Co je akční plán?

Když okresní manažeři navštíví stránky, musí najít problémy. I ti nejlepší a nejpilnější operátoři občas chybují. Značkové standardy existují z nějakého důvodu: chrání značku a činí weby lákavějšími pro hosty a ziskovějšími. Akční plán je příležitostí uplatnit nápravná opatření na problémové oblasti. To … Continue reading What is an Action Plan?

5 výhod videí pro standardy značky

Pokud fotka vydá za tisíc slov, může být video k nezaplacení? Kromě memů a videí s kočkami, dokonce i kromě užitečných videí o domácích opravách „udělej si sám“, která najdete na YouTube, přinášejí videa spotřebitelům a firmám značnou hodnotu. To není žádná novinka. Videa jsou již jednou z nejvíce konzumovaných forem médií. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards

Jak vybrat software pro maloobchod a pohostinství v 6 krocích

Součástí kultury Bindy je nabízet zákazníkům maloobchodu a pohostinství možnosti. Pojďme diskutovat o tom, jak si můžete vybrat správného dodavatele softwaru pro provádění webu, v šesti krocích. Metodika Protože jsme sami prodejcem softwaru pro maloobchodní audit, je pravděpodobně obtížné nebýt zaujatý. Z tohoto důvodu zůstáváme v obecné diskusi neutrální, zatímco… Continue reading How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps

Excel a e-mail vs. Bindy

Někteří zákazníci z oblasti maloobchodu a pohostinství přicházejí do Bindy z konkurenční platformy pro maloobchod nebo pohostinství, která přerostla nebo je příliš drahá. Jiné pocházejí z vlastního pracovního postupu. Obvykle to zahrnuje Excel™, e-mail, telefonní hovory a velké množství lidského potu ke kompilaci shromážděných dat. Každý, kdo … Continue reading Excel and Email vs. Bindy

6 způsobů, jak ušetřit čas během návštěv na místě a kontrol

Není žádným tajemstvím, že návštěvy stránek jsou pro vaše maloobchodní operace neuvěřitelně důležité. Audity a inspekce prodejen vám umožní vyhodnocovat programy a iniciativy, zajistit shodu a dokonce se spojit s týmy v terénu. Mohou však také trvat. Mezi přípravami na audit, dobou cestování, inspekcí obchodů a následným sledováním mohou návštěvy na místě trvat kdekoli… Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections

6 způsobů, jak chránit značku pomocí návštěv webu

Vytvoření silné, rozpoznatelné maloobchodní nebo pohostinské značky vyžaduje hodně práce. Musíte vymyslet, vytvořit správné umístění a zajistit, aby rezonovalo s vaším cílovým trhem. Stejně důležité je zachování konzistence značky a standardů značky, zvláště pokud provozujete více obchodů, hotelů nebo webů. Chcete-li vybudovat důvěru a loajalitu, musíte… Continue reading 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits

Jak vytvořit kontrolní seznam maloobchodního auditu

Maloobchodní audity, nazývané také návštěvy prodejen nebo inspekce prodejen, zajišťují vyšší shodu s programem prodejen a standardy značky. Jsou součástí pracovního postupu maloobchodního provádění a jsou navrženy tak, aby zvýšily prodeje a ziskové marže, zvýšily spokojenost zákazníků a snížily obchodní rizika. Možná začínáte program maloobchodního auditu od nuly. Možná máte… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist

6 Chyby při kontrole prodejen, kterých se manažeři distriktů dopouštějí při auditu maloobchodních prodejen

Mít vysoké standardy a silný akční plán je skvělé, ale i ty nejlepší strategie selžou, pokud nejsou prováděny správně. Jak napsal Larry Bossidy, bývalý generální ředitel AlliedSignal v bestselleru Execution: The Discipline of Getting Things Done, „Strategie nejčastěji selhávají, protože nejsou dobře prováděny.“ Tato lekce zní… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores

Jak vzdáleně řídit provoz obchodu

Za základní kámen osvědčených postupů provozu prodejen bylo považováno, že před pandemií manažeři okrsku fyzicky navštěvovali prodejny ve svém okrese, klastru nebo regionu (aka audit prodejny, procházka prodejnou, kontrola nebo návštěva). Když byla zavedena cestovní omezení, mnozí manažeři distriktů se stali neschopnými nebo omezenými v tom, kolik času mohou strávit na… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

4 Typy kontrol, které chrání provoz obchodu

Provádění inspekcí prodejen (nazývaných také maloobchodní audity, návštěvy prodejen nebo procházky prodejen) by mělo být na pořadu dne každého prodejce, aby ochránil provoz prodejny. Proč? Inspekce prodejen podporují vyšší celkovou shodu se standardy značky, zmenšují propast mezi prodejnami a centrálou a zlepšují zákaznickou zkušenost tím, že zajišťují konzistentní provádění norem pro zboží, služby a bezpečnost. Tak … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations

Komunikace prodejny: Komplexní průvodce pro maloobchodníky

Pro koho je tato příručka určena? Tato komunikace s obchodem – obsáhlý průvodce pro maloobchodníky je určena pro maloobchodníky s více jednotkami v odvětvích, jako jsou lékárny, lázně, kliniky, telekomunikace, nábytek, sekáče a rychlé a neformální restaurace. Tato příručka také pomáhá výrobcům nebo distributorům spotřebního baleného zboží. Komunikace a správné provádění programů a příkazů úložiště zůstává problémem… Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers

3 způsoby, jak ušetřit peníze za návštěvy obchodu

Ať už jste okresní manažer, regionální, územní, prodejní nebo clusterový manažer, musíte pravidelně navštěvovat prodejny, za které zodpovídáte. Zde jsou tři způsoby, jak můžete vy a vaše organizace ušetřit peníze za shromažďování a zpracování údajů o návštěvách prodejny. Sloučit návštěvy z více oddělení Potřeby merchandisingového oddělení, provozního oddělení, … Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits

Obchodní případ pro audity a kontroly v maloobchodě

Vaše maloobchodní podnikání je ze své podstaty složité. Má mnoho pohyblivých částí a mnohostrannou strukturu nákladů. Náklady na prodané zboží, mzdové náklady, leasingové poplatky, náklady na vodu... tyto náklady jsou skutečné a mají přímý vliv na hospodářský výsledek obchodu. Kontrolujte své náklady a pokud prodáváte produkt, po kterém je poptávka v… Continue reading The Business Case for Audits and Inspections in Retail

Co je to maloobchodní audit?

Maloobchodní audit umožňuje maloobchodním a pohostinským značkám provádět značkové standardy, programy a zásady v oblastech, jako je provoz, merchandising, prevence ztrát, zdraví a bezpečnost a zabezpečení ve všech prodejnách, včas a v plném rozsahu. Audit se někdy nazývá hodnocení nebo jednoduše návštěva. Audit využívá maloobchodní auditní software, akceschopný… Continue reading What is a Retail Audit?

Co je to inteligentní kontrolní seznam?

Chytrý maloobchodní kontrolní seznam obsahuje body, obrázky osvědčených postupů, podpůrné soubory, podmínky a doporučení akčního plánu. Umožňuje kontrolovat firemní standardy, sledovat, přiřazovat a řešit nedostatky. Zaručuje, že programy a zásady budou nasazeny v plném rozsahu, včas a v každém obchodě. Vytvoří se inteligentní kontrolní seznam, který se poté použije v pracovním postupu auditu. Maloobchodníci a pohostinství… Continue reading What is a Smart Checklist?

Maloobchodní audity – konečný průvodce

Pro koho je tento průvodce určen? Tato příručka pro maloobchodní audity je určena pro maloobchodníky s více jednotkami v odvětvích, jako jsou restaurace, samoobsluhy, lékárny, lázně a kliniky, telekomunikace a prodejci alkoholu. Tato příručka také pomáhá provozovatelům parkoviště a výrobcům či distributorům spotřebního baleného zboží. Pokud potřebujete shromažďovat nebo ověřovat data v obchodech/geografických lokalitách, toto definitivní… Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide

Operační software: Koupit nebo postavit?

Maloobchodníci, výrobci, distributoři a operátoři se všichni snaží udělat více s méně. Méně zdrojů, menší rozpočet, méně času. Potřebujete komunikovat a spouštět programy a standardy, musíte chránit značku, sbírat informace z terénu a posílat příkazy do obchodů. Musíte to udělat s omezenými zdroji. Kupujete… Continue reading Operations Software: Buy or Build?

Sbíráte pouze data obchodu?

Zadejte do svého oblíbeného vyhledávače „mobilní sběr dat“ a v této kategorii najdete velké množství prodejců. Bohužel samotný sběr dat nestačí. Proč? Sběr dat je prostředkem k dosažení cíle, nikoli cílem sám o sobě. Zaměřením se na prostředky vám uniknou výhody… Continue reading Are You Just Collecting Store Data?

Prevence nebo reakce?

Vlastníte nebo řídíte maloobchod. Měli byste věnovat svůj čas a energii předcházení problémům dříve, než nastanou, nebo je řešit, když nastanou? Pojďme se ponořit do toho. Prevence Prevence je vedoucí prodejny, který obsluhuje zařízení, aby se vyhnul neplánovanému selhání. Je to personál kuchyně, který skladuje vaječné produkty v lednici a často… Continue reading Prevention or Reaction?

5 kroků k implementaci programu shromažďování maloobchodních dat

Sběr maloobchodních dat spočívá v zachycování, ukládání a vykazování údajů o stavu a výkonnosti maloobchodních prodejen v určitém okamžiku a v čase. Tento příspěvek představuje několik pokynů a osvědčených postupů pro nastavení úspěšného programu, zejména v kontextu maloobchodu s více jednotkami. Pojďme se ponořit. Krok 1: Definujte… Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program