La réalisation d'audits en magasin devrait figurer sur la liste des tâches de chaque détaillant, et pour cause : les audits de vente au détail vous aident à respecter les normes de l'entreprise, à améliorer les opérations et à promouvoir une expérience en magasin sûre. Mais quels sont exactement les types d'audits de magasin que vous devriez effectuer et à quelle fréquence devriez-vous les faire ? Plus important encore, comment peut-on… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
Étiquette : Listes de vérification pour la vente au détail
Idées fausses sur les normes de marque
Soyons complètement honnêtes. Vos franchisés, magasins et emplacements sont-ils vraiment au-dessus des normes de la marque ? Une enquête du In-Store Implementation Network a cherché à quantifier une facette de ce problème, en particulier le merchandising, et a demandé aux professionnels de la distribution comment ils mesurent la performance du merchandising en magasin. Vingt-huit pour cent des personnes interrogées ont répondu qu'elles "font l'hypothèse... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Grand sandwich. Toilettes moche.
J'ai un os à choisir avec certaines de mes marques QSR préférées. Ce n'est pas le menu. Ce n'est pas le service. Ce ne sont pas les sièges, le parking ni le service au volant. Les restaurants à service rapide ont évidemment investi de l'argent, des systèmes et des processus dans des domaines clés et cela se voit. Mais quand la nature appelle, ou quand je veux... Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Combien coûtent les audits de vente au détail ?
Il existe désormais des systèmes matures, hautement efficaces et largement automatisés pour effectuer des audits de vente au détail. Certaines organisations conçoivent leur propre système, une ou plusieurs "listes de contrôle", généralement avec Excel et e-mail. Cette approche est-elle pratique et rentable ? Dans cet article, nous comparons le coût des audits de vente au détail, avec et sans logiciel d'audit de vente au détail. Commençons. Excel et… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
À qui profitent les audits de vente au détail ?
Il a été prouvé que les audits de vente au détail et les visites en magasin renforcent les normes de la marque, augmentent la satisfaction des clients et atténuent les risques dans le commerce de détail à unités multiples. En quoi les audits de vente au détail vous profitent-ils exactement ? Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez attendre des audits de vente au détail. Siège social Coût total de possession inférieur à Excel™ et aux visites papier. Les solutions maison sont souvent… Continue reading Who Benefits from Retail Audits?
Gestionnaires de district ou listes de contrôle ?
Supposons que vous deviez vérifier les normes de la marque dans votre entreprise, pour tous les franchisés et tous les emplacements. Comment tu fais ça? Vous fiez-vous aux responsables de district, à leur expérience et à leur touche personnelle ou déployez-vous des listes de contrôle à remplir par tous ? Les listes de contrôle se composent en grande partie de réponses oui/non aux questions standard. Quand un directeur de district remplit… Continue reading District Managers or Checklists?