6 manieren om tijd te besparen tijdens locatiebezoeken en inspecties

Het is geen geheim dat locatiebezoeken ongelooflijk belangrijk zijn voor uw winkelactiviteiten. Met winkelaudits en inspecties kunt u programma's en initiatieven evalueren, naleving waarborgen en zelfs contact leggen met teams ter plaatse. Ze kunnen echter ook tijd nodig hebben. Tussen auditvoorbereidingen, reistijd, winkelinspectie en follow-up, locatiebezoeken kunnen overal duren … Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections

Hoe het merk te beschermen met sitebezoeken

Het creëren van een sterk, herkenbaar merk kost veel werk. U moet ideeën bedenken, de juiste berichten opstellen en ervoor zorgen dat deze resoneren met uw doelmarkt. Even belangrijk is het behouden van merkconsistentie, vooral als u meerdere winkels heeft. Om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen, moet u dezelfde merkervaring bieden op alle klantcontactpunten. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits

6 fouten bij winkelinspectie die districtsmanagers maken bij het controleren van winkels

Hoge normen en een sterk actieplan hebben is geweldig, maar zelfs de beste strategieën zullen falen als ze niet goed worden uitgevoerd. Zoals Larry Bossidy, voormalig CEO van AlliedSignal, schreef in het bestsellerboek Execution: The Discipline of Getting Things Done: "Strategieën mislukken meestal omdat ze niet goed worden uitgevoerd." Deze les klinkt… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores

Een controlelijst voor detailhandelsaudits maken

Retailaudits, ook wel winkelbezoeken of winkelinspecties genoemd, zorgen voor een betere naleving van merknormen op winkelniveau. Ze verhogen de omzet en winstmarges, verhogen de klanttevredenheid en verkleinen de bedrijfsrisico's. Misschien begint u helemaal opnieuw met een auditprogramma voor de detailhandel. Misschien heb je een bestaand programma en wil je je… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist

Winkelactiviteiten op afstand beheren

Pre-pandemie, districtsmanagers die fysiek de winkels in hun district, cluster of regio bezochten (ook bekend als winkelaudit, winkelwandeling, inspectie of bezoek) werd beschouwd als een hoeksteen van best practices voor winkelactiviteiten. Met reisbeperkingen zijn veel districtmanagers nu niet in staat of beperkt in hoeveel tijd ze op de weg kunnen doorbrengen … Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

4 soorten inspecties die winkelactiviteiten beschermen

Het uitvoeren van winkelinspecties (ook wel winkelaudits, winkelbezoeken of winkelwandelingen genoemd) zou op de agenda van elke winkelier moeten staan om winkelactiviteiten te beschermen. Waarom? Winkelinspecties bevorderen een betere algehele naleving van merknormen, verkleinen de kloof tussen winkels en het hoofdkantoor en verbeteren de klantervaring door ervoor te zorgen dat merchandising, service en veiligheidsnormen consistent worden uitgevoerd. Dus … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations

Winkelcommunicatie: een uitgebreide gids voor retailers

Voor wie is deze gids bedoeld? Deze winkelcommunicatie - een uitgebreide gids voor detailhandelaren is bedoeld voor detailhandelaren met meerdere vestigingen in sectoren zoals apotheken, spa's, klinieken, telecommunicatie, meubels, spaarzaamheid en quick-service/fast-casual restaurants. Deze gids helpt ook fabrikanten of distributeurs van verpakte consumentengoederen. Communicatie en correcte uitvoering van winkelprogramma's en richtlijnen blijft een pijnpunt … Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers

3 manieren om geld te besparen op winkelbezoeken

Of je nu rayonmanager, regio-, rayon-, sales- of clustermanager bent, je moet regelmatig de winkels bezoeken waarvoor je verantwoordelijk bent. Hier zijn drie manieren waarop u en uw organisatie geld kunnen besparen op het verzamelen en uitvoeren van winkelbezoekgegevens. Bezoeken van meerdere afdelingen consolideren De behoeften van de merchandisingafdeling, de operationele afdeling, … Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits

De businesscase voor het gebruik van checklists en inspecties in de detailhandel

Uw detailhandel is van nature complex. Het heeft veel bewegende delen en een veelzijdige kostenstructuur. Kosten van verkochte goederen, arbeidskosten, leasekosten, waterkrachtkosten... deze kosten zijn reëel en hebben een direct effect op de bedrijfsresultaten van een winkel. Beheers uw kosten en als u een product verkoopt waar vraag naar is in de … Continue reading The Business Case for Using Checklists and Inspections in Retail

Wat is een Retail Audit?

Een retailaudit is een slimme checklist. Het is gebaseerd op een formulier, heeft punten, best-practice-afbeeldingen, ondersteunende bestanden, voorwaardelijke items, kritieke items en aanbevelingen voor actieplannen. Retailaudits, ook wel winkelwandelingen of winkelinspecties genoemd, helpen bij het uitvoeren van merknormen en het identificeren, volgen en oplossen van tekortkomingen. Corrigerende maatregelen Retailaudits laten winkeliers … Continue reading What is a Retail Audit?

Wat is een slimme checklist?

Een slimme checklist voor de detailhandel bevat punten, best-practice-afbeeldingen, ondersteunende bestanden, voorwaarden en aanbevelingen voor actieplannen. Hiermee kunnen bedrijfsnormen worden gecontroleerd, tekortkomingen worden opgespoord, toegewezen en opgelost. Het garandeert dat programma's en beleid volledig en op tijd in elke winkel worden geïmplementeerd. Een slimme checklist voor de detailhandel wordt meestal online gebouwd met een Form Builder of in ... Continue reading What is a Smart Checklist?

Retail-audits – de definitieve gids

Voor wie is deze gids bedoeld? Deze gids voor winkelaudits is bedoeld voor detailhandelaren met meerdere vestigingen in sectoren zoals restaurants, buurtwinkels, apotheken, spa's en klinieken, telecommunicatie en alcoholwinkels. Deze gids helpt ook parkeerexploitanten en fabrikanten of distributeurs van verpakte consumentengoederen. Als u gegevens in winkels/geografische locaties moet verzamelen of valideren, is deze definitieve ... Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide

Operationele software: moet u kopen of bouwen?

Retailers, fabrikanten, distributeurs en operators hebben allemaal moeite om meer te doen met minder. Minder mensen, minder budget, minder tijd. Je moet merkstandaarden controleren, je moet gegevens uit het veld verzamelen, je moet taken naar winkels sturen. Je moet dat allemaal doen met beperkte middelen. Koop of bouw je? … Continue reading Operations Software: Should you Buy or Build?

Gegevensverzameling in de winkel vs. audit in de detailhandel

Typ "mobiele gegevensverzameling" in uw favoriete zoekmachine en u vindt een groot aantal leveranciers in deze categorie. Helaas is het verzamelen van gegevens alleen niet voldoende. Waarom? Het verzamelen van gegevens is een middel tot een doel, geen doel op zich. Door te focussen op de middelen mis je de voordelen van de … Continue reading In-store Data Collection vs. Retail Audit

Preventie versus reactie

U bezit of beheert een detailhandel. Moet u uw tijd en energie besteden aan het voorkomen van problemen voordat ze zich voordoen of moet u ze aanpakken wanneer ze zich voordoen? Laten we erin duiken. Preventie Preventie is de winkelmanager die de apparatuur onderhoudt om ongeplande storingen te voorkomen. Het is het keukenpersoneel dat producten op basis van eieren in de koelkast bewaart en vaak … Continue reading Prevention vs. Reaction

5 stappen voor het implementeren van een programma voor gegevensverzameling in de detailhandel

Het verzamelen van winkelgegevens bestaat uit het vastleggen, opslaan en rapporteren van gegevens over de toestand en prestaties van winkels op een bepaald moment en in de loop van de tijd. Dit bericht presenteert verschillende richtlijnen en best practices voor het opzetten van een succesvol programma, vooral in de context van multi-unit retail. Stap 1: Definieer de reikwijdte van … Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program

Kies een leverancier van Retail Audit Software in 6 stappen

Het aanbieden van opties aan klanten maakt deel uit van de Bindy-cultuur. Laten we in zes stappen bespreken hoe u een leverancier van auditsoftware voor de detailhandel kiest. Omdat we zelf een leverancier van auditsoftware voor de detailhandel zijn, is het moeilijk om niet bevooroordeeld te zijn. Om deze reden proberen we neutraal te blijven in de algemene discussie en tegelijkertijd te identificeren wat Bindy ... Continue reading Choose a Retail Audit Software Vendor in 6 Steps

10 redenen waarom retailers winkelauditsoftware nodig hebben

We konden geen enkele reden bedenken waarom retailers, met name franchisewinkels, winkelauditsoftware gebruiken (of zouden moeten gebruiken), we bedachten er tien. 1. De gezondheid en veiligheid van uw klanten en medewerkers Bij het bedienen van klanten is het naleven van normen en regelgeving niet alleen een kwestie van het opbouwen van een positieve klantervaring; de gezondheid van uw klanten en medewerkers … Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software

4 manieren om de pijn van winkelactiviteiten te verlichten

Lijdt u aan chronische pijn in het veld? Dit soort pijn schaadt de verkoop, verhoogt de kosten en schaadt het merk. Deze pijn doet financieel pijn, vertraagt de bedrijfsvoering en brengt het bedrijf in gevaar. Heb je verlichting nodig? Lees verder. De pijn: Vertrouwen over “theorie” en wishful thinking Theorie is wat het hoofdkantoor voor ogen heeft, in termen van … Continue reading 4 Ways To Relieve the Pain of Retail Operations

3 soorten winkelaudits die elke detailhandelaar zou moeten uitvoeren

Het uitvoeren van winkelaudits zou op de takenlijst van elke winkelier moeten staan, en met een goede reden: winkelaudits helpen je om de bedrijfsnormen te handhaven, de bedrijfsvoering te verbeteren en een veilige winkelervaring te bevorderen. Maar wat zijn precies de soorten winkelaudits die u moet uitvoeren en hoe vaak moet u ze doen? Belangrijker nog, hoe kan… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct