Hoe toonaangevende merken programma's uitvoeren met inspecties, corrigerende actieplannen en taken
Wat is een actieplan? Wanneer de districtmanager een winkel/locatie bewandelt als onderdeel van de retailaudit, zal ze vast en zeker problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige operators maken af en toe fouten. Merkstandaarden bestaan niet voor niets: ze beschermen het merk en maken locaties uitnodigender voor gasten en winstgevender. De … Continue reading What is a Retail Audit Action Plan?
Het scoren van een winkel tegen merkstandaarden kan emotioneel geladen reacties uitlokken bij de franchisenemer of winkelmanager. De meeste operators/franchisenemers zijn trots op hun werk en kunnen worstelen met een tegenvallende bezoekscore en begeleiding van de districtmanager. Was de rayonmanager te hard of oneerlijk? Ontbreekt mijn winkel echt op bepaalde gebieden als de score van het bezoek, … Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity