Cum mărcile de top de retail și ospitalitate execută programe și standarde la timp, în întregime, la fiecare site
Ori de câte ori este posibil, Bindy recomandă o lansare treptată în care unii utilizatori/districte sunt instruiți, feedback-ul este colectat, formularele/fluxul de lucru ajustat și programul extins iterativ prin antrenarea unui alt lot de utilizatori/districte. Numim acest pas „calibrare”. Într-un mediu de vânzare cu amănuntul și ospitalitate, o listă de verificare este o colecție de standarde de marcă și bune practici. Ce se întâmplă pe… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams
Auditurile de vânzare cu amănuntul, vizitele la magazine și evaluările hotelurilor s-au dovedit că protejează marca, conduc standardele mărcii, măresc satisfacția clienților și atenuează riscurile în comerțul cu mai multe unități și ospitalitate. Cum vă vor beneficia exact auditurile de retail efectuate cu Bindy? Iată câteva dintre beneficiile la care vă puteți aștepta de la vizitarea și auditarea regulată a site-urilor dvs. cu Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Crearea unui brand de retail sau ospitalitate puternic, recunoscut, necesită multă muncă. Trebuie să creați, să creați poziționarea corectă și să vă asigurați că aceasta rezonează cu piața dvs. țintă. La fel de importantă este menținerea coerenței mărcii și a standardelor mărcii, mai ales dacă gestionați mai multe magazine, hoteluri sau site-uri. Pentru a construi încredere și loialitate, trebuie să... Continue reading 🚀 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits
Când managerii de district vizitează site-uri, ei sunt obligați să găsească probleme. Chiar și cei mai buni și mai harnici operatori greșesc ocazional. Standardele mărcii există pentru un motiv: protejează marca și fac site-urile mai atractive pentru oaspeți și mai profitabile. Planul de acțiune este o oportunitate de a aplica acțiuni corective în zonele cu probleme. Aceasta … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?
Implementarea unui proces de audit cu amănuntul nu este nici consumatoare de timp, nici dificilă. Este poate unul dintre cele mai simple lucruri pe care le poate face o echipă de operațiuni/vânzări pentru a crește execuția în magazin, satisfacția clienților și vânzările. Iată cum puteți implementa un proces de audit cu amănuntul în cinci pași: Pasul 1: Să facem o pauză. aveți nevoie de software de audit pentru retail? Întrebând… Continue reading 🚀 5 Steps to Implement a Retail Audit Process
Un audit cu amănuntul ajută mărcile de retail și de ospitalitate să execute standardele, programele și procedurile de marcă în domenii precum operațiuni, comercializare, prevenirea pierderilor, sănătate și siguranță și securitate în toate magazinele, la timp și în totalitate. Auditul este uneori numit o evaluare sau pur și simplu o vizită. Auditul utilizează software de audit cu amănuntul, o formă acționabilă... Continue reading 🚀 What is a Retail Audit?
Auditurile de vânzare cu amănuntul, numite și vizite în magazin sau inspecții în magazin, conduc la o mai mare conformitate cu programul magazinului și standardele mărcii. Acestea fac parte din fluxul de lucru de execuție cu amănuntul și sunt concepute pentru a crește vânzările și marjele de profit, pentru a crește satisfacția clienților și pentru a reduce riscurile de afaceri. Poate începeți un program de audit cu amănuntul de la zero. Poate ai un… Continue reading 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist
Unii jură pe asta. Altele nu se vor apropia de ea. Mystery Shopping are cu siguranță susținătorii săi, dar și detractorii săi. În acest articol, trecem peste diferențele cheie dintre cumpărăturile misterioase și evaluările conduse de managerul de district. Haideți să ne aprofundăm. Auditurile conduse de managerii de district se concentrează pe proces Un program de cumpărături misterioase și auditurile managerilor de district în cele din urmă... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Prezentarea opțiunilor clienților de retail și ospitalitate face parte din cultura Bindy. Să discutăm despre cum puteți selecta furnizorul potrivit de software de execuție a site-ului, în șase pași. Metodologie Fiind noi înșine un furnizor de software de audit cu amănuntul, este probabil dificil să nu fim părtinitori. Din acest motiv, rămânem neutri în discuția generală în timp ce... Continue reading 🚀 How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps
Comercianții cu amănuntul, producătorii, distribuitorii și operatorii se luptă cu toții să facă mai mult cu mai puțin. Mai puține resurse, buget mai mic, timp mai puțin. Trebuie să comunicați și să executați programe și standarde, trebuie să protejați marca, să colectați informații din teren și să trimiteți directive către magazine. Trebuie să faci asta cu resurse limitate. Cumperi … Continue reading 🚀 Operations Software: Buy or Build?
Dacă întrebați un furnizor de software de execuție de vânzare cu amănuntul, cum ar fi Bindy, dacă aveți nevoie de acest tip de software, vă puteți simți ca să întrebați un vânzător de pantofi dacă aveți într-adevăr nevoie de pantofi. Și totuși răspunsul te poate surprinde. Cazul de afaceri pentru automatizarea software-ului depinde de activitatea dumneavoastră și de expunerea, răspunderea și costurile pe care le poate avea execuția inconsecventă sau substandard... Continue reading 🚀 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software
Dacă o fotografie valorează cât o mie de cuvinte, poate un videoclip să nu aibă preț? Dincolo de meme-uri și videoclipuri cu pisici, chiar și dincolo de videoclipurile utile „do it yourself” cu reparații la domiciliu găsite pe YouTube, videoclipurile oferă o valoare serioasă consumatorilor și companiilor. Aceasta nu este o știre. Videoclipurile sunt deja una dintre cele mai consumate forme de media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Unii clienți de retail și de ospitalitate vin la Bindy de la o platformă de execuție de retail sau ospitalitate concurentă pe care au depășit-o sau o consideră prea scumpă. Altele provin dintr-un flux de lucru dezvoltat intern. De obicei, implică Excel™, e-mail, apeluri telefonice și o cantitate mare de capital uman pentru a compila datele care au fost colectate. Oricine care… Continue reading 🚀 Excel and Email vs Bindy
Atribuirea de puncte pentru articolele de inspecție este o practică comună în retail și ospitalitate. Ideea este de a obține un punctaj general pentru magazin și o indicație a conformității magazinului cu un program sau seturi de standarde. Punerea punctajului unui magazin poate declanșa totuși reacții neașteptate din partea francizatului sau a managerului magazinului. Majoritatea operatorilor... Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Nu este un secret pentru nimeni că vizitele pe site sunt incredibil de importante pentru operațiunile tale de vânzare cu amănuntul. Auditurile și inspecțiile magazinului vă permit să evaluați programe și inițiative, să asigurați conformitatea și chiar să vă conectați cu echipele de pe teren. Cu toate acestea, pot lua și timp. Între pregătirile pentru audit, timpul de călătorie, inspectarea magazinelor și urmărire, vizitele la fața locului pot duce oriunde... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Este grozav să ai standarde înalte și un plan de acțiune puternic, dar chiar și cele mai bune strategii vor scădea dacă nu sunt realizate corespunzător. Așa cum a scris Larry Bossidy, fostul CEO AlliedSignal în cartea bestselleră, Execution: The Discipline of Getting Things Done, „Strategiile eșuează cel mai adesea pentru că nu sunt bine executate”. Această lecție sună... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Înainte de pandemie, managerii de district care vizitează fizic magazinele din districtul, clusterul sau regiunea lor (denumită în continuare auditul magazinului, plimbare în magazin, inspecție sau vizită) a fost considerat o piatră de temelie a celor mai bune practici de operare a magazinelor. Când au fost instituite restricții de călătorie, mulți manageri de district au devenit incapabili sau limitati cu privire la cât timp ar putea petrece timp pe... Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Efectuarea inspecțiilor în magazine (numite și audituri de vânzare cu amănuntul, vizite la magazine sau plimbări în magazine) ar trebui să fie pe agenda fiecărui comerciant cu amănuntul pentru a proteja operațiunile magazinului. De ce? Inspecțiile în magazine promovează o mai mare conformitate generală cu standardele mărcii, micșorează decalajul dintre magazine și sediul central și îmbunătățesc experiența clienților, asigurându-se că standardele de comercializare, servicii și siguranță sunt executate în mod consecvent. Asa de … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Indiferent dacă sunteți manager de district, regional, de teritoriu, de vânzări sau de cluster manager, trebuie să vizitați în mod regulat magazinele de care sunteți responsabil. Iată trei moduri prin care tu și organizația ta poți economisi bani pe colectarea și acțiunea datelor privind vizitele în magazin. Consolidați vizitele din mai multe departamente Nevoile departamentului de merchandising, ale departamentului de operațiuni,... Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits
Afacerea dumneavoastră cu amănuntul este în mod inerent complexă. Are multe piese mobile și o structură de cost cu mai multe fațete. Costul mărfurilor vândute, costurile cu forța de muncă, taxele de leasing, costurile cu hidrocarburile... aceste costuri sunt reale și au un efect direct asupra profitului unui magazin. Controlați-vă costurile și dacă vindeți un produs pentru care există cerere în... Continue reading The Business Case for Audits and Inspections in Retail
RO 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI