De hotelindustrie is de typische "ervaringsgerichte" horeca. Om deze reden is het voor een hotel essentieel om een positieve eerste indruk te maken voordat gasten zelfs maar inchecken. Het gebruik van een hotelchecklist kan helpen ervoor te zorgen dat de parkeergelegenheid, de lobby en de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel aan de norm voldoen. Eerste indrukken zijn belangrijk. In februari 2020 analyseerde Travel Media Group … Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist
