⭐ 5 étapes pour mettre en œuvre un programme d'audit de vente au détail

La mise en œuvre d’un programme d’audit de vente au détail n’est ni longue ni difficile. C’est peut-être l’une des mesures les plus simples qu’une équipe d’exploitation/vente puisse prendre pour améliorer l’exécution en magasin, la satisfaction des clients et les ventes. Voici comment mettre en œuvre un programme d’audit de vente au détail en cinq étapes :

Étape 1 : Faisons une pause. avez-vous besoin d'un logiciel d'audit de vente au détail ?

Bindy est une solution cloud basée sur l'IA ✔️ Audits, 🗓️ Tâches et 📣 Communication Application pour la conformité opérationnelle multi-sites, le respect des normes de marque et l'automatisation sur le terrain. Inspectez vos sites, vérifiez la conformité aux normes de marque et envoyez des tâches. Recevez des rapports, des signatures, des vidéos et des vérifications photo en temps réel.

Fatigué de payer par utilisateur ?

Dans les secteurs multi-sites à fort taux de rotation, la tarification par siège agit comme un "Impôt de première ligne"", vous obligeant à gérer les licences, à payer pour les postes inutilisés et à faire face à des coûts imprévus.

Bindy facture à l'utilisation sans frais par siège, offrant ainsi des tarifs prévisibles et compétitifs. prix à mesure que votre activité se développe.

Pas d'appel commercial, pas de formulaires, pas d'attente, utilisez le Calculateur de devis et obtenez un devis en quelques secondes !

❔ Pourquoi Bindy ▶️ Démo

Demander à un fournisseur de logiciels d'audit de vente au détail si vous avez besoin d'un logiciel d'automatisation peut revenir à demander à un vendeur de chaussures si vous avez vraiment besoin de chaussures. Si votre chaîne de vente au détail est petite, qu’elle n’a aucun magasin à problèmes et/ou aucun franchisé, vous n’en aurez peut-être pas besoin.

Si vous utilisez déjà du papier ou audits Excel Réfléchissez régulièrement à la manière dont le temps que vous gagnez grâce à l’automatisation pourrait être investi dans d’autres domaines de l’entreprise !

Prenez des décisions éclairées, gagnez du temps, réduisez les coûts et intégrez rapidement vos nouveaux employés.

Vous souhaitez développer votre entreprise, optimiser son efficacité et réduire ses coûts ? Bindy est la solution qui permet aux réseaux multi-sites d’automatiser ✔️ les audits, 🗓️ les tâches et 📣 la communication. Commencez gratuitement.

Étape 2 : Créer un formulaire d'audit ou une liste de contrôle

Il y a une science et un art à construire un formulaire pour les audits et inspections de vente au détail. Ce formulaire doit englober les normes de service, de marchandisage, de sécurité et de prévention des pertes que vos magasins doivent respecter. Ce sont les normes qui définissent et protéger la marque, qui stimulent les ventes, réduisent les coûts et rétrécissent.

Un aperçu complet des considérations et des meilleures pratiques pour créer une liste de contrôle d'audit de vente au détail est disponible sur Comment créer une liste de contrôle d'audit de vente au détail.

Étape 3 : Lancer le formulaire à petite échelle avec un petit groupe et « calibrer » le formulaire et l'équipe

Le but de étalonnage consiste à vérifier et à peaufiner le(s) formulaire(s) avec un échantillon d'utilisateurs et de magasins avant le lancement général.

Une discussion complète sur l’objectif, les avantages et certaines bonnes pratiques pour le calibrage des formulaires est disponible sur Étalonnage de l'audit de vente au détail - Objectif et meilleures pratiques.

Audit de vente au détail du directeur de district dans un magasin avec une tablette

Étape 4 : Déterminez si vous devez acheter ou développer votre logiciel d'audit de vente au détail

Maintenant que vous avez vu à quel point un audit de magasin régulier peut être efficace, vous voudrez peut-être envisager votre propre forme d'automatisation.

Les facteurs qui doivent guider votre décision sont vos coûts, votre retour sur investissement, votre délai de mise sur le marché ainsi que la valeur et les avantages que vous retirerez du logiciel que vous avez choisi. Une discussion complète sur l'économie de acheter ou construire votre outil d'audit est disponible à Logiciel d'audit de vente au détail : acheter ou construire.

Quoi que vous fassiez, nous vous déconseillons d'utiliser Excel et le courrier électronique. Lorsqu'il est utilisé pour les normes et l'exécution de la marque, Excel est lent, demande beaucoup de travail et est sujet aux erreurs.

Étape 5 : Déployer et suivre les résultats

Déployez le programme dans vos magasins, enregistrez les résultats, suivez les tendances et utilisez les rapports et graphiques disponibles pour constater l'impact positif sur vos ventes et la satisfaction de vos clients. Les audits de vente au détail présentent des avantages connus et documentés qui dépassent largement leurs coûts.

Une discussion sur les avantages des audits de vente au détail est disponible sur À qui profitent les audits de vente au détail ?

Et alors…

C'est ça. Comme nous l'avons dit dans l'introduction de cet article, la mise en place d'un processus d'audit de vente au détail n'est ni chronophage ni difficile. Bénéficiez de l'expertise de experts en processus d'audit et logiciels de vente au détail et faites passer votre processus d'audit de vente au détail et vos ventes au niveau supérieur !