Casestudy: hoe een horecagroep Bindy gebruikte om verzekeringscertificaten te verkrijgen van 300 hotelfranchisenemers

In de hotelbranche is het essentieel om een verzekering en een goede dekking te hebben. De risico's op brand, letsel of rechtszaken zijn simpelweg te groot om te negeren. Verzekering is ook een wettelijke vereiste voor de relatie franchisegever-franchisenemer en ervoor zorgen dat deze verzekering bestaat en adequaat is, is een belangrijke risicobeperkende stap voor zowel de franchisegever als de … Continue reading Case Study : How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees

De Bindy-workflow

Het implementeren van Bindy is niet tijdrovend en ook niet moeilijk. Het is misschien wel een van de gemakkelijkste stappen die een retail- of horecamerk kan zetten om de uitvoering van programma’s en merkstandaarden, de klanttevredenheid en de verkoop te stimuleren. Bindy implementeert een end-to-end, gesloten workflow voor site-uitvoering. Hiermee kunt u tijdig en volledig communiceren, uitvoeren, verifiëren en verhelpen… Continue reading The Bindy Workflow

Seizoensverkopen en promoties op meerdere locaties beheren

Door het meeste uit verkoop- en promotieperiodes te halen, kunt u uw winkel een hoop inkomsten opleveren. In feite zijn promoties voor fysieke retailers over het algemeen goed voor ergens tussen de 10% en 45% van de totale omzet. Begrijpen hoe je seizoensgebonden verkopen en promoties kunt beheren, is de sleutel tot het runnen van een succesvolle winkel. Maar het vereist ook een… Continue reading How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations

Wat is een actieplan?

Wanneer districtsmanagers locaties bezoeken, zullen ze ongetwijfeld problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige operators maken af en toe fouten. Merknormen bestaan niet voor niets: ze beschermen het merk en maken sites uitnodigender voor gasten en winstgevender. Het actieplan is een kans om corrigerende maatregelen toe te passen op probleemgebieden. Het … Continue reading What is an Action Plan?

Belangrijkste redenen waarom mensen negatieve restaurantrecensies achterlaten (en hoe ze te verhelpen)

Online recensies maken een enorm verschil in waar mensen tegenwoordig kiezen om te eten. 90% van de dineergasten doet online onderzoek naar restaurants voordat ze een eetgelegenheid kiezen. 33% eet niet op een plek die minder dan vier sterren heeft. Uiteindelijk betekent dit dat negatieve recensies een grote impact hebben op een restaurant. Naast het verminderen… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)

5 voordelen van video's voor merknormen

Als een foto meer zegt dan duizend woorden, kan een video dan onbetaalbaar zijn? Naast de memes en kattenvideo's, zelfs buiten de handige "doe-het-zelf"-reparatievideo's op YouTube, bieden video's serieuze waarde voor consumenten en bedrijven. Dit is nauwelijks nieuws. Video's zijn al een van de meest geconsumeerde vormen van media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards

8 redenen waarom de horeca gasten kan geven om hotels te verkiezen boven Airbnb

Het valt niet te ontkennen dat Airbnb sinds de lancering in 2007 de reis- en horecasector drastisch heeft verstoord. Door reizigers de unieke ervaring van "leven als de lokale bevolking" te bieden via verblijven in privé-appartementen en -huizen, heeft het bedrijf enorm veel succes geboekt. Tegenwoordig is het actief in 220 landen en heeft het meer dan 4 miljoen hosts en … Continue reading 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb

Hoe u een effectief merchandisingplan maakt

Het is nog niet zo lang geleden dat detailhandelaren en consumenten werden geconfronteerd met een plaag van producten die niet op voorraad waren en lege schappen - als gevolg van verstoringen in de toeleveringsketen in de wereldwijde detailhandel. Sindsdien zijn de tijden zeker veranderd, en dat geldt ook voor de uitdagingen. Een recent onderzoek toont aan dat 50% van retailers in de VS worstelt met onverkochte voorraad … Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan

5 Best practices voor winkelactiviteiten die elke manager moet implementeren

Raad eens wat tegenwoordig duurder is dan diamanten? Acquisitie van klanten in de retail branche. Dat is juist. De kosten voor klantenwerving in de detailhandel zijn de afgelopen acht jaar omhooggeschoten, met een stijging van maar liefst 222%. Hoe zijn we hier gekomen? Onder meer strengere regelgeving rond consumentenprivacy, de aanstaande afschaffing van cookies van derden en de lancering … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement

Hoe een bloeiende detailhandel te runnen te midden van economische onzekerheid

Zowel detailhandelaren als consumenten hebben de laatste tijd te maken gehad met inflatie. U hoeft geen expert in economie te zijn om te zien hoe dramatisch de prijzen van alles - van gas tot huishoudelijke benodigdheden - het afgelopen jaar zijn gestegen. Juni 2022 registreerde een inflatiepercentage van 9,1%, het hoogste dat we hebben … Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty

Fotocredit: Shutterstock

De gevaren van het behandelen van districtmanagers als kostenpost

Niet lang geleden ontmoette ik een regiodirecteur. Om zijn bedrijfsresultaten te verbeteren, overwoog hij om districtmanagers terug te brengen tot één persoon die toezicht zou houden op 50 franchisenemers. Mijn suggestie aan hem was om op dat moment helemaal niet de moeite te nemen om de winkels te beheren. Wanneer zullen retailnetwerken begrijpen dat wijkbeheer geen … Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center

6 gebieden die u nodig hebt om goed te krijgen in uw schoenen- en kledingwinkels

De retailsector maakt een turbulente periode door. Met aanhoudende problemen in de toeleveringsketen, een tekort aan arbeidskrachten en de vrees voor een recessie, moeten retailers ervoor zorgen dat de verschillende onderdelen van hun bedrijf, waaronder voorraad, personeel en operaties, in topvorm zijn. Dit geldt met name voor schoenen- en kledingretailers. Onderzoek geciteerd door RetailDive geeft aan dat consumentenbestedingen aan … Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores

5 gebieden die u nodig heeft om goed te krijgen in uw massageklinieken

Het runnen van een massagekliniek is geen gemakkelijke taak. U moet ernaar streven om consequent een hoge kwaliteit van dienstverlening te bieden en tegelijkertijd de veiligheid en het comfort van uw klanten (en uw werknemers) te waarborgen. Het kan nog ingewikkelder worden als u een franchise van massageklinieken runt. In dit artikel nemen we een kijkje… Continue reading 5 Areas You Need to Get Right in Your Massage Clinics

Checklist voor hotellobby en gemeenschappelijke ruimtes

De hotelsector is de typische ‘ervaringsgerichte’ horecasector. Om deze reden is het voor een hotel essentieel om een positieve eerste indruk te maken voordat gasten zelfs maar inchecken. Het gebruik van een hotelchecklist kan ervoor zorgen dat de parkeergelegenheid, de lobby en de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel aan de norm voldoen. Consistente kwaliteit is immers één van de redenen waarom de horeca … Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist

Casestudy: hoe een risicobeheerbedrijf Bindy gebruikte voor veiligheidsaudits op 250 locaties

Klant Particuliere Britse verzekeringsmakelaar en hun risicobeheerpartner, gespecialiseerd in veiligheidsanalyse en naleving van de wetgeving in de bouw- en technieksector. Uitdaging De klant had de flexibiliteit nodig om talloze gespecialiseerde formulieren te maken en bij te werken op basis van de behoeften van de klant, niet-conforme veiligheidsproblemen in realtime vast te leggen, de oplossing te volgen en gemakkelijk veiligheidstrends te identificeren voor … Continue reading Case study: How a Risk Management Firm Used Bindy for Safety Audits at 250 Sites

Checklist apotheekinspectie

Een apotheekinspectiechecklist helpt ervoor te zorgen dat winkels over de juiste systemen beschikken om te voldoen aan de voorschriften en gezondheids- en veiligheidsnormen. Een deel van de onderstaande informatie is afkomstig van het kantoor van de professional van de staat New York en is hier opgenomen voor het geval de informatie wordt verplaatst of verwijderd van hun website. Pand Geregistreerd gebied … Continue reading Pharmacy Inspection Checklist

Checklist voor CPG-merchandising

Gebruik deze voorbeeldcontrolelijst voor CPG-merchandising om uw visual merchandising-programma te maken of bij te werken voor uw winkelpartnerlocaties. Planken Planken zijn gevuld. Geen productgaten. Er zijn geen ongeautoriseerde items. Alle geautoriseerde artikelen zijn op voorraad in het schap. Correct schappenplan gebruikt voor locatie en categorie (foto bijvoegen). Aantal "facings" is geschikt ... Continue reading CPG Merchandising Checklist

In 6 stappen selecteert u software voor de uitvoering van detailhandel en horeca

Het aanbieden van opties aan retail- en horecaklanten is onderdeel van de Bindy-cultuur. Laten we in zes stappen bespreken hoe u de juiste softwareleverancier voor site-uitvoering kunt selecteren. Methodologie Omdat we zelf een retail-auditsoftwareleverancier zijn, is het aantoonbaar moeilijk om niet bevooroordeeld te zijn. Om deze reden blijven wij neutraal in de algemene discussie, terwijl … Continue reading How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps

Casestudy: hoe een CPG Bindy gebruikte om een merchandisingconversie te implementeren bij 3.200 restaurants

Een merchandising-reset is in de beste tijden een uitdaging met meerdere facetten. Wat doe je als het om 3.200 locaties gaat en het binnen enkele dagen gedaan en geverifieerd moet worden? Klant Internationaal bedrijf voor verpakte goederen, foodservice. Uitdaging: conversie van merchandising op 3.200 locaties Een van de grootste bedrijven ter wereld voor verpakte consumentengoederen (voortaan … Continue reading Case Study: How a CPG Used Bindy to Implement a Merchandising Conversion at 3,200 Restaurants

Checklist uitrusting voor commerciële keukens

Om detailhandelaren met meerdere units te helpen bij het starten of verbeteren van hun retailauditprogramma, publiceert Bindy regelmatig handleidingen, best practices en checklists. Gebruik deze voorbeeldchecklist om uw checklist voor commerciële keukenapparatuur voor al uw locaties te maken of bij te werken, zodat uw keukens op een hoog niveau kunnen blijven functioneren. Preventief onderhoud aan keukenapparatuur minimaliseert breuk, verhoogt de prestaties, vermindert het energieverbruik en verlengt … Continue reading Equipment Checklist for Commercial Kitchens