6 motivi per non acquistare software da una fiera al dettaglio

Lavori per un gruppo di vendita al dettaglio o di ospitalità e ti è stato assegnato il compito di trovare una soluzione software. Andremo dritti al punto. A meno che tu non voglia pagare 40% in più sulle tariffe di licenza del software per il peggiore dei casi, evita il software per fiere come la peste e provalo prima di acquistarlo. Ecco perché. Che cosa … Continue reading 6 Reasons Not To Buy Software From a Retail Tradeshow

Credito fotografico: Shutterstock

🚀Calibrazione di liste di controllo e squadre

Quando possibile, Bindy consiglia un'implementazione graduale in cui alcuni utenti/distretti vengono formati, viene raccolto il feedback, i moduli/il flusso di lavoro vengono adeguati e il programma viene espanso in modo iterativo formando un altro gruppo di utenti/distretti. Chiamiamo questo passaggio “calibrazione”. In un ambiente di vendita al dettaglio e di ospitalità, una lista di controllo è una raccolta di standard e migliori pratiche del marchio. Cosa succede in… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams

🚀 Chi trae vantaggio dalle visite in loco?

È dimostrato che gli audit al dettaglio, le visite in negozio e le valutazioni degli hotel proteggono il marchio, guidano gli standard del marchio, aumentano la soddisfazione del cliente e mitigano i rischi nella vendita al dettaglio e nell'ospitalità con più unità. In che modo esattamente ti avvantaggeranno gli audit al dettaglio condotti con Bindy? Ecco alcuni dei vantaggi che puoi aspettarti visitando e controllando regolarmente i tuoi siti con Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?

🚀 Il flusso di lavoro dell'audit in 7 fasi

Un'efficace esecuzione della vendita al dettaglio e dell'ospitalità richiede determinati componenti, la prima comunicazione, la seconda gestione delle attività e la terza verifica/valutazione. In questo post ci concentreremo su audit e valutazioni. Un audit al dettaglio aiuta i marchi di vendita al dettaglio e di ospitalità a eseguire standard, programmi e politiche del marchio in aree quali operazioni, merchandising, prevenzione delle perdite, salute e sicurezza in tutto... Continue reading 🚀 The 7-Step Audit Workflow

🚀 6 modi per proteggere il marchio con le visite al sito

Creare un marchio di vendita al dettaglio o di ospitalità forte e riconoscibile richiede molto lavoro. Devi ideare, creare il giusto posizionamento e assicurarti che risuoni con il tuo mercato di riferimento. Altrettanto importante è mantenere la coerenza e gli standard del marchio, soprattutto se gestisci più negozi, hotel o siti. Per creare fiducia e lealtà è necessario... Continue reading 🚀 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits

⭐ Caso di studio: come un gruppo alberghiero ha utilizzato Bindy per ottenere certificati assicurativi da 300 hotel in franchising

Nel settore alberghiero è essenziale disporre di un'assicurazione e di una copertura adeguata. I rischi di incendi, infortuni o controversie sono semplicemente troppo grandi per essere ignorati. L'assicurazione è anche un requisito legale del rapporto franchisor-franchisee e garantire che tale assicurazione esista e sia adeguata è un importante passo di mitigazione del rischio sia per il franchisor che per... Continue reading ⭐ Case Study: How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees

🚀 Cosa sono gli standard del marchio?

Gli standard del marchio abbracciano ampie aree di una rete di vendita al dettaglio o di ospitalità, tra cui marchio, servizio clienti, assortimento di prodotti, fornitori preferiti, merchandising, pulizia, risorse umane, sicurezza, prevenzione delle perdite e prevenzione degli incendi. Governano il modo in cui dovrebbe essere presentata l'attività e il modo in cui i programmi dovrebbero essere implementati. La maggior parte dei gruppi di vendita al dettaglio e di ospitalità comunicano e si aspettano che gli affiliati e i manager... Continue reading 🚀 What Are Brand Standards?

⭐ Case Study: come un gruppo di largo consumo ha utilizzato Bindy per implementare una conversione del merchandising in 3.200 ristoranti

Il ripristino del merchandising è una sfida dalle molteplici sfaccettature anche nel migliore dei casi. Cosa fare quando si tratta di 3.200 sedi e deve essere fatto e verificato in pochi giorni? Cliente Azienda internazionale di prodotti confezionati, servizi di ristorazione. La sfida: conversione del merchandising in 3.200 sedi Una delle più grandi aziende al mondo di beni di consumo confezionati (d'ora in poi... Continue reading ⭐ Case Study: How a CPG Used Bindy to Implement a Merchandising Conversion at 3,200 Restaurants

🚀 Cos'è un piano d'azione?

Quando i manager distrettuali visitano i siti, sono destinati a trovare dei problemi. Anche gli operatori migliori e più diligenti occasionalmente commettono errori. Gli standard del marchio esistono per una ragione: proteggono il marchio e rendono i siti più invitanti per gli ospiti e più redditizi. Il piano d’azione è un’opportunità per applicare azioni correttive alle aree problematiche. Esso … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?

✔️ Checklist della lobby e delle aree comuni dell'hotel

Il settore alberghiero è la quintessenza del settore dell'ospitalità "esperienziale". Per questo motivo è fondamentale per un hotel dare una prima impressione positiva agli ospiti prima ancora del check-in. L'utilizzo di una lista di controllo dell'hotel può aiutare a garantire che il parcheggio, la hall e le aree comuni dell'hotel siano a norma. Dopo tutto, la qualità costante è uno dei motivi per cui il settore dell’ospitalità può… Continue reading ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist

🚀 5 passaggi per implementare un processo di audit al dettaglio

L’implementazione di un processo di audit al dettaglio non è né dispendiosa in termini di tempo né difficile. È forse una delle cose più semplici che un team operativo/vendite può fare per aumentare l'esecuzione in negozio, la soddisfazione del cliente e le vendite. Ecco come implementare un processo di audit al dettaglio in cinque passaggi: Passaggio 1: Facciamo una pausa. hai bisogno di un software di audit al dettaglio? Chiedendo… Continue reading 🚀 5 Steps to Implement a Retail Audit Process

🚀 Cos'è un audit al dettaglio?

Un audit al dettaglio aiuta i marchi di vendita al dettaglio e di ospitalità a eseguire standard, programmi e procedure del marchio in aree quali operazioni, merchandising, prevenzione delle perdite, salute e sicurezza in tutti i negozi, in tempo e in modo completo. L'audit è talvolta chiamato valutazione o semplicemente visita. L’audit utilizza un software di audit al dettaglio, un modulo utilizzabile… Continue reading 🚀 What is a Retail Audit?

🚀 Come costruire una lista di controllo per l'audit al dettaglio

Gli audit al dettaglio, chiamati anche visite in negozio o ispezioni del negozio, favoriscono una maggiore conformità al programma del negozio e agli standard del marchio. Fanno parte del flusso di lavoro di esecuzione della vendita al dettaglio e sono progettati per aumentare le vendite e i margini di profitto, aumentare la soddisfazione del cliente e ridurre i rischi aziendali. Forse stai avviando da zero un programma di audit al dettaglio. Forse hai un… Continue reading 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist

Come gestire le vendite stagionali e le promozioni in più sedi

Sfruttare al massimo i saldi e i periodi promozionali può far guadagnare al tuo negozio un sacco di entrate. In effetti, per i rivenditori fisici, le promozioni in genere rappresentano ovunque da 10% a 45% delle entrate totali. Capire come gestire le vendite e le promozioni stagionali è la chiave per gestire un negozio di successo. Ma richiede anche di avere un... Continue reading How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations

🚀 Cos'è l'esecuzione al dettaglio? Scopo, ambito e migliori pratiche.

L'esecuzione della vendita al dettaglio è l'insieme di pratiche e tecnologie abilitanti responsabili dell'implementazione completa e tempestiva dei programmi, degli standard e delle direttive del negozio a livello di negozio. Un'efficace esecuzione della vendita al dettaglio e dell'ospitalità richiede determinati componenti, la prima comunicazione, la seconda gestione delle attività e la terza verifica/valutazione. In questo post, ci concentriamo sullo scopo, la portata e le migliori pratiche di... Continue reading 🚀 What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

🚀 Mystery Shopping contro Direttori distrettuali

Alcuni lo giurano. Gli altri non si avvicineranno. Il Mystery Shopping ha certamente i suoi sostenitori ma anche i suoi detrattori. In questo articolo, esaminiamo le principali differenze tra il mystery shopping e le valutazioni guidate dai manager distrettuali. Entriamo nel dettaglio. Gli audit condotti dai manager distrettuali si concentrano sul processo Un programma di mystery shopping e gli audit dei manager distrettuali in definitiva... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers

🚀 Cos'è la gestione delle attività di vendita al dettaglio?

Un'efficace esecuzione della vendita al dettaglio e dell'ospitalità richiede determinati componenti, la prima comunicazione, la seconda gestione delle attività e la terza verifica/valutazione. In questo post ci concentreremo sulla gestione delle attività. La gestione delle attività di vendita al dettaglio è il processo di gestione delle attività, tra cui priorità, data di scadenza, distribuzione granulare ai destinatari selezionati, foto di verifica, monitoraggio e reporting in tempo reale. La gestione delle attività aiuta il commercio al dettaglio e l'ospitalità... Continue reading 🚀 What Is Retail Task Management?

🚀 Come selezionare il software per la vendita al dettaglio e l'ospitalità in 6 passaggi

Offrire opzioni ai clienti del commercio al dettaglio e del settore alberghiero fa parte della cultura Bindy. Parliamo di come selezionare il giusto fornitore di software per l'esecuzione del sito, in sei passaggi. Metodologia Essendo noi stessi fornitori di software di audit al dettaglio, è probabilmente difficile non essere di parte. Per questo motivo rimaniamo neutrali nella discussione generale mentre… Continue reading 🚀 How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps

🚀 Software operativo: acquistare o creare?

Rivenditori, produttori, distributori e operatori faticano tutti a fare di più con meno. Meno risorse, budget più piccolo, meno tempo. È necessario comunicare ed eseguire programmi e standard, è necessario proteggere il marchio, raccogliere informazioni sul campo e inviare direttive ai negozi. Devi farlo con risorse limitate. Compri … Continue reading 🚀 Operations Software: Buy or Build?

Principali motivi per cui le persone lasciano recensioni negative sui ristoranti (e come risolverle)

Le recensioni online fanno un'enorme differenza nel luogo in cui le persone scelgono di mangiare oggigiorno. 90% dei commensali ricerca ristoranti online prima di scegliere un posto dove mangiare. 33% non mangerà in nessun posto che abbia meno di quattro stelle. In definitiva, ciò significa che le recensioni negative hanno un impatto significativo su un ristorante. Oltre a ridurre… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)