Hoe topmerken in de detailhandel en de horeca op elke locatie programma's en standaarden op tijd en volledig uitvoeren
Wanneer districtsmanagers locaties bezoeken, zullen ze ongetwijfeld problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige operators maken af en toe fouten. Merknormen bestaan niet voor niets: ze beschermen het merk en maken sites uitnodigender voor gasten en winstgevender. Het actieplan is een kans om corrigerende maatregelen toe te passen op probleemgebieden. Het … Continue reading What is an Action Plan?
Als een foto meer zegt dan duizend woorden, kan een video dan onbetaalbaar zijn? Naast de memes en kattenvideo's, zelfs buiten de handige "doe-het-zelf"-reparatievideo's op YouTube, bieden video's serieuze waarde voor consumenten en bedrijven. Dit is nauwelijks nieuws. Video's zijn al een van de meest geconsumeerde vormen van media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Het aanbieden van opties aan retail- en horecaklanten is onderdeel van de Bindy-cultuur. Laten we in zes stappen bespreken hoe u de juiste softwareleverancier voor site-uitvoering kunt selecteren. Methodologie Omdat we zelf een retail-auditsoftwareleverancier zijn, is het aantoonbaar moeilijk om niet bevooroordeeld te zijn. Om deze reden blijven wij neutraal in de algemene discussie, terwijl … Continue reading How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps
Sommige retail- en hospitality-klanten komen naar Bindy via een concurrerend retail- of hospitality-uitvoeringsplatform dat ze zijn ontgroeid of te duur vinden. Anderen komen voort uit een in eigen huis ontwikkelde workflow. Meestal zijn Excel™, e-mail, telefoontjes en een grote hoeveelheid menselijk kapitaal nodig om de verzamelde gegevens te verzamelen. Iemand die … Continue reading Excel and Email vs. Bindy
Het is geen geheim dat locatiebezoeken ongelooflijk belangrijk zijn voor uw winkelactiviteiten. Met winkelaudits en inspecties kunt u programma's en initiatieven evalueren, naleving waarborgen en zelfs contact leggen met teams ter plaatse. Ze kunnen echter ook tijd nodig hebben. Tussen auditvoorbereidingen, reistijd, winkelinspectie en follow-up, locatiebezoeken kunnen overal duren … Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Het creëren van een sterk, herkenbaar retail- of horecamerk vergt veel werk. U moet ideeën bedenken, de juiste positionering opstellen en ervoor zorgen dat deze resoneert met uw doelgroep. Even belangrijk is het handhaven van de merkconsistentie en merknormen, vooral als u meerdere winkels, hotels of locaties exploiteert. Om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen, moet je... Continue reading 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits
Retailaudits, ook wel winkelbezoeken of winkelinspecties genoemd, zorgen voor een betere naleving van het winkelprogramma en de merknormen. Ze maken deel uit van de workflow voor de uitvoering van detailhandelsactiviteiten en zijn ontworpen om de verkoop- en winstmarges te vergroten, de klanttevredenheid te vergroten en bedrijfsrisico's te verminderen. Misschien begint u helemaal opnieuw met een auditprogramma voor de detailhandel. Misschien heb je een… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Hoge normen en een sterk actieplan hebben is geweldig, maar zelfs de beste strategieën zullen falen als ze niet goed worden uitgevoerd. Zoals Larry Bossidy, voormalig CEO van AlliedSignal, schreef in het bestsellerboek Execution: The Discipline of Getting Things Done: "Strategieën mislukken meestal omdat ze niet goed worden uitgevoerd." Deze les klinkt… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Vóór de pandemie werden districtsmanagers die de winkels in hun district, cluster of regio fysiek bezochten (ook wel winkelaudit, winkelwandeling, inspectie of bezoek genoemd) beschouwd als een hoeksteen van de best practices voor winkelactiviteiten. Toen er reisbeperkingen werden ingevoerd, konden veel districtsmanagers niet meer of beperkt zijn in de hoeveelheid tijd die ze konden besteden aan de… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Het uitvoeren van winkelinspecties (ook wel winkelaudits, winkelbezoeken of winkelwandelingen genoemd) zou op de agenda van elke winkelier moeten staan om winkelactiviteiten te beschermen. Waarom? Winkelinspecties bevorderen een betere algehele naleving van merknormen, verkleinen de kloof tussen winkels en het hoofdkantoor en verbeteren de klantervaring door ervoor te zorgen dat merchandising, service en veiligheidsnormen consistent worden uitgevoerd. Dus … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Voor wie is deze gids bedoeld? Deze winkelcommunicatie - een uitgebreide gids voor detailhandelaren is bedoeld voor detailhandelaren met meerdere vestigingen in sectoren zoals apotheken, spa's, klinieken, telecommunicatie, meubels, spaarzaamheid en quick-service/fast-casual restaurants. Deze gids helpt ook fabrikanten of distributeurs van verpakte consumentengoederen. Communicatie en correcte uitvoering van winkelprogramma's en richtlijnen blijft een pijnpunt … Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers
Of je nu rayonmanager, regio-, rayon-, sales- of clustermanager bent, je moet regelmatig de winkels bezoeken waarvoor je verantwoordelijk bent. Hier zijn drie manieren waarop u en uw organisatie geld kunnen besparen op het verzamelen en uitvoeren van winkelbezoekgegevens. Bezoeken van meerdere afdelingen consolideren De behoeften van de merchandisingafdeling, de operationele afdeling, … Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits
Uw detailhandel is van nature complex. Het heeft veel bewegende delen en een veelzijdige kostenstructuur. Kosten van verkochte goederen, arbeidskosten, leasekosten, waterkrachtkosten... deze kosten zijn reëel en hebben een direct effect op de bedrijfsresultaten van een winkel. Beheers uw kosten en als u een product verkoopt waar vraag naar is in de … Continue reading The Business Case for Audits and Inspections in Retail
Met een retailaudit kunnen retail- en horecamerken merkstandaarden, programma's en beleid uitvoeren op gebieden als bedrijfsvoering, merchandising, verliespreventie, gezondheid, veiligheid en beveiliging in alle winkels, op tijd en volledig. De audit wordt ook wel een assessment of gewoon een bezoek genoemd. De audit maakt gebruik van retailauditsoftware, een bruikbare … Continue reading What is a Retail Audit?
Een slimme retailchecklist bevat punten, best-practice-foto's, ondersteunende bestanden, voorwaardelijke bepalingen en aanbevelingen voor actieplannen. Hiermee kunnen bedrijfsnormen worden gecontroleerd, tekortkomingen worden opgespoord, toegewezen en opgelost. Het garandeert dat programma's en beleid volledig en op tijd in elke winkel worden geïmplementeerd. Er wordt een slimme checklist gemaakt, die vervolgens wordt gebruikt in de auditworkflow. Retailers en horeca… Continue reading What is a Smart Checklist?
Voor wie is deze gids bedoeld? Deze gids voor winkelaudits is bedoeld voor detailhandelaren met meerdere vestigingen in sectoren zoals restaurants, buurtwinkels, apotheken, spa's en klinieken, telecommunicatie en alcoholwinkels. Deze gids helpt ook parkeerexploitanten en fabrikanten of distributeurs van verpakte consumentengoederen. Als u gegevens in winkels/geografische locaties moet verzamelen of valideren, is deze definitieve ... Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Retailers, fabrikanten, distributeurs en exploitanten hebben allemaal moeite om meer te doen met minder. Minder middelen, kleiner budget, minder tijd. Je moet communiceren en programma's en standaarden uitvoeren, je moet het merk beschermen, informatie uit het veld verzamelen en richtlijnen naar winkels sturen. Dat moet je doen met beperkte middelen. Koop jij … Continue reading Operations Software: Buy or Build?
Typ "mobiele gegevensverzameling" in uw favoriete zoekmachine en u vindt een groot aantal leveranciers in deze categorie. Helaas is het verzamelen van gegevens alleen niet voldoende. Waarom? Het verzamelen van gegevens is een middel tot een doel, geen doel op zich. Door te focussen op de middelen mis je de voordelen van de … Continue reading Are You Just Collecting Store Data?
U bezit of beheert een detailhandel. Moet u uw tijd en energie besteden aan het voorkomen van problemen voordat ze zich voordoen of moet u ze aanpakken wanneer ze zich voordoen? Laten we erin duiken. Preventie Preventie is de winkelmanager die de apparatuur onderhoudt om ongeplande storingen te voorkomen. Het is het keukenpersoneel dat producten op basis van eieren in de koelkast bewaart en vaak … Continue reading Prevention or Reaction?
Het verzamelen van gegevens over de detailhandel bestaat uit het vastleggen, opslaan en rapporteren van gegevens over de toestand en prestaties van winkels op een bepaald tijdstip en in de loop van de tijd. Dit artikel presenteert verschillende richtlijnen en best practices voor het opzetten van een succesvol programma, vooral in de context van detailhandel met meerdere eenheden. Laten we erin duiken. Stap 1: Definieer … Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program
NL 
EN 
AR 
CS 
DA 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI