요즘 다이아몬드보다 더 비싼 게 뭔지 알아? 소매 업계에서 고객 확보. 좋아요. 소매업의 고객 확보 비용은 지난 8년 동안 급증하여 무려 222% 증가를 기록했습니다. 어떻게 여기까지 왔어? 무엇보다도 소비자 개인 정보 보호에 대한 엄격한 규제, 제3자 쿠키의 임박한 소멸, 출시… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
경제적 불확실성 속에서 번창하는 소매 사업을 운영하는 방법
소매업체와 소비자 모두 최근 인플레이션의 정면에 직면해 있습니다. 가스에서 가정 필수품에 이르기까지 모든 것의 가격이 작년 이후 얼마나 급격하게 상승했는지 보기 위해 경제학 전문가가 될 필요는 없습니다. 2022년 6월 인플레이션율은 9.1%로 역대 최고치를 기록했습니다. Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
지역 관리자를 비용 센터로 취급하는 위험
얼마 전에 저는 지역 이사를 만났습니다. 수익성을 개선하기 위해 그는 50개의 가맹점을 감독하기 위해 지역 관리자를 한 사람으로 줄이는 것을 고려하고 있었습니다. 그에게 내 제안은 그 시점에서 매장 관리에 전혀 신경쓰지 말라는 것이었다. 소매 네트워크는 언제 지구 관리가 ... Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
왜 Bindy를 사용합니까?
이 기사는 고객 경험, 머천다이징, 시간 및 비용 절감, 건강 및 안전, 손실 방지 및 커뮤니케이션 전반에 걸친 Bindy 소매 실행에 대한 비즈니스 사례 및 투자 수익을 설명합니다.
신발 및 의류 매장에서 바로잡아야 할 6가지 영역
유통업계는 격동의 시기를 맞고 있다. 지속적인 공급망 문제, 노동력 부족, 경기 침체에 대한 두려움으로 인해 소매업체는 재고, 직원 및 운영을 포함한 비즈니스의 다양한 구성 요소가 최상의 상태인지 확인해야 합니다. 이것은 특히 신발 및 의류 소매업체에 해당됩니다. RetailDive에서 인용한 연구에 따르면 소비자 지출은 … Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
마사지 클리닉에서 바로잡아야 할 5가지 영역
마사지 클리닉을 운영하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 고객(및 직원)의 안전과 편안함을 보장하면서 지속적으로 높은 품질의 서비스를 제공하기 위해 노력해야 합니다. 마사지 클리닉 프랜차이즈를 운영하는 경우 상황이 더욱 복잡해질 수 있습니다. 이 기사에서 우리는 살펴볼 것입니다 ... Continue reading 5 Areas You Need to Get Right in Your Massage Clinics
자동차 정비 사업에서 바로 잡아야 하는 6가지 영역
미국의 자동차 산업은 끊임없이 진화하고 경쟁이 치열합니다. 차량 소유자는 항상 편리한 수리 및 유지 관리 옵션을 찾고 있으므로 자동차 매장은 성공하기 위해 고객의 요구, 기술 및 가격에 대한 확실한 이해가 필요합니다. 평균적인 차량이 가지고 있는 순전한 부품 수는 ... Continue reading 6 Areas You Need to Get Right in Your Automotive Maintenance Business
성공적인 호텔을 운영하고 싶으십니까? 이 6가지 영역에 집중하세요
참신한 요소에 중점을 둔 엄청난 수의 호텔이 전 세계적으로 등장하고 있습니다. 나무 꼭대기 방부터 수중 장소에 이르기까지 혁신적인 호텔 아이디어의 목록은 끝이 없습니다. 그러나 이것이 아무리 독특하더라도 환대와 호텔 경영의 기본은 유행에서 벗어나지 않을 것입니다. 대부분의 … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
가구 매장을 더 쉽게 탐색하는 방법
가구점 산업은 2017년 이후 연평균 1.7%씩 성장했으며 현재 시장 규모는 $757억입니다. 시장은 경쟁이 매우 치열하며 더 많은 매출을 올릴 수 있는 방법 중 하나는 가구 쇼룸을 탐색하기 쉽게 만드는 것입니다. 고객이 무엇을 찾도록 도울 수 있다면… Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
애완 동물 매장을 쉽게 탐색할 수 있도록 하는 방법
팬데믹 이후로 반려동물을 키우는 가정의 수가 눈에 띄게 증가했습니다. 대부분의 애완 동물 소유자는 애완 동물을 가족의 일부로 생각하고 애완 동물의 필요에 깊이 관심을 갖습니다. 따라서 미국의 애완동물 관리 시장 규모가 1조 3천억 225억에 이를 것으로 예상되는 것은 놀라운 일이 아닙니다... Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
변환하는 가구 쇼룸을 디자인하는 방법
고객이 매장에 방문했을 때 첫인상이 정말 중요합니다. 소매업체의 경쟁이 치열해짐에 따라 깨끗하고 잘 고려된 매장 레이아웃은 쉽게 판매를 얻거나 잃는 차이를 의미할 수 있습니다. 따라서 가구 및 가정 장식 소매업체는 다음과 같은 쇼룸 및 제품 디스플레이를 디자인하기 위해 무엇을 고려해야 합니까? Continue reading How to Design a Furniture Showroom That Converts
애완동물 가게를 운영하시나요? 안전 및 규정 준수를 보장하기 위해 다음 5가지 사항을 감사하십시오.
애완 동물 가게의 안전 및 규정 준수 표준 준수는 고객 경험, 직원 안전, 그리고 아마도 가장 중요한 것은 판매하는 동물의 건강과 안전을 개선하는 데 중요합니다. 문제가 발생할 때 이를 포착하려면 상점에 대한 정기적인 부분 또는 전체 감사를 실행해야 합니다. 최상의 감사 전략은 일반적으로 … Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
성공적인 중고품 매장을 운영하는 방법
지속 가능성과 미니멀리즘에 대한 소비자 수요가 계속 증가함에 따라 중고 제품이 다시 유행하고 있습니다. 이 시장은 소매 의류 부문보다 11배 더 빠르게 성장할 것으로 예상되며 2025년까지 $770억에 이를 수 있습니다. 실제로 1년에 16-18%의 미국인이 중고품 매장에서 쇼핑하면서 중고 시장은 많은 성장을 하고 있습니다. Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
브랜드 표준이란 무엇입니까?
브랜드 표준은 고객 서비스, 제품 준비, 머천다이징, 청결, 인적 자원, 보안, 손실 방지 및 화재 예방을 포함하여 프랜차이즈 네트워크 운영의 광범위한 영역에 걸쳐 있습니다. 특정 작업을 완료하는 방법과 성공적인 구현 결과에 수반되는 사항을 결정합니다. 대부분의 고객 대면 프랜차이즈 기반 그룹, 특히 환대, 식품 서비스 및 … Continue reading What Are Brand Standards?
소매 협동조합을 성공적으로 관리하기 위한 7가지 팁
지속 가능성, 커뮤니티 및 기업의 사회적 책임(CSR)과 관련된 가치가 소비자의 최우선 가치가 되었으며, 이것이 많은 브랜드가 지난 몇 년 동안 CSR 노력을 강화한 이유입니다. 그러나 일부 소매업체는 오랫동안 이러한 가치를 우선시해 왔다는 점을 지적할 가치가 있습니다. 우리는 협동 상점을 말하는 것입니다. 또한 ~으로 알려진 … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
현장 방문 및 검사 시간을 절약하는 6가지 방법
사이트 방문이 소매 운영에 매우 중요하다는 것은 비밀이 아닙니다. 매장 감사 및 검사를 통해 프로그램 및 이니셔티브를 평가하고 규정 준수를 보장하며 현장의 팀과 연결할 수도 있습니다. 그러나 시간이 걸릴 수도 있습니다. 감사 준비, 이동 시간, 매장 검사 및 후속 조치 사이에 현장 방문은 어디에서나 걸릴 수 있습니다. Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
애완 동물 가게를 위한 동물 관리 체크리스트
이 애완 동물 가게를 위한 동물 관리 체크리스트는 애완 동물 산업 자문 위원회의 애완 동물 소매점 베스트 관리 관행을 기반으로 합니다. PIJAC(Pet Industry Joint Advisory Council)는 애완동물 소매점을 위한 지침으로 동물을 위한 우수한 사육 및 관리 표준을 개발하기 위해 다음과 같은 BMP(Best Management Practices)를 개발했습니다. Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
상업용 화장실 청소 체크리스트
이 체크리스트를 사용하여 호텔, 레스토랑 또는 상업 시설의 화장실이 고객과 직원을 위해 깨끗하고 건강하게 유지되도록 하십시오. 화장실이 제대로 작동하고 고객에게 불쾌감을 주지 않도록 하려면 화장실 검사 체크리스트도 참조하십시오. 사전 청소 분무가 관련된 장갑과 고글을 포함하여 보호 장비를 착용하십시오. 젖은 바닥 … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
사이트 방문으로 브랜드를 보호하는 방법
강력하고 인지도 있는 브랜드를 만드는 데는 많은 작업이 필요합니다. 올바른 메시지를 구상하고 작성하고 목표 시장과 공감할 수 있도록 해야 합니다. 특히 여러 매장을 운영하는 경우 브랜드 일관성을 유지하는 것도 중요합니다. 신뢰와 충성도를 구축하려면 모든 고객 접점에서 동일한 브랜드 경험을 제공해야 합니다. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
지역 관리자가 소매점을 감사할 때 저지르는 6가지 매장 검사 실수
높은 기준과 강력한 실행 계획을 갖는 것은 훌륭하지만, 최상의 전략도 제대로 수행되지 않으면 실패합니다. AlliedSignal의 전 CEO인 Larry Bossidy는 베스트 셀러 책인 Execution: Discipline of Getting Things Done에서 "전략이 제대로 실행되지 않기 때문에 실패하는 경우가 가장 많습니다."라고 썼습니다. 이 교훈은 ... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores