Hoe topmerken in de detailhandel en de horeca op elke locatie programma's en standaarden op tijd en volledig uitvoeren
Je werkt voor een retail- of horecagroep en hebt de opdracht gekregen om een softwareoplossing te vinden. We gaan meteen ter zake. Tenzij u 40% meer wilt betalen aan softwarelicentiekosten voor het ergste van het lot, vermijd dan beurssoftware zoals de pest en probeer het voordat u koopt. Hier is waarom. Wat … Continue reading 6 Reasons Not To Buy Software From a Retail Tradeshow
Waar mogelijk beveelt Bindy een geleidelijke uitrol aan, waarbij enkele gebruikers/districten worden getraind, feedback wordt verzameld, de formulieren/workflow worden aangepast en het programma iteratief wordt uitgebreid door een nieuwe groep gebruikers/districten te trainen. Deze stap noemen we ‘kalibratie’. In een retail- en horecaomgeving is een checklist een verzameling merkstandaarden en best practices. Wat gebeurt er op de… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams
Het is bewezen dat retailaudits, winkelbezoeken en hotelbeoordelingen het merk beschermen, de merkstandaarden verhogen, de klanttevredenheid verhogen en de risico's beperken in de detailhandel en horeca met meerdere units. Welke voordelen zullen retailaudits die met Bindy worden uitgevoerd precies voor u opleveren? Hier zijn enkele van de voordelen die u kunt verwachten als u uw sites regelmatig bezoekt en controleert met Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Effectieve uitvoering van de detailhandel en horeca vereist bepaalde componenten: eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht concentreren we ons op audits en beoordelingen. Een retailaudit helpt retail- en horecamerken bij het uitvoeren van merknormen, programma's en beleid op gebieden zoals bedrijfsvoering, merchandising, verliespreventie, gezondheid, veiligheid en beveiliging in heel... Continue reading 🚀 The 7-Step Audit Workflow
Het creëren van een sterk, herkenbaar retail- of horecamerk vergt veel werk. U moet ideeën bedenken, de juiste positionering opstellen en ervoor zorgen dat deze resoneert met uw doelgroep. Even belangrijk is het handhaven van de merkconsistentie en merknormen, vooral als u meerdere winkels, hotels of locaties exploiteert. Om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen, moet je... Continue reading 🚀 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits
In de hotelbranche is het essentieel om een verzekering en een goede dekking te hebben. De risico's op brand, letsel of rechtszaken zijn simpelweg te groot om te negeren. Verzekering is ook een wettelijke vereiste voor de relatie franchisegever-franchisenemer en ervoor zorgen dat deze verzekering bestaat en adequaat is, is een belangrijke risicobeperkende stap voor zowel de franchisegever als de … Continue reading ⭐ Case Study: How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees
Merknormen bestrijken brede gebieden van een detailhandels- of horecanetwerk, waaronder branding, klantenservice, productassortiment, voorkeursleveranciers, merchandising, netheid, personeelszaken, beveiliging, verliespreventie en brandpreventie. Ze bepalen hoe het bedrijf moet worden gepresenteerd en hoe programma's moeten worden geïmplementeerd. De meeste retail- en horecagroepen communiceren en verwachten van franchisenemers en managers dat ze … Continue reading 🚀 What Are Brand Standards?
Een merchandising-reset is in de beste tijden een uitdaging met meerdere facetten. Wat doe je als het om 3.200 locaties gaat en het binnen enkele dagen gedaan en geverifieerd moet worden? Klant Internationaal bedrijf voor verpakte goederen, foodservice. Uitdaging: conversie van merchandising op 3.200 locaties Een van de grootste bedrijven ter wereld voor verpakte consumentengoederen (voortaan … Continue reading ⭐ Case Study: How a CPG Used Bindy to Implement a Merchandising Conversion at 3,200 Restaurants
Wanneer districtsmanagers locaties bezoeken, zullen ze ongetwijfeld problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige operators maken af en toe fouten. Merknormen bestaan niet voor niets: ze beschermen het merk en maken sites uitnodigender voor gasten en winstgevender. Het actieplan is een kans om corrigerende maatregelen toe te passen op probleemgebieden. Het … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?
De hotelsector is de typische ‘ervaringsgerichte’ horecasector. Om deze reden is het voor een hotel essentieel om een positieve eerste indruk te maken voordat gasten zelfs maar inchecken. Het gebruik van een hotelchecklist kan ervoor zorgen dat de parkeergelegenheid, de lobby en de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel aan de norm voldoen. Consistente kwaliteit is immers één van de redenen waarom de horeca … Continue reading ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist
Het implementeren van een retailauditproces is niet tijdrovend en ook niet moeilijk. Het is misschien wel een van de gemakkelijkste dingen die een operationeel/verkoopteam kan doen om de uitvoering in de winkel, de klanttevredenheid en de verkoop te stimuleren. Hier leest u hoe u in vijf stappen een retailauditproces kunt implementeren: Stap 1: Even pauzeren. heeft u auditsoftware voor de detailhandel nodig? Vragen… Continue reading 🚀 5 Steps to Implement a Retail Audit Process
Een retailaudit helpt retail- en horecamerken bij het op tijd en volledig uitvoeren van merknormen, programma's en procedures op gebieden als bedrijfsvoering, merchandising, verliespreventie, gezondheid, veiligheid en beveiliging in alle winkels. De audit wordt ook wel een assessment of gewoon een bezoek genoemd. De audit maakt gebruik van retailauditsoftware, een bruikbare vorm … Continue reading 🚀 What is a Retail Audit?
Retailaudits, ook wel winkelbezoeken of winkelinspecties genoemd, zorgen voor een betere naleving van het winkelprogramma en de merknormen. Ze maken deel uit van de workflow voor de uitvoering van detailhandelsactiviteiten en zijn ontworpen om de verkoop- en winstmarges te vergroten, de klanttevredenheid te vergroten en bedrijfsrisico's te verminderen. Misschien begint u helemaal opnieuw met een auditprogramma voor de detailhandel. Misschien heb je een… Continue reading 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist
Door het meeste uit verkoop- en promotieperiodes te halen, kunt u uw winkel een hoop inkomsten opleveren. In feite zijn promoties voor fysieke retailers over het algemeen goed voor ergens tussen de 10% en 45% van de totale omzet. Begrijpen hoe je seizoensgebonden verkopen en promoties kunt beheren, is de sleutel tot het runnen van een succesvolle winkel. Maar het vereist ook een… Continue reading How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations
Retailuitvoering is het geheel van praktijken en faciliterende technologieën die verantwoordelijk zijn voor de volledige en tijdige implementatie van winkelprogramma's, standaarden en richtlijnen op winkelniveau. Effectieve uitvoering van de detailhandel en horeca vereist bepaalde componenten: eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht concentreren we ons op het doel, de reikwijdte en de best practices van … Continue reading 🚀 What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.
Sommigen zweren erbij. Anderen komen er niet in de buurt. Mystery Shopping heeft zeker zijn voorstanders, maar ook zijn tegenstanders. In dit artikel bespreken we de belangrijkste verschillen tussen mystery shopping en assessments onder leiding van districtsmanagers. Laten we erin duiken. Door de districtsmanagers geleide audits richten zich op het proces Een mystery shopping-programma en audits van de districtsmanagers uiteindelijk... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Effectieve uitvoering van de detailhandel en horeca vereist bepaalde componenten: eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht concentreren we ons op taakbeheer. Retailtaakbeheer is het proces van het beheren van taken, waaronder prioriteit, vervaldatum, gedetailleerde distributie naar geselecteerde ontvangers, verificatiefoto's, tracking en realtime rapportage. Taakbeheer helpt detailhandel en horeca … Continue reading 🚀 What Is Retail Task Management?
Het aanbieden van opties aan retail- en horecaklanten is onderdeel van de Bindy-cultuur. Laten we in zes stappen bespreken hoe u de juiste softwareleverancier voor site-uitvoering kunt selecteren. Methodologie Omdat we zelf een retail-auditsoftwareleverancier zijn, is het aantoonbaar moeilijk om niet bevooroordeeld te zijn. Om deze reden blijven wij neutraal in de algemene discussie, terwijl … Continue reading 🚀 How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps
Retailers, fabrikanten, distributeurs en exploitanten hebben allemaal moeite om meer te doen met minder. Minder middelen, kleiner budget, minder tijd. Je moet communiceren en programma's en standaarden uitvoeren, je moet het merk beschermen, informatie uit het veld verzamelen en richtlijnen naar winkels sturen. Dat moet je doen met beperkte middelen. Koop jij … Continue reading 🚀 Operations Software: Buy or Build?
Online recensies maken een enorm verschil in waar mensen tegenwoordig kiezen om te eten. 90% van de dineergasten doet online onderzoek naar restaurants voordat ze een eetgelegenheid kiezen. 33% eet niet op een plek die minder dan vier sterren heeft. Uiteindelijk betekent dit dat negatieve recensies een grote impact hebben op een restaurant. Naast het verminderen… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)
NL 
EN 
AR 
CS 
DA 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI