🚀 Hoe u in 6 stappen software voor de uitvoering van detailhandel en horeca selecteert

Posted on by Bindy

Het aanbieden van opties aan retail- en horecaklanten is onderdeel van de Bindy-cultuur. Laten we in zes stappen bespreken hoe u de juiste softwareleverancier voor site-uitvoering kunt selecteren.

Methodologie

Een Zijn softwareleverancier voor retailaudit zelf, is het waarschijnlijk moeilijk om niet bevooroordeeld te zijn. Om deze reden blijven we neutraal in de algemene discussie, terwijl we ook in kaart brengen wat Bindy op relevante gebieden doet.

Laten we erin duiken.

Stap 1: Stel een lijst samen met onmisbare functies

Welke belangrijke functies heb je nodig?

Begin met uw activiteiten, verliespreventie- en/of merchandisinggroepen (elke groep die naar verwachting de software voor gegevensverzameling en retailaudit zal gebruiken). Vraag hen om een lijst met "must have"-functies samen te stellen. Begin met hoe je op dit moment werkt. Voeg vervolgens functies toe die de huidige pijnpunten aanpakken, de productiviteit verhogen, risico's verminderen en/of kosten verlagen.

Belangrijkste Bindy-functies

Waar wacht je op?

We werken met veel klanten zoals jij, en dit is wat ze ons vertellen: de meeste andere software en interne processen zijn moeilijk te gebruiken, inflexibel en duur.
Schakel over naar Bindy en verhoog uw productiviteit en bedrijfsresultaten op elke locatie.

Welk(e) apparaat(en) gebruiken uw gebruikers?

Vraag uw team vervolgens op welke apparaten ze willen dat het product werkt. Bent u alleen tevreden met mobiele apparaten of wilt u dat gebruikers van het hoofdkantoor en de winkel het product ook op pc's kunnen gebruiken? 

Bindy ondersteunt smartphones, tablets en pc's

Het succes van een winkelprogramma, zoals een merchandisingcampagne of een gezondheids- en veiligheidsaudit, vereist deelname op winkelniveau. Audits zijn niet effectief als de resultaten niet worden gedeeld met het winkelmanagement en het winkelpersoneel en als de winkels en de apparatuur niet bij de hand zijn. Er is participatie nodig om resultaten te boeken. Gebruikers en winkels verwachten en moeten verbinding maken met de apparaten die ze hebben, of het nu een smartphone, een tablet of een pc is. Mobile-first betekent niet alleen mobiel.

Heeft u ondersteuning nodig voor meerdere talen?

Moet u gelijktijdig gegevens in meerdere talen verzamelen, zoals Engels, Spaans en Frans, en geconsolideerde rapporten in verschillende talen uitvoeren?

Bindy is meertalig uit de doos

Bindy ondersteunt gelijktijdige gegevensinvoer in meerdere talen en geconsolideerde rapportage.

Moet je zowel online als offline werken?

Online, ook wel "realtime" genoemd, is de snelste en gemakkelijkste manier om te werken. Maar online heeft beperkingen. Verbindingen kunnen bijvoorbeeld onderbroken of onbetrouwbaar zijn in afgelegen gebieden en gebieden waar de ontvangst slecht, onderbroken of afwezig is.

Bindy werkt online en offline

Uw vermogen om sites te bezoeken kan niet afhankelijk zijn van internetontvangst, afhankelijk van de beste scenario's en ideale omstandigheden. In de echte wereld wordt internettoegang verwacht, maar niet gegarandeerd. Zorg ervoor dat uw retailaudit- en winkeluitvoeringssoftware in het belang van uw site-uitvoeringsprogramma's en gebruikers is in staat om zowel online als offline te werken.

De omzet in de detailhandel is hoog. Kunt u gebruikers en locaties bulksgewijs beheren?

Het is handig om gebruikers en locaties te beheren met behulp van een webinterface. Het is een kernvereiste en bijna universeel beschikbaar. Maar het schaalt niet. Als u bijvoorbeeld 1.000 of meer locaties en gebruikers moet invoeren, kunt u ze dan allemaal tegelijk uploaden?

Met Bindy kunt u gebruikers, locaties en formulieren in bulk importeren

Bulkimport van locaties en gebruikers, eenmalig en doorlopend.

Welke rapportagemogelijkheden zijn er?

Welk type rapportage heeft u nodig ter ondersteuning van uw bedrijfsonderdelen? Heeft u zowel geaggregeerde samenvattingen als ruwe data nodig? Kun jij de onderliggende oorzaken en trends vinden? Kunt u uw gegevens exporteren en doorgeven aan een analyse-engine van derden?

Bindy heeft 27 kant-en-klare rapporten

27 ingebouwde rapporten, zowel onbewerkt als geaggregeerd. Trends, herhaal onaanvaardbaar. Volledige export- en API-mogelijkheden.

Stap 2: Plan een demonstratie

Heeft het product alle onmisbare features?

Zorg ervoor dat aan al uw behoeften wordt voldaan! Het tegemoetkomen aan uw behoeften met de 75% met een eenvoudige oplossing zal alleen maar frustraties veroorzaken en u ervan weerhouden de voordelen van automatisering te benutten.

Kies voor de software die doet wat je vandaag de dag nodig hebt, en niet voor de software die dat misschien ooit, met aanzienlijke investeringen, ook zou kunnen.

Is het gemakkelijk te beheren, eenvoudig in te stellen, gebruiksvriendelijk?

Bindy is bewezen en in de praktijk getest

Elk scherm, elke prompt, elke functie is zorgvuldig en doelgericht ontworpen, in de praktijk getest en voortdurend herzien om duidelijk, intuïtief en samenhangend met de rest van het systeem te zijn. 

Stap 3: Onderzoek het bedrijf

Is het bedrijf gevestigd en betrouwbaar?

Is het bedrijf gevestigd, gerenommeerd en betrouwbaar? Heeft u met een aantal van hun klanten in dezelfde categorie gesproken (vergelijkbare grootte en aantal winkels)?
Hoe lang zijn ze al bezig? Zullen ze volgens u over 5 jaar nog steeds bestaan?

Heb je ze gevonden op een beurs?

Bindy is opgericht in 2009

Bindy werd opgericht in 2009. Het is een volledige dochteronderneming van Betterdot Systems Inc, opgericht in 1999. We zijn geregistreerd bij Dun & Bradstreet. Ons moederbedrijf heeft Bindy ontwikkeld vanuit zijn softwareadviespraktijk. Bindy is zo succesvol geweest dat de adviespraktijk jaren geleden werd stopgezet om zich alleen op het product te concentreren.

Stap 4: Prijs opvragen

Vraag schriftelijk een offerte aan. Noteer en vergelijk alle kosten, zowel vooraf als doorlopend. Zorg ervoor dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor updates van de software. Zorg ervoor dat de serviceovereenkomst binnen een redelijke termijn zonder boetes kan worden opgezegd.

Bindy is all-inclusive en omvat een onbeperkt aantal gebruikers en locaties

Bindy wordt geciteerd als een "all-inclusive" vergoeding. Er zijn geen opstartkosten, geen licentie per stoel, geen hardware-, software- of onderhoudskosten of enige andere vergoeding dan de vermelde all-inclusive vergoeding.

Stap 5: Voer een gratis proefperiode uit

Kunt u de software uitproberen met uw locaties, gebruikers, formulieren en apparaten? Is de proef gratis? Is er ondersteuning beschikbaar tijdens de proefperiode?

Bindy aanbiedingen een gratis proefperiode…met ondersteuning

We werken nauw samen met elke klant tijdens de gratis proefperiode. We helpen je met het uploaden van locaties, gebruikers en formulieren en beantwoorden al je vragen.

Stap 6: Voer technische due diligence uit

Welke maatregelen neemt de leverancier om de veiligheid van uw gegevens en de betrouwbaarheid van de dienst te waarborgen?

Vraag tot slot uw IT-afdeling om de beveiligingsmaatregelen te inspecteren die de leverancier heeft genomen om de beveiliging van uw gegevens en de betrouwbaarheid van de service te waarborgen.

Bindy neemt veiligheid en betrouwbaarheid serieus

Bindy neemt de veiligheid van uw gegevens en de betrouwbaarheid van de dienst zeer serieus. Enkele van de beveiligings- en betrouwbaarheidsmaatregelen die we nemen (alle details) erbij betrekken:

  • Firewalls en netwerkinfrastructuur
  • Versleuteling tijdens het transport
  • Versleuteling in opslag
  • Fysieke bewaking
  • Back-ups
  • Ontslag
  • Toezicht houden

ANDERE RETAIL AUDIT- EN INSPECTIEMIDDELEN

Verwijs naar de Categorie Retail Audits en Inspecties voor how-to's en best practices voor audits en inspecties in de detailhandel.

LEES MEER OVER BINDY

Verwijs naar de Bindy categorie voor meer informatie over hoe 's werelds toonaangevende merken Bindy gebruiken om merknormen uit te voeren met inspecties, corrigerende actieplannen en taken.

Een reactie achterlaten