Ghici ce este mai scump decât diamantele în zilele noastre? Achiziționarea clienților din industria de retail. Asta e corect. Costul de achiziție a clienților în retail a crescut vertiginos în ultimii opt ani, înregistrând o creștere uimitoare de 222%. Cum am ajuns aici? Printre altele, reglementări mai stricte privind confidențialitatea consumatorilor, dispariția iminentă a cookie-urilor terță parte și lansarea... Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Cum să conduceți o afacere de retail prosperă în mijlocul incertitudinii economice
Comercianții cu amănuntul și consumatorii deopotrivă s-au confruntat cu cea mai mare parte a inflației în ultimul timp. Nu trebuie să fii un expert în economie pentru a vedea cât de dramatic au crescut prețurile tuturor – de la benzină până la cele de uz casnic – au crescut din ultimul an. Iunie 2022 a înregistrat o rată a inflației de 9,11 TP3T, cea mai mare pe care am avut-o... Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Pericolele tratării managerilor de district ca pe un centru de cost
Nu cu mult timp în urmă, am întâlnit un director regional. Pentru a-și îmbunătăți rezultatul, se gândea să reducă managerii de district la o singură persoană care să supravegheze 50 de francizați. Sugestia mea pentru el a fost să nu se deranjeze deloc să gestioneze magazinele în acel moment. Când vor înțelege rețelele de retail că managementul districtual nu este un... Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
De ce să folosiți Bindy?
Acest articol prezintă cazul de afaceri și rentabilitatea investiției pentru execuția Bindy cu amănuntul în experiența clienților, comercializare, economii de timp și costuri, sănătate și siguranță, prevenirea pierderilor și comunicare.
6 zone pe care trebuie să le găsești corect în magazinele tale de încălțăminte și îmbrăcăminte
Sectorul retail se confruntă cu o perioadă tulbure. Cu probleme persistente ale lanțului de aprovizionare, lipsă de forță de muncă și temerile de recesiune, comercianții cu amănuntul trebuie să se asigure că diferitele componente ale afacerii lor - inclusiv inventarul, personalul și operațiunile - sunt în stare maximă. Acest lucru este valabil mai ales pentru comercianții cu amănuntul de încălțăminte și îmbrăcăminte. Cercetările citate de RetailDive indică faptul că cheltuielile consumatorilor pentru... Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
5 zone pe care trebuie să le faci corect în clinicile tale de masaj
Conducerea unei clinici de masaj, în niciun caz, este o sarcină ușoară. Trebuie să vă străduiți să oferiți o calitate înaltă a serviciilor în mod constant, asigurând în același timp siguranța și confortul clienților dumneavoastră (și angajaților). Lucrurile se pot complica și mai mult dacă conduci o franciză de clinici de masaj. În acest articol, vom arunca o privire... Continue reading 5 Areas You Need to Get Right in Your Massage Clinics
6 domenii pe care trebuie să le faci corect în afacerea ta de întreținere auto
Industria auto din SUA este în continuă evoluție și foarte competitivă. Cu proprietarii de vehicule mereu în căutarea unor opțiuni convenabile de reparații și întreținere, magazinele auto trebuie să aibă o înțelegere solidă a nevoilor clienților, a tehnologiei și a prețurilor pentru a avea succes. Numărul mare de piese pe care le are un vehicul mediu indică... Continue reading 6 Areas You Need to Get Right in Your Automotive Maintenance Business
Vrei să conduci un hotel de succes? Concentrați-vă pe aceste 6 zone
Un număr enorm de hoteluri apar în întreaga lume, cu accent pe elementul de noutate. De la camere cu copaci până la locații subacvatice, lista de idei inovatoare de hoteluri este nesfârșită. Oricât de unice ar fi acestea, totuși, elementele fundamentale ale ospitalității și managementului hotelier nu se vor demoda niciodată. Majoritatea … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Cum să faci magazinul tău de mobilă mai ușor de navigat
Industria magazinelor de mobilă a crescut cu 1,71 TP2T pe an în medie din 2017 și se află în prezent la o dimensiune a pieței de $75,7 miliarde. Piața este extrem de competitivă, iar unul dintre modalitățile prin care puteți atrage mai multe vânzări este să vă faceți ușor de navigat în showroom-ul de mobilă. Dacă puteți ajuta clienții să găsească ce... Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
Cum să faci magazinul tău de animale de companie ușor de navigat
Încă de la pandemie, s-a înregistrat o creștere notabilă a numărului de gospodării cu animale de companie. Majoritatea proprietarilor de animale de companie consideră că animalele lor de companie fac parte din familia lor și țin profund de nevoile lor. Prin urmare, nu este deloc surprinzător că dimensiunea pieței de îngrijire a animalelor de companie din SUA este de așteptat să atingă $22,5 miliarde... Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
Cum să proiectați un showroom de mobilă care se transformă
Când un client intră într-un magazin, primele impresii contează cu adevărat. Pe măsură ce comerțul cu amănuntul devine mai competitiv, un aspect al magazinului curat și bine gândit poate face cu ușurință diferența între obținerea unei vânzări sau pierderea uneia. Deci, ce trebuie să ia în considerare comercianții de mobilă și decor pentru a proiecta un showroom și afișări de produse care... Continue reading How to Design a Furniture Showroom That Converts
Conduceți un magazin de animale de companie? Auditați aceste 5 lucruri pentru a asigura siguranța și conformitatea
Respectarea de către magazinul dvs. de animale de companie la standardele de siguranță și conformitate este crucială pentru îmbunătățirea experienței clienților, a siguranței angajaților și, poate cel mai important, a sănătății și siguranței animalelor pe care le vindeți. Va trebui să efectuați periodic audituri parțiale sau complete ale magazinului dvs. pentru a detecta problemele pe măsură ce apar. Cea mai bună strategie de audit este de obicei... Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
Cum să rulezi un magazin de succes de succes
Pe măsură ce cererea consumatorilor pentru durabilitate și minimalism continuă să crească, produsele second-hand revin la modă. Piața este de așteptat să crească de 11 ori mai rapid decât sectorul de îmbrăcăminte cu amănuntul și ar putea ajunge la $77 miliarde până în 2025. Într-adevăr, cu 16-18% de americani care cumpără la magazine second-hand într-un an, piața second-hand câștigă mult... Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
Ce sunt standardele de marcă?
Standardele mărcii acoperă domenii largi ale operațiunilor unei rețele de franciză, inclusiv serviciul pentru clienți, pregătirea produselor, comercializarea, curățenia, resursele umane, securitatea, prevenirea pierderilor și prevenirea incendiilor. Acestea guvernează modul în care sarcinile specifice trebuie îndeplinite și ce presupune un rezultat de implementare cu succes. Majoritatea grupurilor de francize orientate către clienți, în special în industrii precum ospitalitatea, serviciile alimentare și... Continue reading What Are Brand Standards?
7 sfaturi pentru a gestiona cu succes o cooperativă de retail
Valorile legate de sustenabilitate, comunitate și responsabilitatea socială corporativă (CSR) au devenit în centrul atenției consumatorilor, motiv pentru care multe mărci și-au intensificat eforturile de CSR în ultimii ani. Cu toate acestea, merită subliniat faptul că unii comercianți cu amănuntul acordă de multă prioritate acestor valori. Ne referim la magazinele cooperative. De asemenea cunoscut ca si … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
6 moduri de a economisi timp în timpul vizitelor și inspecțiilor la fața locului
Nu este un secret pentru nimeni că vizitele pe site sunt incredibil de importante pentru operațiunile tale de vânzare cu amănuntul. Auditurile și inspecțiile magazinului vă permit să evaluați programe și inițiative, să asigurați conformitatea și chiar să vă conectați cu echipele de pe teren. Cu toate acestea, pot lua și timp. Între pregătirile pentru audit, timpul de călătorie, inspectarea magazinelor și urmărire, vizitele la fața locului pot duce oriunde... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Lista de verificare pentru îngrijirea animalelor pentru magazinele de animale de companie
Această listă de verificare pentru îngrijirea animalelor pentru magazinele de animale de companie se bazează pe cele mai bune practici de gestionare a magazinului de vânzare cu amănuntul a animalelor de companie ale consiliului consultativ al industriei animalelor de companie. Consiliul consultativ comun al industriei animalelor de companie (PIJAC) a dezvoltat următoarele bune practici de management (BMP) ca ghid pentru magazinele de animale de companie de vânzare cu amănuntul în dezvoltarea unor standarde excelente de creștere și îngrijire a animalelor... Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
Lista de verificare pentru curățarea toaletei comerciale
Utilizați această listă de verificare pentru a vă asigura că toaletele de la hotel, restaurant sau unitatea comercială rămân curate și sănătoase pentru clienți și personal. Pentru a vă asigura că toaletele dumneavoastră funcționează corect și nu sunt neplăcute pentru clienți, consultați și Lista de verificare a inspecției toaletelor. Pre-curățare Echipament de protecție purtat, inclusiv mănuși și ochelari de protecție în cazul în care este implicată pulverizarea. Podea uda … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
Cum să protejați marca cu vizitele pe site
Crearea unui brand puternic și recunoscut necesită multă muncă. Trebuie să creați, să creați mesajul potrivit și să vă asigurați că rezonează cu piața dvs. țintă. La fel de importantă este menținerea coerenței mărcii, mai ales dacă conduceți mai multe magazine. Pentru a construi încredere și loialitate, trebuie să oferiți aceeași experiență de brand în toate punctele de contact ale clienților. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
6 greșeli de inspecție a magazinelor pe care managerii de district le fac atunci când auditează magazinele cu amănuntul
Este grozav să ai standarde înalte și un plan de acțiune puternic, dar chiar și cele mai bune strategii vor scădea dacă nu sunt realizate corespunzător. Așa cum a scris Larry Bossidy, fostul CEO AlliedSignal în cartea bestselleră, Execution: The Discipline of Getting Things Done, „Strategiile eșuează cel mai adesea pentru că nu sunt bine executate”. Această lecție sună... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores