Hoe toonaangevende merken programma's uitvoeren met inspecties, corrigerende actieplannen en taken
Raad eens wat tegenwoordig duurder is dan diamanten? Acquisitie van klanten in de retail branche. Dat is juist. De kosten voor klantenwerving in de detailhandel zijn de afgelopen acht jaar omhooggeschoten, met een stijging van maar liefst 222%. Hoe zijn we hier gekomen? Onder meer strengere regelgeving rond consumentenprivacy, de aanstaande afschaffing van cookies van derden en de lancering … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Zowel detailhandelaren als consumenten hebben de laatste tijd te maken gehad met inflatie. U hoeft geen expert in economie te zijn om te zien hoe dramatisch de prijzen van alles - van gas tot huishoudelijke benodigdheden - het afgelopen jaar zijn gestegen. Juni 2022 registreerde een inflatiepercentage van 9,1%, het hoogste dat we hebben … Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Retailaudits, ook wel winkelbezoeken of winkelinspecties genoemd, zorgen voor een betere naleving van merknormen op winkelniveau. Ze verhogen de omzet en winstmarges, verhogen de klanttevredenheid en verkleinen de bedrijfsrisico's. Misschien begint u helemaal opnieuw met een auditprogramma voor de detailhandel. Misschien heb je een bestaand programma en wil je je… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
De detailhandel en horeca is al moeilijk genoeg, er zijn kopzorgen waar je zonder kunt, want... dat kan. Soms is een beetje planning voldoende. In dit bericht zullen we 3 veelvoorkomende hoofdpijnen van winkelactiviteiten bekijken en hoe u ze kunt vermijden. Laten we erin duiken. Weten wat er moet gebeuren en eigenlijk … Continue reading 3 Retail Operations Headaches You Can Avoid
Een site-inspectie houdt uw bedrijf, werknemers en klanten veilig door potentiële gevaren en risico's te identificeren. Hier zijn enkele tips over het gebruik van inspecties ter plaatse om commerciële verzekeringspremies te verlagen. Hoewel een verzekeringsmaatschappij vaak een inspecteur stuurt om de site te onderzoeken wanneer u een nieuw onroerend goed en bedrijf verzekert, kan een preventieve aanpak ... Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
Consistentie is de basis van elk succesvol franchisebedrijf. Klanten verwachten dezelfde ervaring van uw merk, waar ze ook winkelen, eten of verblijven. Daarom is het belangrijk om uw franchisenemers onder controle te houden en ervoor te zorgen dat ze consistent blijven met merknormen, bedrijfsrichtlijnen en beleid. Een goed uitgangspunt om dit te bereiken… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
Tussen snel veranderende consumententrends en meer concurrentie is wendbaarheid een superkracht in de detailhandel. Als u vandaag en in de komende jaren wilt bloeien, is het van cruciaal belang dat u leert snel, wendbaar en flexibel te zijn. Dit bericht gaat dieper in op het onderwerp wendbaarheid in de detailhandel en werpt licht op ... Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Aangeklaagd worden is de grootste nachtmerrie van een retailer. Rechtszaken zijn niet alleen stressvol en tijdrovend, ze zijn notoir duur. Met gemiddelde advocaattarieven variërend van $250 tot $550 per uur, kunnen bedrijven verwachten honderdduizenden dollars (waarschijnlijk meer) te betalen in het geval van een rechtszaak. Dan zijn er de moeilijk te kwantificeren kosten die gepaard gaan met … Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them
Het is de drukste tijd van het jaar voor retailers. Vanwege alles wat er is gebeurd sinds het begin van de pandemie, zullen de meeste uitdagingen waarmee u dit jaar te maken krijgt waarschijnlijk achter de schermen plaatsvinden in plaats van achter de toonbank of op de verkoopvloer. De online verkoop zal dit jaar sterk stijgen als gevolg van de aanhoudende sociale afstand en gezondheid... Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
De klassieke uitdrukking "the devil's in the details" klinkt heel waar in de retailwereld. Een winkel ziet er aan de buitenkant misschien eenvoudig en gemakkelijk uit. Winkelmanagers en medewerkers jongleren echter voortdurend met meerdere bewegende delen. Van het bewaken van voorraadniveaus tot het invoeren van klantgegevens, er zijn veel details om te beheren ... Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail
Geen enkele retailer denkt graag aan gewonde werknemers en klanten, maar het is iets waar je rekening mee moet houden en je op moet voorbereiden. Arbeidsongevallen kosten bedrijfseigenaren en minstens 1 miljard per week - om nog maar te zwijgen van het enorme gedoe dat met dergelijke incidenten gepaard gaat. Simpel gezegd, ongevallen en verwondingen kunnen uw bedrijf in de problemen brengen... Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips
Naleving van standaard werkingsprincipes, merchandisingprogramma's, gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen en protocollen voor het voorkomen van verlies is essentieel voor het succes van de winkel. Winkels die best practice-normen toepassen, werken efficiënter en bieden een betere klantervaring. Maar omdat er zoveel gebeurt, garanderen publicatienormen geen uitvoering in de winkel. Hier zijn 5 redenen waarom je zou moeten meten... Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
Diversiteit moet voorop staan in gesprekken over aanwerving - en niet alleen omdat het politiek correct of actueel is om over te praten. Feit is dat er op veel werkplekken een gebrek aan diversiteit is. Werkgevers moeten stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat kandidaten, ongeacht hun ras of geslacht, een gelijke … Continue reading How to Hire for Diversity in Retail
Benjamin Franklin zei wijselijk dat "falen om te plannen, van plan is te mislukken." Hoewel hij niet specifiek naar de detailhandel verwees, kon het adagium niet meer waar klinken, vooral als het gaat om het plannen van koopwaar voor uw winkel. Als de koopwaar die u bestelt en zo ijverig in uw winkel en op uw website... Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right
Pre-pandemie, districtsmanagers die fysiek de winkels in hun district, cluster of regio bezochten (ook bekend als winkelaudit, winkelwandeling, inspectie of bezoek) werd beschouwd als een hoeksteen van best practices voor winkelactiviteiten. Met reisbeperkingen zijn veel districtmanagers nu niet in staat of beperkt in hoeveel tijd ze op de weg kunnen doorbrengen … Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Alle winkeliers zouden moeten weten hoe ze een verkoop moeten houden, aangezien promoties en kortingen gemakkelijk een van de beste manieren zijn om uw winst te verhogen. Het creëert een gevoel van urgentie bij consumenten en helpt ook om uw merk te introduceren bij nieuwe klanten die u nog niet eerder zijn tegengekomen. Verkoopevenementen kunnen echter ook uw ... Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
Winkeliers met één winkel die succes hebben gevonden, beginnen vaak na te denken over het vooruitzicht om zich op andere locaties te vestigen. Dit is een natuurlijke stap die veel bedrijven nemen, en met een goede reden: door uit te breiden naar andere locaties komt uw bedrijf onder de aandacht van meer mensen en biedt het mogelijkheden voor groei. Maar als je nadenkt over hoe... Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores
Om een bedrijf van de ene groeifase naar de andere te brengen, zijn kennis, vaardigheden en mentaliteit nodig. Groeien van één naar vijf winkels vereist een heel andere strategie dan het opschalen van het aantal winkels naar dubbele cijfers. Met andere woorden, wat uw bedrijf heeft gebracht tot waar het nu is, zal het niet naar een hoger niveau tillen. Dus hoe … Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores
Technologie heeft de detailhandel dynamischer dan ooit gemaakt - en dat geldt ook voor magazijnbeheer. We kunnen magazijnen optimaliseren en efficiënter zorgen voor naleving. Door de juiste tools te implementeren, kunnen magazijncompliance-inspecties een fractie van de tijd in beslag nemen, terwijl de gegevens nauwkeuriger en bruikbaarder worden. Maar de detailhandel is verzadigd met technologie en hulpmiddelen. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software
Loopt uw winkel vast door trage en inefficiënte processen? Moet u altijd branden blussen of fouten corrigeren? Of misschien heb je klanten die niet al te blij zijn met de ervaring in de winkel. Als u zich herkent in een van de bovenstaande zaken, is de kans groot dat uw winkel een technologische upgrade kan gebruiken en dat het tijd is ... Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business