4 Obawy konsumentów decydujące o zakupie na lato w epoce Covid

Można śmiało powiedzieć, że od początku 2020 r. wiele się wydarzyło. Konsumenci reagują na ostatnie wydarzenia, resetując swoje priorytety i zmieniając swoje zachowanie. Jednak, jak zauważyliśmy we wcześniejszym blogu, wiele z tych zmian było już opracowywanych. O czym myśli konsument? Zidentyfikowaliśmy 4 obawy konsumentów… Continue reading 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age

5 sposobów, w jakie COVID-19 zmieni handel detaliczny

Koronawirus z pewnością zakłócił niemal każdą branżę. Detaliści są jednymi z najtrudniejszych do trafienia. Pomiędzy zamówieniami w domu, utratą miejsc pracy i niskim zaufaniem konsumentów, kupcy z praktycznie wszystkich kategorii znajdują się na niepewnym gruncie. Jednak w tym wszystkim sprzedawcy detaliczni znajdują sposoby na utrzymanie kontaktu z klientami i poruszanie się… Continue reading 5 Ways COVID-19 Will Change Retail

5 trendów IoT, na których detaliści zarabiają

Postaw się na chwilę w sytuacji swojego klienta. Mijasz sklep z książkami w centrum handlowym. Nagle Twój telefon wysyła powiadomienie o osobistym zniżce na książkę, którą oglądałeś na stronie sklepu. Wraz ze zniżką wysyłają ci nawet mapę pokazującą… Continue reading 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On

5 rzeczywistości wpływających na decyzje zakupowe klientów

Niezależnie od tego, czy robisz zakupy online, przechadzasz się po sklepach, czy przeglądasz media społecznościowe, można śmiało powiedzieć, że droga do zakupu jest inna niż kiedyś. Co zatem kształtuje decyzje zakupowe klientów? A co ważniejsze, w jaki sposób sprzedawcy mogą lepiej zrozumieć ścieżkę klienta do zakupu, aby zwiększyć sprzedaż w sklepie? Proces podejmowania decyzji o zakupie… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions

Jak Internet Rzeczy zmienia handel detaliczny i gastronomię

Internet rzeczy (IoT) to termin, który istnieje już od jakiegoś czasu. I chociaż dyskusje na temat tego modnego hasła zmieniają się, jest ono już zakorzenione w codziennej działalności większości dużych sprzedawców detalicznych. Internet Rzeczy to dosłownie każde urządzenie, narzędzie, maszyna i człowiek przesyłający dane za pośrednictwem połączenia internetowego. Oczekuje się, że technologia IoT w handlu detalicznym osiągnie… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service

5 głównych trendów w handlu detalicznym

Konsumenci stoją za głównymi problemami, takimi jak zrównoważony rozwój, zdrowie i dobre samopoczucie, inkluzywność i inne. Patrząc w przyszłość, zwyciężą sprzedawcy detaliczni, którzy rozpoznają te trendy i znajdą sposoby na włączenie ich do swoich strategii i praktyk biznesowych. Przyjrzyjmy się 5 głównym trendom w handlu detalicznym i sposobom ich wykorzystania. … Continue reading 5 Major Retail Trends

Handel detaliczny w Indiach: fakty i pojawiające się trendy

Młoda populacja, rosnąca klasa średnia, ogromne inwestycje w infrastrukturę w jednej z najszybciej rozwijających się gospodarek świata zmieniają krajobraz handlu detalicznego w Indiach. Poniżej ciekawostki i trendy kształtujące przyszłość handlu detalicznego w Indiach. Zmiany demograficzne i wzrost dochodu per capita India Retail Forum zauważa, że istnieje kilka podstaw makroekonomicznych… Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends

Handel detaliczny w Afryce: fakty i pojawiające się trendy

Pojawiające się technologie, rosnąca populacja i szybko rozwijająca się gospodarka zmieniają krajobraz handlu detalicznego w Afryce. Poniżej ciekawostki i trendy kształtujące przyszłość afrykańskiego handlu detalicznego. Durban, SA Źródło zdjęcia: Shutterstock Demografia i urbanizacja Afryka charakteryzuje się najszybszym tempem urbanizacji na świecie. Ponad 40% jego populacji mieszka obecnie w… Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends

Infografika dotycząca 6 kluczowych wyzwań w handlu detalicznym

Czy słyszałeś o apokalipsie handlu detalicznego, której nie było? Mimo to w dzisiejszym klimacie sprzedawcy detaliczni stoją przed poważnymi wyzwaniami. Oto 6 kluczowych wyzwań stojących przed sprzedawcami detalicznymi na całym świecie. Wyzwanie #1: Merchandising Zgodność z przepisami handlowymi jest nadal zdumiewająco niska. Badania pokazują, że 60% ekspozycji promocyjnych nie jest wykonywanych prawidłowo. 60 procent! Prawidłowo wykonane ekspozycje detaliczne rejestrują aż… Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic

Zrównoważony rozwój i sklepy: realistyczne wskazówki, które możesz zacząć aplikować już dziś

Klienci świadomi społecznie stanowią coraz większy odsetek konsumentów, których – po prostu – sprzedawcy nie powinni ignorować. Dla handlowców ważne jest, aby rozumieli i wspierali tę publiczność konsumencką – ostatecznie dążąc do wspierania wysiłków na rzecz zrównoważonego rozwoju. Aby pomóc sprzedawcom w osiągnięciu tego celu, rozważ poniższe. Zidentyfikuj małe strategie w sklepie… Continue reading Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today

5 sposobów, w jakie chatboty mogą poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć sprzedaż w handlu detalicznym

Handel detaliczny jest złożony, ale dla klientów powinno być wręcz odwrotnie. Z tego powodu ulepszanie doświadczeń konsumentów należy rozpatrywać pod każdym kątem, w jaki angażują się klienci. Obejmuje to sklepy fizyczne, tradycyjne witryny handlu elektronicznego, przeglądanie rynków internetowych, korzystanie z mediów społecznościowych, a nawet przeglądanie przez klientów innych… Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail

Jak detaliści reagują na zrównoważony rozwój (z przykładami, które mogą Cię zainspirować)

Trendów w handlu detalicznym jest wiele. Kilka lat temu słowo „zrównoważony rozwój” prawdopodobnie uważano za fazę przejściową. Ale tak już nie jest. Klienci dbają o wpływ, jaki ich zakupy mają na planetę. Detaliści przekonują się, że zrównoważony rozwój nie jest trendem — jest tutaj… Continue reading How Retailers are Responding to Sustainability (With Examples to Inspire You)

W jaki sposób sprzedawcy detaliczni zwiększają zadowolenie klientów poprzez budowanie społeczności

Dziś niektóre z najlepszych inspiracji zakupowych pochodzą z nieoczekiwanego źródła: serca i duszy Twoich klientów. Niewiele miejsc sprzyja tej inspiracji lepiej niż społeczność. Jeśli chcesz pokazać swoim odbiorcom detalicznym, że ich rozumiesz, że zależy Ci na ich wartościach — jeśli chcesz, aby wydawali swoje pieniądze i czas… Continue reading How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community

Handlowa apokalipsa, której nie było: cegła i zaprawa kwitnie

„Doniesienia o mojej śmierci są mocno przesadzone”. Ten cytat, który miał pochodzić od Marka Twaina, może również odnosić się do obecnego stanu sprzedaży detalicznej. Z nagłówków gazet z ostatnich kilku lat można przypuszczać, że sprzedaż w sklepach stacjonarnych jest ujemna i jest na skraju wyginięcia (pełna sprzedaż detaliczna… Continue reading The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving

Uśmiechnięty farmaceuta – nowe trendy w farmacji

Branża farmaceutyczna: ciekawe fakty i pojawiające się trendy

Dzięki naszej działalności i badaniom uzyskaliśmy szereg ważnych faktów i statystyk dotyczących branży farmacji detalicznej, jej kierunku i pojawiających się trendów. Chociaż nasze badania koncentrowały się na Ameryce Północnej, pomyśleliśmy, że te wyłaniające się trendy w farmacji mogą zainteresować naszych klientów i czytelników na wszystkich rynkach. Twoi starsi klienci mają znaczenie… Continue reading Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends

Jak zaangażować kupujących Gen Z w sklepie?

Heads up, marki i detaliści — Pokolenie Z, znane również jako Post-Millennials, zaczyna trafiać do sklepów. Klienci jutra dopiero zaczynają działać na własną rękę, z szacowaną siłą nabywczą $44 miliardów według Marketo. Kształtują się w siłę, z którą należy się liczyć. Marki, które skupiały się tylko na… Continue reading How to Engage Gen Z Shoppers In-Store

Branża sklepów osiedlowych, pojawiające się trendy i ciekawe fakty

Dzięki naszej działalności i badaniom natrafiliśmy na szereg ogólnych faktów i statystyk dotyczących branży convenience (c-store), jej kierunku i pojawiających się trendów. Pomyśleliśmy, że mogą zainteresować naszych klientów i czytelników. Istnieje wiele sklepów ogólnospożywczych! Sklepy ogólnospożywcze nadal odnotowują stały wzrost jako branża, podwajając… Continue reading Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts

Gotowy na przyszłość? 3 trendy CPG do obejrzenia

„Co przyniesie przyszłość CPG?” To ciekawe pytanie, na które nie zawsze łatwo odpowiedzieć. Trendy rynkowe i konsumenckie mogą być nieprzewidywalne. A czasami technologie, które spodziewasz się trafić, spadają płasko (pamiętasz Google Glass?), podczas gdy prawdziwi zmieniacze gry pojawiają się, gdy nie patrzysz. Ale równie trudne… Continue reading Ready for the Future? 3 CPG Trends to Watch

4 cyfrowe marki, które odniosły sukces w handlu stacjonarnym…

...i czego możesz się od nich nauczyć Czy wszystko dzieje się teraz w Internecie? Ponieważ e-commerce, subskrypcje, usługi dostawy — nie wspominając o bezpłatnej wysyłce, która jest bardziej popularna niż kiedykolwiek — można się zastanawiać, czy konsumenci nadal mają potrzebę wychodzenia i robienia zakupów. Krótka odpowiedź brzmi: tak. Konsumenci nadal gromadzą się w fizycznych… Continue reading 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…

5 trendów konsumenckich dla marek (i jak nadążyć)

Krajobraz CPG jest bardziej konkurencyjny niż kiedykolwiek. Nawyki zakupowe konsumentów zmieniły się radykalnie w ciągu ostatnich kilku lat, a marki, które nie nadążają, ryzykują utratę udziału w rynku na rzecz bardziej innowacyjnych i myślących przyszłościowo firm. Nie pozwól, aby ci się to przytrafiło. Upewnij się, że Twoja marka pozostaje istotna, obserwując… Continue reading 5 Consumer Trends for Brands (and How to Keep Up)