei responsabile. Ecco tre modi in cui tu e la tua organizzazione potete risparmiare sulla raccolta e sull'azione dei dati sulle visite in negozio. Consolidare le visite da più reparti Le esigenze del reparto merchandising, del reparto operazioni, ... Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits
Il caso aziendale per l'utilizzo di liste di controllo e ispezioni nella vendita al dettaglio
La tua attività di vendita al dettaglio è intrinsecamente complessa. Ha molte parti mobili e una struttura dei costi sfaccettata. Costo delle merci vendute, costo del lavoro, canoni di leasing, costi dell'idroelettrico... questi costi sono reali e hanno un effetto diretto sui profitti di un negozio. Controlla i tuoi costi e se vendi un prodotto per il quale c'è domanda nel ... Continue reading The Business Case for Using Checklists and Inspections in Retail
Che cos'è un audit al dettaglio?
Un audit al dettaglio è una lista di controllo intelligente. Si basa su un modulo, contiene punti, immagini delle migliori pratiche, file di supporto, elementi condizionali, elementi critici e consigli sui piani d'azione. Gli audit di vendita al dettaglio, chiamati anche passeggiate nei negozi o ispezioni dei negozi, aiutano a eseguire gli standard del marchio, nonché a identificare, tracciare e risolvere le carenze. Azioni correttive Gli audit al dettaglio consentono agli operatori al dettaglio di... Continue reading What is a Retail Audit?
Che cos'è una lista di controllo intelligente?
Un elenco di controllo per la vendita al dettaglio intelligente contiene punti, immagini delle migliori pratiche, file di supporto, condizioni e consigli sui piani d'azione. Consente il controllo degli standard aziendali, il monitoraggio, l'assegnazione e la risoluzione delle carenze. Garantisce che i programmi e le politiche siano implementati per intero, in tempo, in ogni negozio. Una lista di controllo per la vendita al dettaglio intelligente viene in genere creata online con un Generatore di moduli o in ... Continue reading What is a Smart Checklist?
Audit al dettaglio: la guida definitiva
A chi è rivolta questa guida? Questa guida per gli audit di vendita al dettaglio è per i rivenditori multi-unità in settori come ristoranti, minimarket, farmacie, spa e cliniche, telecomunicazioni e rivenditori di alcolici. Questa guida aiuta anche gli operatori di parcheggio e i produttori o distributori di beni di consumo confezionati. Se hai bisogno di raccogliere o convalidare dati in negozi/località geografiche, questo definitivo... Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Software operativo: dovresti acquistare o costruire?
Rivenditori, produttori, distributori e operatori stanno tutti lottando per fare di più con meno. Meno persone, meno budget, meno tempo. Devi controllare gli standard del marchio, devi raccogliere dati dal campo, devi inviare attività ai negozi. Devi fare tutto questo con risorse limitate. Compri o costruisci? … Continue reading Operations Software: Should you Buy or Build?
Raccolta dati in negozio e audit al dettaglio
Digita "raccolta dati mobili" nel tuo motore di ricerca preferito e troverai un gran numero di fornitori in questa categoria. Sfortunatamente, la sola raccolta dei dati non è sufficiente. Come mai? La raccolta dei dati è un mezzo per raggiungere un fine, non un fine in sé. Concentrarsi sui mezzi ti fa perdere i vantaggi del... Continue reading In-store Data Collection vs. Retail Audit
Prevenzione vs. Reazione
Possiedi o gestisci un'attività di vendita al dettaglio. Dovresti dedicare il tuo tempo e le tue energie a prevenire i problemi prima che si verifichino o affrontarli quando si verificano? Immergiamoci. Prevenzione La prevenzione è il gestore del negozio che effettua la manutenzione delle apparecchiature per evitare guasti imprevisti. È il personale di cucina che conserva in frigorifero i prodotti a base di uova e spesso… Continue reading Prevention vs. Reaction
5 passaggi per l'implementazione di un programma di raccolta dati al dettaglio
La raccolta dei dati al dettaglio consiste nell'acquisizione, archiviazione e rendicontazione dei dati sullo stato e sulle prestazioni dei negozi al dettaglio in un determinato momento e nel tempo. Questo post presenta diverse linee guida e migliori pratiche per la creazione di un programma di successo, soprattutto nel contesto della vendita al dettaglio multi-unità. Passaggio 1: definire l'ambito di... Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program
Scegli un fornitore di software di revisione al dettaglio in 6 passaggi
Presentare ai clienti le opzioni fa parte della cultura Bindy. Discutiamo come scegliere un fornitore di software di audit al dettaglio, in sei passaggi. Essendo noi stessi un fornitore di software di audit al dettaglio, è probabilmente difficile non essere di parte. Per questo, cerchiamo di rimanere neutrali nella discussione generale individuando anche cosa Bindy… Continue reading Choose a Retail Audit Software Vendor in 6 Steps
10 motivi per cui i rivenditori hanno bisogno di un software di controllo del negozio
Non riuscivamo a pensare a un motivo per cui i rivenditori, in particolare i rivenditori in franchising, utilizzano (o dovrebbero utilizzare) software di controllo dei negozi, ne abbiamo pensati dieci. 1. Salute e sicurezza dei tuoi clienti e dei tuoi dipendenti Quando si servono i clienti, il rispetto di standard e regolamenti non è semplicemente una questione di costruire un'esperienza cliente positiva; la salute dei tuoi clienti e dei tuoi dipendenti... Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software
4 modi per alleviare il dolore delle operazioni di vendita al dettaglio
Soffri di "dolore sul campo" cronico? Questo tipo di dolore danneggia le vendite, aumenta i costi e danneggia il marchio. Questo dolore fa male finanziariamente, rallenta le operazioni e mette a rischio l'azienda. Hai bisogno di sollievo? Continua a leggere. Il dolore: fare affidamento su "teoria" e pio desiderio. La teoria è ciò che la sede centrale prevede, in termini di ... Continue reading 4 Ways To Relieve the Pain of Retail Operations
3 tipi di audit dei negozi che ogni rivenditore dovrebbe condurre
L'esecuzione di audit del negozio dovrebbe essere nell'elenco delle cose da fare di ogni rivenditore e, per una buona ragione, gli audit al dettaglio ti aiutano a mantenere gli standard aziendali, migliorare le operazioni e promuovere un'esperienza sicura in negozio. Ma quali sono esattamente i tipi di audit del negozio che dovresti condurre e con quale frequenza dovresti eseguirli? Ancora più importante, come può... Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct