Comment les plus grandes marques de vente au détail et d'hôtellerie exécutent leurs programmes et normes à temps, dans leur intégralité, sur chaque site
Lorsque les responsables de district visitent les sites, ils découvrent forcément des problèmes. Même les opérateurs les meilleurs et les plus diligents commettent parfois des erreurs. Les normes de marque existent pour une raison : elles protègent la marque et rendent les sites plus attrayants pour les visiteurs et plus rentables. Le plan d'action est l'occasion d'appliquer des actions correctives aux zones problématiques. Il … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?
La mise en œuvre d’un processus d’audit de vente au détail n’est ni longue ni difficile. C’est peut-être l’une des choses les plus simples qu’une équipe opérationnelle/vente puisse faire pour améliorer l’exécution en magasin, la satisfaction des clients et les ventes. Voici comment mettre en œuvre un processus d'audit de vente au détail en cinq étapes : Étape 1 : Faisons une pause. avez-vous besoin d'un logiciel d'audit de vente au détail ? Demander… Continue reading 🚀 5 Steps to Implement a Retail Audit Process
Un audit de vente au détail aide les marques de vente au détail et d'hôtellerie à mettre en œuvre les normes, programmes et procédures de marque dans des domaines tels que les opérations, le marchandisage, la prévention des pertes, la santé, la sûreté et la sécurité dans tous les magasins, à temps et dans leur intégralité. L'audit est parfois appelé évaluation ou simplement visite. L’audit utilise un logiciel d’audit de vente au détail, un formulaire exploitable… Continue reading 🚀 What is a Retail Audit?
Les audits de vente au détail, également appelés visites en magasin ou inspections de magasin, améliorent le respect du programme du magasin et des normes de la marque. Ils font partie du flux de travail d'exécution du commerce de détail et sont conçus pour augmenter les ventes et les marges bénéficiaires, accroître la satisfaction des clients et réduire les risques commerciaux. Peut-être démarrez-vous un programme d’audit de vente au détail à partir de zéro. Peut-être avez-vous un… Continue reading 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist
L'exécution du commerce de détail est l'ensemble des pratiques et des technologies habilitantes responsables de la mise en œuvre complète et en temps opportun des programmes, normes et directives du magasin au niveau du magasin. Une exécution efficace du commerce de détail et de l'hôtellerie nécessite certains composants, premièrement la communication, deuxièmement la gestion des tâches et troisièmement les audits/évaluations. Dans cet article, nous nous concentrons sur l’objectif, la portée et les meilleures pratiques de… Continue reading 🚀 What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.
Présenter des options aux clients du commerce de détail et de l'hôtellerie fait partie de la culture Bindy. Voyons comment sélectionner le bon fournisseur de logiciel d'exécution de site, en six étapes. Méthodologie Étant nous-mêmes un fournisseur de logiciels d'audit pour le commerce de détail, il est sans doute difficile de ne pas être partial. C’est pour cette raison que nous restons neutres dans la discussion générale pendant que… Continue reading 🚀 How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps
Les détaillants, les fabricants, les distributeurs et les opérateurs ont tous du mal à faire plus avec moins. Moins de ressources, plus petit budget, moins de temps. Vous devez communiquer et exécuter des programmes et des normes, vous devez protéger la marque, collecter des informations sur le terrain et envoyer des directives aux magasins. Vous devez le faire avec des ressources limitées. Achètes-tu … Continue reading 🚀 Operations Software: Buy or Build?
Un audit de vente au détail aide les marques de vente au détail et d'hôtellerie à mettre en œuvre les normes, programmes et procédures de marque dans des domaines tels que les opérations, le marchandisage, la prévention des pertes, la santé, la sûreté et la sécurité sur tous les sites, à temps et dans leur intégralité. L'audit est parfois appelé évaluation ou simplement visite. Ci-dessous, 10 conseils pour améliorer les audits de site dans votre… Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits
"L'espoir n'est pas une stratégie de gestion", "le commerce de détail est un détail", "inspectez ce que vous attendez". Pourquoi avons-nous tant d’expressions pour exprimer que l’action est plus importante que les mots seuls ? L’exécution des programmes et des normes est essentielle pour les marques de vente au détail et d’hôtellerie. Voici pourquoi. Vision contre réalité La vision est ce que le siège social envisage. Le … Continue reading 🚀 Why Store Execution Matters
Une liste de contrôle pour l'inspection des pharmacies permet de s'assurer que les magasins ont mis en place les bons systèmes pour se conformer aux réglementations et aux normes de santé et de sécurité. Certaines des informations ci-dessous proviennent du bureau du professionnel de l'État de New York et sont incluses ici au cas où les informations seraient déplacées ou supprimées de leur site Web. Locaux Superficie enregistrée … Continue reading ✔️ Pharmacy Inspection Checklist
Client Courtier d'assurance privé britannique et son partenaire de gestion des risques, spécialisé dans l'analyse de la sécurité et la conformité légale dans les secteurs de la construction et de l'ingénierie. Défi Le client avait besoin de flexibilité pour créer et mettre à jour de nombreux formulaires spécialisés en fonction des besoins du client, enregistrer les problèmes de sécurité non conformes en temps réel, suivre la résolution et identifier facilement les tendances de sécurité pour… Continue reading ⭐ Case study: How a Risk Management Firm Used Bindy for Safety Audits at 250 Sites
Utilisez une liste de contrôle des opérations du magasin et inspectez régulièrement vos emplacements pour vous assurer que les normes de la marque sont respectées et que les magasins fonctionnent de manière optimale. Utilisez cet exemple de liste de contrôle des opérations du magasin pour créer ou mettre à jour les normes ou les programmes d'exploitation du magasin dans tous vos emplacements. Premières impressions Sur une échelle de un à dix ; dans quelle mesure le magasin est-il présentable ? Les chariots sont-ils… Continue reading ✔️ Store Operations Checklist
Que vous soyez chef de district, responsable de région, de territoire, commercial ou de cluster, vous devez régulièrement vous rendre dans les magasins dont vous avez la charge. Voici trois façons pour vous et votre organisation d'économiser de l'argent sur la collecte et l'exploitation des données sur les visites en magasin. Consolider les visites de plusieurs services Les besoins du service merchandising, du service des opérations, … Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits
Utilisez cet exemple de liste de contrôle pour créer ou mettre à jour votre programme de détaillant autorisé sans fil dans vos points de vente. Les listes de contrôle garantissent que les détaillants sans fil agréés commercialisent et vendent conformément aux normes de l'entreprise et aux obligations contractuelles des revendeurs. Des audits réguliers aident les détaillants et les distributeurs à être proactifs et à résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs. Les audits ont aussi tendance à réduire… Continue reading ✔️ Checklist for Wireless Authorized Retailers
Tapez "collecte de données mobiles" dans votre moteur de recherche préféré et vous trouverez un grand nombre de fournisseurs dans cette catégorie. Malheureusement, la collecte de données seule ne suffit pas. Pourquoi? La collecte de données est un moyen pour parvenir à une fin, et non une fin en soi. Se concentrer sur les moyens vous fait passer à côté des avantages du… Continue reading Are You Just Collecting Store Data?
Vous possédez ou gérez un commerce de détail. Devriez-vous consacrer votre temps et votre énergie à prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent ou à les régler lorsqu'ils surviennent ? Allons-y. Prévention La prévention, c'est le gérant du magasin qui entretient l'équipement pour éviter les pannes imprévues. C'est le personnel de cuisine qui stocke les produits à base d'œufs dans le réfrigérateur et fréquemment … Continue reading Prevention or Reaction?
Les programmes de marchandisage en magasin qui s'alignent sur des événements sportifs importants peuvent récolter des gains à long terme pour les détaillants et les marques CPG. Les promotions March Madness et NBA playoffs peuvent ne durer que quelques semaines, mais elles ont des avantages toute l'année. Regardons quelques-uns. Le merchandising en magasin est un aimant à profits Produits sélectionnés pour le merchandising saisonnier ou promotionnel généralement… Continue reading March Madness: The Thrill of Sports Merchandising Victory
Le merchandising saisonnier en magasin est comme le cadeau proverbial qui continue de donner. Des programmes comme Halloween et Noël peuvent ne durer que quelques semaines, mais ils ont des avantages toute l'année. Regardons quelques-uns. Le marchandisage saisonnier en magasin est un pôle d'attraction pour les profits Les produits sélectionnés pour le marchandisage saisonnier s'accompagnent généralement de marges intégrées plus élevées. Responsables merchandising saisonniers… Continue reading Why Seasonal In-Store Merchandising Keeps on Giving
Christopher Fifelski a récemment publié cette liste des 10 principaux échecs de vente au détail au groupe des directeurs de district et des opérations de vente au détail sur LinkedIn, un groupe professionnel modéré par Bindy et comptant plus de 40 000 membres. Avec sa permission, nous publions la liste de Chris sur ce blog. Nous remercions également les autres professionnels de l'industrie qui ont contribué à la discussion, y compris Adele… Continue reading 10 Operational Failures That Hurt a Retailer’s Image and Sales
Bindy a récemment posé à un public de plus de 49 000 professionnels de la vente au détail une question ouverte : "Les programmes d'achat mystère fonctionnent-ils ?" Les membres ont rapidement répondu. Les réponses sont extrêmement mitigées ou carrément négatives sur les achats mystères. Alors que certains ont loué les informations qu'il a apportées, la majorité affirme que l'achat mystère ne fonctionne tout simplement pas. Plongeons dedans. aussi bien que … Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
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