Modul în care mărcile de top execută programe cu inspecții, planuri de acțiuni corective și sarcini
Dacă o fotografie valorează cât o mie de cuvinte, poate un videoclip să nu aibă preț? Dincolo de meme-uri și videoclipuri cu pisici, chiar și dincolo de videoclipurile utile „do it yourself” cu reparații la domiciliu găsite pe YouTube, videoclipurile oferă o valoare serioasă consumatorilor și companiilor. Aceasta nu este o știre. Videoclipurile sunt deja una dintre cele mai consumate forme de media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Site Visits
Nu este un secret pentru nimeni că vizitele pe site sunt incredibil de importante pentru operațiunile tale de vânzare cu amănuntul. Auditurile și inspecțiile magazinului vă permit să evaluați programe și inițiative, să asigurați conformitatea și chiar să vă conectați cu echipele de pe teren. Cu toate acestea, pot lua și timp. Între pregătirile pentru audit, timpul de călătorie, inspectarea magazinelor și urmărire, vizitele la fața locului pot duce oriunde... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Crearea unui brand puternic și recunoscut necesită multă muncă. Trebuie să creați, să creați mesajul potrivit și să vă asigurați că rezonează cu piața dvs. țintă. La fel de importantă este menținerea coerenței mărcii, mai ales dacă conduceți mai multe magazine. Pentru a construi încredere și loialitate, trebuie să oferiți aceeași experiență de brand în toate punctele de contact ale clienților. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
Este grozav să ai standarde înalte și un plan de acțiune puternic, dar chiar și cele mai bune strategii vor scădea dacă nu sunt realizate corespunzător. Așa cum a scris Larry Bossidy, fostul CEO AlliedSignal în cartea bestselleră, Execution: The Discipline of Getting Things Done, „Strategiile eșuează cel mai adesea pentru că nu sunt bine executate”. Această lecție sună... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Auditurile de vânzare cu amănuntul, numite și vizite în magazin sau inspecții în magazin, conduc la o mai mare conformitate cu standardele mărcii la nivel de magazin. Acestea măresc vânzările și marjele de profit, sporesc satisfacția clienților și reduc riscurile de afaceri. Poate începeți un program de audit cu amănuntul de la zero. Poate că aveți un program existent și doriți să îmbunătățiți sau să vă automatizați... Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Înainte de pandemie, managerii districtuali care vizitează fizic magazinele din districtul, clusterul sau regiunea lor (denumit și auditul magazinului, plimbare în magazin, inspecție sau vizită) au fost considerați o piatră de temelie a celor mai bune practici de operare a magazinelor. Cu restricțiile de călătorie în vigoare, mulți manageri de district nu pot sau sunt limitati în ceea ce privește cât timp pot petrece timp pe drum... Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Efectuarea inspecțiilor în magazine (numite și audituri de vânzare cu amănuntul, vizite la magazine sau plimbări în magazine) ar trebui să fie pe agenda fiecărui comerciant cu amănuntul pentru a proteja operațiunile magazinului. De ce? Inspecțiile în magazine promovează o mai mare conformitate generală cu standardele mărcii, micșorează decalajul dintre magazine și sediul central și îmbunătățesc experiența clienților, asigurându-se că standardele de comercializare, servicii și siguranță sunt executate în mod consecvent. Asa de … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Pentru cine este acest ghid? Această comunicare cu magazinul - Un ghid cuprinzător pentru comercianți cu amănuntul se adresează comercianților cu mai multe unități din industrii precum farmacii, spa-uri, clinici, telecomunicații, mobilier, second hand și restaurante cu servicii rapide/rapide-casual. Acest ghid ajută și producătorii sau distribuitorii de bunuri de larg consum ambalate. Comunicarea și executarea corectă a programelor și directivelor magazinului rămâne un punct de durere... Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers
Indiferent dacă sunteți manager de district, regional, de teritoriu, de vânzări sau de cluster manager, trebuie să vizitați în mod regulat magazinele de care sunteți responsabil. Iată trei moduri prin care tu și organizația ta poți economisi bani pe colectarea și acțiunea datelor privind vizitele în magazin. Consolidați vizitele din mai multe departamente Nevoile departamentului de merchandising, ale departamentului de operațiuni,... Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits
Afacerea dumneavoastră cu amănuntul este în mod inerent complexă. Are multe piese mobile și o structură de cost cu mai multe fațete. Costul mărfurilor vândute, costurile cu forța de muncă, taxele de leasing, costurile cu hidrocarburile... aceste costuri sunt reale și au un efect direct asupra profitului unui magazin. Controlați-vă costurile și dacă vindeți un produs pentru care există cerere în... Continue reading The Business Case for Using Checklists and Inspections in Retail
Un audit cu amănuntul este o listă de verificare inteligentă. Se bazează pe un formular, are puncte, imagini cu cele mai bune practici, fișiere suport, elemente condiționate, elemente critice și recomandări pentru planul de acțiune. Auditurile de retail, numite și plimbări în magazine sau inspecții în magazine, ajută la executarea standardelor de marcă, precum și la identificarea, urmărirea și rezolvarea deficiențelor. Acțiuni corective Auditurile de retail le permit operatorilor de retail... Continue reading What is a Retail Audit?
O listă de verificare inteligentă pentru vânzarea cu amănuntul conține puncte, imagini cu cele mai bune practici, fișiere suport, condiții și recomandări pentru planuri de acțiune. Permite verificarea standardelor companiei, urmărirea, atribuirea și rezolvarea deficiențelor. Garantează că programele și politicile sunt implementate integral, la timp, în fiecare magazin. O listă de verificare inteligentă de vânzare cu amănuntul este de obicei creată online cu un Form Builder sau în... Continue reading What is a Smart Checklist?
Pentru cine este acest ghid? Acest ghid pentru auditurile de vânzare cu amănuntul este destinat comercianților cu amănuntul cu mai multe unități din industrii precum restaurante, magazine universale, farmacii, spa-uri și clinici, telecomunicații și comercianți cu amănuntul de alcool. Acest ghid ajută și operatorii de parcări și producătorii sau distribuitorii de bunuri de larg consum ambalate. Dacă aveți nevoie să colectați sau să validați date în magazine/locații geografice, acest… Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Comercianții cu amănuntul, producătorii, distribuitorii și operatorii se luptă cu toții să facă mai mult cu mai puțin. Mai puțini oameni, mai puțin buget, mai puțin timp. Trebuie să verificați standardele mărcii, trebuie să colectați date din teren, trebuie să trimiteți sarcini către magazine. Trebuie să faci toate acestea cu resurse limitate. Cumperi sau construiești? … Continue reading Operations Software: Should you Buy or Build?
Dețineți sau gestionați o afacere de vânzare cu amănuntul. Ar trebui să-ți petreci timpul și energia prevenind problemele înainte ca acestea să se întâmple sau să le rezolvi atunci când apar? Să ne aruncăm. Prevenire Prevenire este managerul magazinului care întreține echipamentul pentru a evita defecțiunile neplanificate. Personalul din bucătărie depozitează produsele pe bază de ouă în frigider și în mod frecvent... Continue reading Prevention vs. Reaction
Colectarea datelor cu amănuntul constă în captarea, stocarea și raportarea datelor despre starea și performanța magazinelor cu amănuntul la un anumit moment în timp și de-a lungul timpului. Acest post prezintă câteva linii directoare și cele mai bune practici pentru crearea unui program de succes, în special în contextul retailului cu mai multe unități. Pasul 1: Definiți domeniul de aplicare al... Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program
Prezentarea opțiunilor clienților face parte din cultura Bindy. Să discutăm cum să alegem un furnizor de software de audit cu amănuntul, în șase pași. Fiind noi înșine un furnizor de software de audit cu amănuntul, este probabil dificil să nu fim părtinitori. Din acest motiv, încercăm să rămânem neutri în discuția generală, identificând totodată ce Bindy... Continue reading Choose a Retail Audit Software Vendor in 6 Steps
Nu ne-am putut gândi la un motiv pentru care comercianții cu amănuntul, în special comercianții cu amănuntul în franciză, folosesc (sau ar trebui să folosească) software de audit al magazinelor, ne-am gândit la zece. 1. Sănătatea și siguranța clienților dvs. și a angajaților Când serviți clienții, respectarea standardelor și reglementărilor nu este doar o chestiune de a construi o experiență pozitivă pentru clienți; sănătatea clienților și angajaților tăi... Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software
Suferiți de „durere de câmp” cronică? Acest tip de durere dăunează vânzărilor, crește costurile și dăunează mărcii. Această durere doare financiar, încetinește operațiunile și pune afacerea în pericol. Aveți nevoie de ușurare? Citiți mai departe. Durerea: să te bazezi despre „teorie” și dorință. Teoria este ceea ce își propune sediul central, în termeni de... Continue reading 4 Ways To Relieve the Pain of Retail Operations
Efectuarea auditurilor magazinelor ar trebui să fie pe lista de sarcini a fiecărui comerciant și, din motive întemeiate, auditurile de vânzare cu amănuntul vă ajută să respectați standardele companiei, să îmbunătățiți operațiunile și să promovați o experiență sigură în magazin. Dar care sunt exact tipurile de audituri ale magazinelor pe care ar trebui să le efectuați și cât de des ar trebui să le faceți? Mai important, cum poate... Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct