Een controlelijst voor detailhandelsaudits maken

Retailaudits, ook wel winkelbezoeken of winkelinspecties genoemd, zorgen voor een betere naleving van merknormen op winkelniveau. Ze verhogen de omzet en winstmarges, verhogen de klanttevredenheid en verkleinen de bedrijfsrisico's. Misschien begint u helemaal opnieuw met een auditprogramma voor de detailhandel. Misschien heb je een bestaand programma en wil je je… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist

3 Hoofdpijnen in de detailhandel die u kunt vermijden

De detailhandel en horeca is al moeilijk genoeg, er zijn kopzorgen waar je zonder kunt, want... dat kan. Soms is een beetje planning voldoende. In dit bericht zullen we 3 veelvoorkomende hoofdpijnen van winkelactiviteiten bekijken en hoe u ze kunt vermijden. Laten we erin duiken. Weten wat er moet gebeuren en eigenlijk … Continue reading 3 Retail Operations Headaches You Can Avoid

Tijdige orderafhandeling – Tips voor retailers

Het is de drukste tijd van het jaar voor retailers. Vanwege alles wat er is gebeurd sinds het begin van de pandemie, zullen de meeste uitdagingen waarmee u dit jaar te maken krijgt waarschijnlijk achter de schermen plaatsvinden in plaats van achter de toonbank of op de verkoopvloer. De online verkoop zal dit jaar sterk stijgen als gevolg van de aanhoudende sociale afstand en gezondheid... Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers

high-five van het personeel

Hoe menselijke fouten in de detailhandel te voorkomen

De klassieke uitdrukking "the devil's in the details" klinkt heel waar in de retailwereld. Een winkel ziet er aan de buitenkant misschien eenvoudig en gemakkelijk uit. Winkelmanagers en medewerkers jongleren echter voortdurend met meerdere bewegende delen. Van het bewaken van voorraadniveaus tot het invoeren van klantgegevens, er zijn veel details om te beheren ... Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail

Hoe verwondingen en aansprakelijkheid in de detailhandel te minimaliseren: 9 tips

Geen enkele retailer denkt graag aan gewonde werknemers en klanten, maar het is iets waar je rekening mee moet houden en je op moet voorbereiden. Arbeidsongevallen kosten bedrijfseigenaren en minstens 1 miljard per week - om nog maar te zwijgen van het enorme gedoe dat met dergelijke incidenten gepaard gaat. Simpel gezegd, ongevallen en verwondingen kunnen uw bedrijf in de problemen brengen... Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips

Site-inspecties gebruiken om commerciële verzekeringspremies te verlagen

Een site-inspectie houdt uw bedrijf, werknemers en klanten veilig door potentiële gevaren en risico's te identificeren. Hier zijn enkele tips over het gebruik van inspecties ter plaatse om commerciële verzekeringspremies te verlagen. Hoewel een verzekeringsmaatschappij vaak een inspecteur stuurt om de site te onderzoeken wanneer u een nieuw onroerend goed en bedrijf verzekert, kan een preventieve aanpak ... Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

7 manieren om met malafide franchisenemers om te gaan

Consistentie is de basis van elk succesvol franchisebedrijf. Klanten verwachten dezelfde ervaring van uw merk, waar ze ook winkelen, eten of verblijven. Daarom is het belangrijk om uw franchisenemers onder controle te houden en ervoor te zorgen dat ze consistent blijven met merknormen, bedrijfsrichtlijnen en beleid. Een goed uitgangspunt om dit te bereiken… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees

Een agile retailer zijn: 6 door experts ondersteunde ideeën

Tussen snel veranderende consumententrends en meer concurrentie is wendbaarheid een superkracht in de detailhandel. Als u vandaag en in de komende jaren wilt bloeien, is het van cruciaal belang dat u leert snel, wendbaar en flexibel te zijn. Dit bericht gaat dieper in op het onderwerp wendbaarheid in de detailhandel en werpt licht op ... Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas

6 redenen waarom retailers worden aangeklaagd - en hoe u ze kunt vermijden

Aangeklaagd worden is de grootste nachtmerrie van een retailer. Rechtszaken zijn niet alleen stressvol en tijdrovend, ze zijn notoir duur. Met gemiddelde advocaattarieven variërend van $250 tot $550 per uur, kunnen bedrijven verwachten honderdduizenden dollars (waarschijnlijk meer) te betalen in het geval van een rechtszaak. Dan zijn er de moeilijk te kwantificeren kosten die gepaard gaan met … Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them

Winkelactiviteiten op afstand beheren

Pre-pandemie, districtsmanagers die fysiek de winkels in hun district, cluster of regio bezochten (ook bekend als winkelaudit, winkelwandeling, inspectie of bezoek) werd beschouwd als een hoeksteen van best practices voor winkelactiviteiten. Met reisbeperkingen zijn veel districtmanagers nu niet in staat of beperkt in hoeveel tijd ze op de weg kunnen doorbrengen … Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

Hoe u een uitverkoop houdt zonder uw winst te vernietigen

Alle winkeliers zouden moeten weten hoe ze een verkoop moeten houden, aangezien promoties en kortingen gemakkelijk een van de beste manieren zijn om uw winst te verhogen. Het creëert een gevoel van urgentie bij consumenten en helpt ook om uw merk te introduceren bij nieuwe klanten die u nog niet eerder zijn tegengekomen. Verkoopevenementen kunnen echter ook uw ... Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits

Conform IA winkel heropening checklist

Een detailhandelsbedrijf laten groeien: van 1 winkel naar 5 winkels

Winkeliers met één winkel die succes hebben gevonden, beginnen vaak na te denken over het vooruitzicht om zich op andere locaties te vestigen. Dit is een natuurlijke stap die veel bedrijven nemen, en met een goede reden: door uit te breiden naar andere locaties komt uw bedrijf onder de aandacht van meer mensen en biedt het mogelijkheden voor groei. Maar als je nadenkt over hoe... Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores

Conform IA winkel heropening checklist

Een winkelconcept laten groeien van 5 naar 50+ winkels

Om een bedrijf van de ene groeifase naar de andere te brengen, zijn kennis, vaardigheden en mentaliteit nodig. Groeien van één naar vijf winkels vereist een heel andere strategie dan het opschalen van het aantal winkels naar dubbele cijfers. Met andere woorden, wat uw bedrijf heeft gebracht tot waar het nu is, zal het niet naar een hoger niveau tillen. Dus hoe … Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores

Waarom en hoe winkelconformiteit te meten

Naleving van standaard werkingsprincipes, merchandisingprogramma's, gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen en protocollen voor het voorkomen van verlies is essentieel voor het succes van de winkel. Winkels die best practice-normen toepassen, werken efficiënter en bieden een betere klantervaring. Maar omdat er zoveel gebeurt, garanderen publicatienormen geen uitvoering in de winkel. Hier zijn 5 redenen waarom je zou moeten meten... Continue reading Why and How to Measure Store Compliance

Hoe te huren voor diversiteit in de detailhandel

Diversiteit moet voorop staan in gesprekken over aanwerving - en niet alleen omdat het politiek correct of actueel is om over te praten. Feit is dat er op veel werkplekken een gebrek aan diversiteit is. Werkgevers moeten stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat kandidaten, ongeacht hun ras of geslacht, een gelijke … Continue reading How to Hire for Diversity in Retail

Merchandiseplanning: de slimme handleiding voor retailers om het goed te doen

Benjamin Franklin zei wijselijk dat "falen om te plannen, van plan is te mislukken." Hoewel hij niet specifiek naar de detailhandel verwees, kon het adagium niet meer waar klinken, vooral als het gaat om het plannen van koopwaar voor uw winkel. Als de koopwaar die u bestelt en zo ijverig in uw winkel en op uw website... Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right

Hoe magazijninspectiesoftware te kiezen

Technologie heeft de detailhandel dynamischer dan ooit gemaakt - en dat geldt ook voor magazijnbeheer. We kunnen magazijnen optimaliseren en efficiënter zorgen voor naleving. Door de juiste tools te implementeren, kunnen magazijncompliance-inspecties een fractie van de tijd in beslag nemen, terwijl de gegevens nauwkeuriger en bruikbaarder worden. Maar de detailhandel is verzadigd met technologie en hulpmiddelen. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software

Hoe u nieuwe technologieën in uw detailhandel kunt implementeren 

Loopt uw winkel vast door trage en inefficiënte processen? Moet u altijd branden blussen of fouten corrigeren? Of misschien heb je klanten die niet al te blij zijn met de ervaring in de winkel. Als u zich herkent in een van de bovenstaande zaken, is de kans groot dat uw winkel een technologische upgrade kan gebruiken en dat het tijd is ... Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business 

Hoe om te gaan met uw klanten

Retailers zetten processen in om hen te helpen hun verkoopdoelen te bereiken en contact te maken met hun markt en publiek. Als we vooruit kijken, valt niets meer op dan klantbetrokkenheid, interactie en zorg als een manier om de verkoop te stimuleren. Waarom? Omdat een betrokken klant 23% meer omzet vertegenwoordigt dan gemiddeld. Bedrijven die de klant… Continue reading How to Engage with Your Customers

minder retourzendingen in winkels

Hoe u het aantal retouren in uw winkels kunt verminderen

Retailretouren zijn niet alleen een eCommerce-probleem; alle retailers zouden moeten nadenken over manieren om het aantal retouren te verminderen. Terwijl online mode-aankopen twee keer zo vaak worden geretourneerd als artikelen die in de winkel zijn gekocht, nemen retouren in fysieke winkels ook een groot deel van het marktaandeel van retailers weg. Alleen al dit jaar kost het rendement bedrijven $550 miljard (dat is een … Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores