🚀 À qui profitent les visites de sites ?

Il est prouvé que les audits de vente au détail, les visites de magasins et les évaluations d'hôtels protègent la marque, déterminent les normes de marque, augmentent la satisfaction des clients et atténuent les risques dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie à plusieurs unités. Quels sont les avantages exacts pour vous des audits de vente au détail effectués avec Bindy ? Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez attendre en visitant et en auditant régulièrement vos sites avec Bindy. … Lire la suite 🚀 Who Benefits from Site Visits?

🚀 Qu'est-ce qu'un plan d'action ?

Lorsque les responsables de district visitent les sites, ils découvrent forcément des problèmes. Même les opérateurs les meilleurs et les plus diligents commettent parfois des erreurs. Les normes de marque existent pour une raison : elles protègent la marque et rendent les sites plus attrayants pour les visiteurs et plus rentables. Le plan d'action est l'occasion d'appliquer des actions correctives aux zones problématiques. Il … Lire la suite 🚀 What is an Action Plan?

🚀 Comment créer une liste de contrôle d'audit de vente au détail

Les audits de vente au détail, également appelés visites en magasin ou inspections de magasin, améliorent le respect du programme du magasin et des normes de la marque. Ils font partie du flux de travail d'exécution du commerce de détail et sont conçus pour augmenter les ventes et les marges bénéficiaires, accroître la satisfaction des clients et réduire les risques commerciaux. Peut-être démarrez-vous un programme d’audit de vente au détail à partir de zéro. Peut-être avez-vous un… Lire la suite 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist

✔️ Liste de contrôle d'accessibilité pour les détaillants

On estime que 61 millions d'Américains souffrent d'un certain type de handicap. Il est essentiel de s'assurer que vos magasins sont accessibles à tous. L'utilisation d'une liste de contrôle d'accessibilité est un excellent point de départ pour voir quels efforts sont déjà en place et comment vous pouvez améliorer l'accessibilité dans tous les magasins. Utilisez cet exemple de liste de contrôle d'accessibilité pour… Lire la suite ✔️ Accessibility Checklist for Retailers

Qu'est-ce qu'une liste de contrôle intelligente ?

Une liste de contrôle de vente au détail intelligente contient des points, des images de bonnes pratiques, des fichiers de support, des conditions et des recommandations de plans d'action. Il permet de vérifier les normes de l'entreprise, de suivre les lacunes, de les attribuer et de les résoudre. Il garantit que les programmes et politiques sont déployés intégralement, à temps, dans chaque magasin. Une liste de contrôle intelligente est créée, puis utilisée dans le flux de travail d'audit. Détaillants et hôtellerie… Lire la suite What is a Smart Checklist?

Idées fausses sur les normes de marque

Soyons tout à fait francs. Vos franchisés et vos sites sont-ils pleinement conformes aux standards de la marque ? Une enquête menée par l'In-Store Implementation Network a cherché à quantifier une facette de ce problème, en particulier le marchandisage, et a demandé aux professionnels du commerce de détail comment ils mesuraient les performances du marchandisage en magasin. Vingt-huit pour cent des personnes interrogées ont répondu qu'elles « font l'hypothèse que… Lire la suite Misconceptions about Brand Standards

Grand sandwich. Toilettes moche.

Nous avons un os à choisir avec certaines de nos marques QSR préférées. Ce n'est pas le menu. Ce n'est pas le service. Ce ne sont pas les sièges, le parking ni le service au volant. Les restaurants à service rapide ont évidemment dépensé de l'argent, déployé des systèmes et déployé des processus dans ces domaines clés et cela se voit. Mais quand la nature appelle, ou… Lire la suite Great Sandwich. Lousy Washrooms.

Gestionnaires de district ou listes de contrôle ?

Vous devez vérifier les normes de marque dans l’ensemble de votre entreprise de vente au détail ou d’hôtellerie, pour tous les franchisés et tous les emplacements. Comment tu fais ça? Comptez-vous sur les chefs de district, leur expérience et leur touche personnelle ou déployez-vous des listes de contrôle que tous peuvent remplir ? Les listes de contrôle se composent en grande partie de réponses oui/non à des questions standard. Quand un chef de district… Lire la suite District Managers or Checklists?