แบรนด์ชั้นนำดำเนินโปรแกรมด้วยการตรวจสอบ แผนปฏิบัติการแก้ไข และงานต่างๆ อย่างไร
คาดเดาสิ่งที่มีราคาแพงกว่าเพชรในปัจจุบัน? การหาลูกค้าในอุตสาหกรรมค้าปลีก ถูกตัอง. ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าในร้านค้าปลีกพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงแปดปีที่ผ่านมา โดยเพิ่มขึ้นถึง 222% เรามาที่นี่ได้อย่างไร เหนือสิ่งอื่นใด กฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค คุกกี้ของบุคคลที่สามที่ใกล้จะสูญพันธุ์ และการเปิดตัว … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
ผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคต่างก็เผชิญกับภาวะเงินเฟ้อที่รุนแรงในช่วงปลายปี คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์เพื่อดูว่าราคาของทุกอย่างตั้งแต่น้ำมันไปจนถึงของใช้ในครัวเรือนมีราคาสูงขึ้นอย่างมากตั้งแต่ปีที่ผ่านมา มิถุนายน 2022 บันทึกอัตราเงินเฟ้อที่ 9.1% ซึ่งเป็นอัตราสูงสุดที่เรา … Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
ไม่นานมานี้ ฉันได้พบกับผู้อำนวยการภูมิภาค เพื่อปรับปรุงผลกำไรของเขา เขากำลังพิจารณาลดผู้จัดการเขตเหลือเพียงคนเดียวเพื่อดูแลแฟรนไชส์ 50 แห่ง คำแนะนำของฉันกับเขาคือไม่ต้องยุ่งกับการจัดการร้านค้าเลยในตอนนั้น เมื่อไหร่เครือข่ายค้าปลีกจะเข้าใจว่าการจัดการเขตไม่ใช่ … Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
บทความนี้แสดงกรณีธุรกิจและผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับการดำเนินการขายปลีกของ Bindy ในด้านประสบการณ์ของลูกค้า การขายสินค้า การประหยัดเวลาและต้นทุน สุขภาพและความปลอดภัย การป้องกันการสูญเสีย และการสื่อสาร
ภาคการค้าปลีกกำลังเผชิญกับช่วงเวลาที่ปั่นป่วน ด้วยปัญหาห่วงโซ่อุปทานอย่างต่อเนื่อง การขาดแคลนแรงงาน และความกลัวว่าจะเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผู้ค้าปลีกจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบต่างๆ ของธุรกิจของตน ซึ่งรวมถึงสินค้าคงคลัง พนักงาน และการดำเนินงานอยู่ในระดับสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกรองเท้าและเครื่องแต่งกาย การวิจัยที่อ้างโดย RetailDive ระบุว่าการใช้จ่ายของผู้บริโภคใน ... Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
การเปิดคลินิกนวดไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องพยายามให้บริการที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอในขณะเดียวกันก็รับประกันความปลอดภัยและความสะดวกสบายของลูกค้า (และพนักงานของคุณ) สิ่งต่าง ๆ อาจซับซ้อนยิ่งขึ้นหากคุณเปิดแฟรนไชส์คลินิกนวด ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่า… Continue reading 5 Areas You Need to Get Right in Your Massage Clinics
อุตสาหกรรมยานยนต์ในสหรัฐอเมริกามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมีการแข่งขันสูง เนื่องจากเจ้าของรถมักมองหาตัวเลือกการซ่อมและบำรุงรักษาที่สะดวกอยู่เสมอ ร้านขายรถยนต์จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความต้องการของลูกค้า เทคโนโลยี และราคาเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ จำนวนชิ้นส่วนที่รถยนต์โดยเฉลี่ยมีบ่งบอกถึง ... Continue reading 6 Areas You Need to Get Right in Your Automotive Maintenance Business
มีโรงแรมจำนวนมากขึ้นทั่วโลกโดยเน้นที่องค์ประกอบที่แปลกใหม่ ตั้งแต่ห้องพักบนยอดไม้ไปจนถึงสถานที่ใต้น้ำ ไอเดียใหม่ๆ ของโรงแรมมีมากมายไม่รู้จบ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าสิ่งเหล่านี้จะพิเศษแค่ไหนก็ตาม พื้นฐานของการต้อนรับและการจัดการโรงแรมจะไม่มีวันตกยุค ส่วนใหญ่ของ … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
อุตสาหกรรมร้านเฟอร์นิเจอร์เติบโตขึ้นโดยเฉลี่ย 1.7% ต่อปีตั้งแต่ปี 2560 และปัจจุบันมีขนาดตลาด $75.7 พันล้าน ตลาดมีการแข่งขันสูงมาก และวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้คือการทำให้โชว์รูมเฟอร์นิเจอร์ของคุณใช้งานง่าย หากคุณสามารถช่วยลูกค้าค้นหาสิ่งที่ ... Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
นับตั้งแต่เกิดโรคระบาด มีจำนวนครัวเรือนที่มีสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เจ้าของสัตว์เลี้ยงส่วนใหญ่ถือว่าสัตว์เลี้ยงของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวและใส่ใจในความต้องการของพวกเขาอย่างลึกซึ้ง จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ขนาดตลาดการดูแลสัตว์เลี้ยงในสหรัฐฯ คาดว่าจะสูงถึง $22.5 พันล้าน … Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
เมื่อลูกค้าเดินเข้าไปในร้าน ความประทับใจแรกพบก็สำคัญ เมื่อร้านค้าปลีกมีการแข่งขันมากขึ้น เลย์เอาต์ของร้านค้าที่สะอาดและได้รับการพิจารณาอย่างดีอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการได้ยอดขายหรือการสูญเสีย ดังนั้น สิ่งที่ผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านต้องพิจารณาเพื่อออกแบบโชว์รูมและการแสดงสินค้าที่ … Continue reading How to Design a Furniture Showroom That Converts
การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของร้านขายสัตว์เลี้ยงเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ความปลอดภัยของพนักงาน และที่สำคัญที่สุดคือ สุขภาพและความปลอดภัยของสัตว์ที่คุณขาย คุณจะต้องดำเนินการตรวจสอบร้านค้าของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นประจำเพื่อตรวจจับปัญหาที่เกิดขึ้น กลยุทธ์การตรวจสอบที่ดีที่สุดโดยทั่วไปคือ ... Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
เนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคในด้านความยั่งยืนและความเรียบง่ายยังคงเติบโต สินค้ามือสองจึงกลับมาเป็นที่นิยมอีกครั้ง ตลาดคาดว่าจะเติบโตเร็วกว่าภาคเสื้อผ้าขายปลีกถึง 11 เท่า และอาจถึง $77 พันล้านภายในปี 2568 แท้จริงแล้ว ด้วยจำนวน 16-18% ของชาวอเมริกันที่จับจ่ายในร้านค้ามือสองในหนึ่งปี ตลาดของมือสองกำลังเพิ่มขึ้นอย่างมาก … Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
มาตรฐานของแบรนด์ครอบคลุมพื้นที่กว้างๆ ของการดำเนินงานของเครือข่ายแฟรนไชส์ รวมถึงการบริการลูกค้า การเตรียมผลิตภัณฑ์ การขายสินค้า ความสะอาด ทรัพยากรบุคคล การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการสูญเสีย และการป้องกันอัคคีภัย พวกเขาควบคุมว่างานเฉพาะควรเสร็จสิ้นอย่างไรและผลการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จนำมาซึ่งอะไร กลุ่มแฟรนไชส์ที่เน้นลูกค้าโดยเฉพาะ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การต้อนรับ บริการด้านอาหาร และ … Continue reading What Are Brand Standards?
ค่านิยมที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน ชุมชน และความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) ได้กลายเป็นส่วนหน้าและเป็นศูนย์กลางของผู้บริโภค ซึ่งเป็นสาเหตุที่แบรนด์ต่างๆ ได้เพิ่มความพยายามด้าน CSR ของพวกเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าผู้ค้าปลีกบางรายให้ความสำคัญกับคุณค่าเหล่านี้มานานแล้ว เราหมายถึงร้านสหกรณ์ หรือที่เรียกว่า… Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
การเยี่ยมชมไซต์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจค้าปลีกของคุณอย่างเหลือเชื่อ การตรวจสอบและการตรวจสอบร้านค้าทำให้คุณสามารถประเมินโปรแกรมและความคิดริเริ่ม รับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และแม้กระทั่งเชื่อมต่อกับทีมงานภาคสนาม อย่างไรก็ตาม พวกเขายังสามารถใช้เวลา ระหว่างการเตรียมการตรวจสอบ เวลาเดินทาง การตรวจสอบร้านค้า และการติดตาม การเยี่ยมชมสถานที่สามารถทำได้ทุกที่ ... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
รายการตรวจสอบการดูแลสัตว์สำหรับร้านขายสัตว์เลี้ยงนี้อิงตามแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการที่ดีที่สุดของ Pet Retail Store ของสภาที่ปรึกษาอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง Pet Industry Joint Advisory Council (PIJAC) ได้พัฒนา Best Management Practices (BMPs) เพื่อเป็นแนวทางสำหรับร้านค้าปลีกสัตว์เลี้ยงในการพัฒนามาตรฐานการเลี้ยงและการดูแลที่ดีเยี่ยมสำหรับสัตว์ … Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
ใช้รายการตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าห้องน้ำในโรงแรม ร้านอาหาร หรืออาคารพาณิชย์ของคุณยังคงสะอาดและถูกสุขอนามัยสำหรับลูกค้าและพนักงาน เพื่อให้แน่ใจว่าห้องน้ำของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่เป็นที่พอใจสำหรับลูกค้า โปรดดูรายการตรวจสอบห้องน้ำ ก่อนการทำความสะอาด อุปกรณ์ป้องกันที่สวมใส่ รวมทั้งถุงมือและแว่นตาที่มีการฉีดพ่น พื้นเปียก … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่จดจำนั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก คุณต้องสร้างแนวคิด สร้างข้อความที่เหมาะสม และทำให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือการรักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านค้าหลายแห่ง เพื่อสร้างความไว้วางใจและความภักดี คุณต้องมอบประสบการณ์แบรนด์เดียวกันในทุกช่องทางติดต่อลูกค้า … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
การมีมาตรฐานสูงและแผนปฏิบัติการที่รัดกุมนั้นยอดเยี่ยม แต่แม้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดจะไม่ราบรื่นหากไม่ได้ดำเนินการอย่างเหมาะสม ดังที่ Larry Bossidy อดีต CEO ของ AlliedSignal เขียนไว้ในหนังสือขายดีเรื่อง Execution: The Discipline of Getting Things Done “กลยุทธ์ส่วนใหญ่มักจะล้มเหลวเพราะไม่ได้ดำเนินการอย่างดี” บทเรียนนี้ดังขึ้น … Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores