Hoe topmerken in de detailhandel en de horeca op elke locatie programma's en standaarden op tijd en volledig uitvoeren
Het is bewezen dat retailaudits, winkelbezoeken en hotelbeoordelingen het merk beschermen, de merkstandaarden verhogen, de klanttevredenheid verhogen en de risico's beperken in de detailhandel en horeca met meerdere units. Welke voordelen zullen retailaudits die met Bindy worden uitgevoerd precies voor u opleveren? Hier zijn enkele van de voordelen die u kunt verwachten als u uw sites regelmatig bezoekt en controleert met Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Sommigen zweren erbij. Anderen komen er niet in de buurt. Mystery Shopping heeft zeker zijn voorstanders, maar ook zijn tegenstanders. In dit artikel bespreken we de belangrijkste verschillen tussen mystery shopping en assessments onder leiding van districtsmanagers. Laten we erin duiken. Door de districtsmanagers geleide audits richten zich op het proces Een mystery shopping-programma en audits van de districtsmanagers uiteindelijk... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Laten we volkomen eerlijk zijn. Zijn uw franchisenemers en vestigingen volledig in lijn met de merkstandaarden? Een onderzoek van het In-Store Implementation Network probeerde een facet van dit probleem, met name merchandising, te kwantificeren en vroeg retailprofessionals hoe zij de prestaties van merchandising in de winkel meten. Achtentwintig procent van de ondervraagden antwoordde dat ze “de veronderstelling maken dat … Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Merknormen bestrijken brede gebieden van een detailhandels- of horecanetwerk, waaronder branding, klantenservice, productassortiment, voorkeursleveranciers, merchandising, netheid, personeelszaken, beveiliging, verliespreventie en brandpreventie. Ze bepalen hoe het bedrijf moet worden gepresenteerd, hoe specifieke doelstellingen moeten worden bereikt en hoe programma's moeten worden geïmplementeerd. De meeste klantgerichte franchisegroepen, vooral in … Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Toen we minder papier gingen gebruiken, gingen we er allemaal van uit dat we op magische wijze efficiënter zouden worden. Whiz-bang, kijk eens hoe we gegevens opslaan! U kunt echter net zo inefficiënt zijn met technologie als zonder. Het elektronisch vastleggen van gegevens maakt het op zich niet efficiënt. Tot overmaat van ramp verzamelen operators met meerdere units nu meer gegevens over … Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
U moet de merknormen in uw detailhandels- of horecabedrijf controleren, voor alle franchisenemers en locaties. Hoe doe je dat? Vertrouwt u op districtsmanagers, hun ervaring en persoonlijke benadering, of gebruikt u checklists die iedereen moet invullen? Checklists bestaan grotendeels uit ja/nee-antwoorden op standaardvragen. Wanneer een wijkmanager... Continue reading District Managers or Checklists?
NL 
EN 
AR 
CS 
DA 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI