Comment les plus grandes marques de vente au détail et d'hôtellerie exécutent leurs programmes et normes à temps, dans leur intégralité, sur chaque site
Vous travaillez pour un groupe de vente au détail ou d'hôtellerie et avez pour mission de trouver une solution logicielle. Nous irons droit au but. À moins que vous ne souhaitiez payer 40% de plus en frais de licence logicielle pour le pire du lot, évitez les logiciels de salon professionnel comme la peste et essayez avant d'acheter. Voici pourquoi. Quoi … Lire la suite 6 Reasons Not To Buy Software From a Retail Tradeshow
Dans la mesure du possible, Bindy recommande un déploiement progressif au cours duquel certains utilisateurs/districts sont formés, les commentaires sont collectés, les formulaires/flux de travail ajustés et le programme étendu de manière itérative en formant un autre groupe d'utilisateurs/districts. Nous appelons cette étape « calibrage ». Dans un environnement de vente au détail et d'hôtellerie, une liste de contrôle est un ensemble de normes et de bonnes pratiques de marque. Que se passe-t-il sur… Lire la suite 🚀Calibrating Checklists and Teams
Il est prouvé que les audits de vente au détail, les visites de magasins et les évaluations d'hôtels protègent la marque, déterminent les normes de marque, augmentent la satisfaction des clients et atténuent les risques dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie à plusieurs unités. Quels sont les avantages exacts pour vous des audits de vente au détail effectués avec Bindy ? Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez attendre en visitant et en auditant régulièrement vos sites avec Bindy. … Lire la suite 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Une exécution efficace du commerce de détail et de l'hôtellerie nécessite certains composants, premièrement la communication, deuxièmement la gestion des tâches et troisièmement les audits/évaluations. Dans cet article, nous nous concentrons sur les audits et les évaluations. Un audit de vente au détail aide les marques de vente au détail et d'hôtellerie à mettre en œuvre les normes, programmes et politiques de marque dans des domaines tels que les opérations, le marchandisage, la prévention des pertes, la santé, la sûreté et la sécurité dans l'ensemble… Lire la suite 🚀 The 7-Step Audit Workflow
Créer une marque de vente au détail ou d’hôtellerie forte et reconnaissable demande beaucoup de travail. Vous devez imaginer, élaborer le bon positionnement et vous assurer qu’il trouve un écho auprès de votre marché cible. Il est tout aussi important de maintenir la cohérence et les normes de la marque, surtout si vous exploitez plusieurs magasins, hôtels ou sites. Pour bâtir la confiance et la fidélité, vous devez… Lire la suite 🚀 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits
Dans le secteur hôtelier, il est essentiel d’avoir une assurance, et une couverture adéquate. Les risques d’incendie, de blessures ou de litiges sont tout simplement trop importants pour être ignorés. L'assurance est également une exigence légale de la relation franchiseur-franchisé et s'assurer que cette assurance existe et est adéquate est une étape importante d'atténuation des risques à la fois pour le franchiseur et le… Lire la suite ⭐ Case Study: How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees
Les normes de marque couvrent de vastes domaines d'un réseau de vente au détail ou d'hôtellerie, notamment l'image de marque, le service client, l'assortiment de produits, les fournisseurs privilégiés, le marchandisage, la propreté, les ressources humaines, la sécurité, la prévention des pertes et la prévention des incendies. Ils régissent la manière dont l’entreprise doit être présentée et la manière dont les programmes doivent être mis en œuvre. La plupart des groupes de vente au détail et d’hôtellerie communiquent et attendent des franchisés et des managers qu’ils… Lire la suite 🚀 What Are Brand Standards?
Dans le meilleur des cas, une réinitialisation du merchandising est un défi à multiples facettes. Que faites-vous lorsqu'il s'agit de 3 200 sites et que cela doit être fait et vérifié en quelques jours ? Client Entreprise internationale de produits emballés, restauration. Défi : conversion du merchandising sur 3 200 sites L'une des plus grandes entreprises de biens de consommation emballés au monde (désormais … Lire la suite ⭐ Case Study: How a CPG Used Bindy to Implement a Merchandising Conversion at 3,200 Restaurants
Lorsque les responsables de district visitent les sites, ils découvrent forcément des problèmes. Même les opérateurs les meilleurs et les plus diligents commettent parfois des erreurs. Les normes de marque existent pour une raison : elles protègent la marque et rendent les sites plus attrayants pour les visiteurs et plus rentables. Le plan d'action est l'occasion d'appliquer des actions correctives aux zones problématiques. Il … Lire la suite 🚀 What is an Action Plan?
L’industrie hôtelière est la quintessence de l’industrie hôtelière « expérientielle ». Pour cette raison, il est essentiel qu’un hôtel donne une première impression positive avant même l’enregistrement des clients. L’utilisation d’une liste de contrôle de l’hôtel peut aider à garantir que le parking, le hall et les espaces communs de l’hôtel sont conformes aux normes. Après tout, une qualité constante est l’une des raisons pour lesquelles l’industrie hôtelière peut… Lire la suite ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist
La mise en œuvre d’un processus d’audit de vente au détail n’est ni longue ni difficile. C’est peut-être l’une des choses les plus simples qu’une équipe opérationnelle/vente puisse faire pour améliorer l’exécution en magasin, la satisfaction des clients et les ventes. Voici comment mettre en œuvre un processus d'audit de vente au détail en cinq étapes : Étape 1 : Faisons une pause. avez-vous besoin d'un logiciel d'audit de vente au détail ? Demander… Lire la suite 🚀 5 Steps to Implement a Retail Audit Process
Un audit de vente au détail aide les marques de vente au détail et d'hôtellerie à mettre en œuvre les normes, programmes et procédures de marque dans des domaines tels que les opérations, le marchandisage, la prévention des pertes, la santé, la sûreté et la sécurité dans tous les magasins, à temps et dans leur intégralité. L'audit est parfois appelé évaluation ou simplement visite. L’audit utilise un logiciel d’audit de vente au détail, un formulaire exploitable… Lire la suite 🚀 What is a Retail Audit?
Les audits de vente au détail, également appelés visites en magasin ou inspections de magasin, améliorent le respect du programme du magasin et des normes de la marque. Ils font partie du flux de travail d'exécution du commerce de détail et sont conçus pour augmenter les ventes et les marges bénéficiaires, accroître la satisfaction des clients et réduire les risques commerciaux. Peut-être démarrez-vous un programme d’audit de vente au détail à partir de zéro. Peut-être avez-vous un… Lire la suite 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist
Tirer le meilleur parti des périodes de soldes et de promotions peut rapporter à votre magasin une tonne de revenus. En fait, pour les détaillants physiques, les promotions représentent généralement entre 10% et 45% du revenu total. Comprendre comment gérer les ventes et les promotions saisonnières est la clé du succès d'un magasin. Mais cela nécessite aussi d'avoir un… Lire la suite How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations
L'exécution du commerce de détail est l'ensemble des pratiques et des technologies habilitantes responsables de la mise en œuvre complète et en temps opportun des programmes, normes et directives du magasin au niveau du magasin. Une exécution efficace du commerce de détail et de l'hôtellerie nécessite certains composants, premièrement la communication, deuxièmement la gestion des tâches et troisièmement les audits/évaluations. Dans cet article, nous nous concentrons sur l’objectif, la portée et les meilleures pratiques de… Lire la suite 🚀 What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.
Certains ne jurent que par cela. Les autres ne s'en approcheront pas. Le Mystery Shopping a certes ses partisans mais aussi ses détracteurs. Dans cet article, nous passons en revue les principales différences entre les évaluations mystères et les évaluations dirigées par le directeur de district. Allons-y. Les audits menés par les chefs de district se concentrent sur le processus. Un programme d'achats mystères et, en fin de compte, des audits des chefs de district… Lire la suite 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Une exécution efficace du commerce de détail et de l'hôtellerie nécessite certains composants, premièrement la communication, deuxièmement la gestion des tâches et troisièmement les audits/évaluations. Dans cet article, nous nous concentrons sur la gestion des tâches. La gestion des tâches de vente au détail est le processus de gestion des tâches, notamment la priorité, la date d'échéance, la distribution granulaire aux destinataires sélectionnés, les photos de vérification, le suivi et les rapports en temps réel. La gestion des tâches aide le commerce de détail et l’hôtellerie… Lire la suite 🚀 What Is Retail Task Management?
Présenter des options aux clients du commerce de détail et de l'hôtellerie fait partie de la culture Bindy. Voyons comment sélectionner le bon fournisseur de logiciel d'exécution de site, en six étapes. Méthodologie Étant nous-mêmes un fournisseur de logiciels d'audit pour le commerce de détail, il est sans doute difficile de ne pas être partial. C’est pour cette raison que nous restons neutres dans la discussion générale pendant que… Lire la suite 🚀 How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps
Les détaillants, les fabricants, les distributeurs et les opérateurs ont tous du mal à faire plus avec moins. Moins de ressources, plus petit budget, moins de temps. Vous devez communiquer et exécuter des programmes et des normes, vous devez protéger la marque, collecter des informations sur le terrain et envoyer des directives aux magasins. Vous devez le faire avec des ressources limitées. Achètes-tu … Lire la suite 🚀 Operations Software: Buy or Build?
Les avis en ligne font une énorme différence quant aux endroits où les gens choisissent de manger de nos jours. 90% de clients recherchent des restaurants en ligne avant de choisir un endroit où manger. 33% ne mangera dans aucun endroit ayant moins de quatre étoiles. En fin de compte, cela signifie que les avis négatifs ont un impact significatif sur un restaurant. En plus de réduire… Lire la suite Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)
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