4 preocupaciones de los consumidores que impulsan las decisiones de compra para el verano en la era de Covid

Es justo decir que han pasado muchas cosas desde principios de 2020. Los consumidores están respondiendo a los eventos recientes restableciendo sus prioridades y cambiando su comportamiento. Sin embargo, como señalamos en un blog anterior, muchos de estos cambios ya estaban en proceso. ¿Qué está en la mente del consumidor? Hemos identificado 4 preocupaciones de los consumidores… Seguir leyendo 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age

5 maneras en que COVID-19 cambiará el comercio minorista

El coronavirus ciertamente ha afectado a casi todas las industrias. Los minoristas se encuentran entre los más afectados. Entre los pedidos para quedarse en casa, la pérdida de empleos y la baja confianza del consumidor, los comerciantes de prácticamente todas las categorías se encuentran en terreno inestable. Pero, en medio de todo, los minoristas están encontrando formas de mantenerse conectados con los clientes y moverse... Seguir leyendo 5 Ways COVID-19 Will Change Retail

Cómo IoT está transformando el comercio minorista y el servicio de alimentos

Internet de las cosas (IoT) es un término que existe desde hace algún tiempo. Y aunque la conversación en torno a la palabra de moda fluctúa, ya está arraigada en las operaciones diarias de la mayoría de los principales minoristas. IoT es literalmente cada dispositivo, herramienta, máquina y ser humano que transfiere datos a través de una conexión a Internet. Se espera que la tecnología IoT en el comercio minorista alcance... Seguir leyendo How IoT is Transforming Retail and Food Service

5 tendencias de IoT que los minoristas están aprovechando

Ponte en los zapatos de tu cliente por un minuto. Estás pasando por delante de una tienda que vende libros en el centro comercial. De repente, su teléfono le avisa con una notificación de un descuento personal para el libro que ha estado mirando en el sitio web de la tienda. Junto con el descuento, incluso te envían un mapa que muestra... Seguir leyendo 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On

5 realidades que impulsan las decisiones de compra de los clientes

Ya sea que compre en línea, pasee por las tiendas o navegue por las redes sociales, es justo decir que el camino para comprar es diferente a lo que solía ser. Entonces, ¿qué determina las decisiones de compra de los clientes? Y lo que es más importante, ¿cómo pueden los comerciantes comprender mejor la ruta de compra de un cliente para que puedan impulsar las ventas en la tienda? El proceso de decisión de compra… Seguir leyendo 5 Realities Driving Customer Buying Decisions

5 principales tendencias minoristas

Los consumidores están apoyando temas importantes como la sostenibilidad, la salud y el bienestar, la inclusión y más. De cara al futuro, los minoristas que ganarán serán los que reconozcan estas tendencias y encuentren formas de incorporarlas en sus estrategias y prácticas comerciales. Exploremos las 5 principales tendencias minoristas y cómo puede capitalizarlas. … Seguir leyendo 5 Major Retail Trends

Venta minorista en India: hechos y tendencias emergentes

Una población joven, una clase media en crecimiento, inversiones masivas en infraestructura en una de las economías de crecimiento más rápido del mundo están cambiando el panorama minorista en la India. A continuación, datos y tendencias interesantes que dan forma al futuro del comercio minorista en la India. Cambios demográficos y crecimiento del ingreso per cápita El India Retail Forum observa que existen varios fundamentos macroeconómicos... Seguir leyendo Retail in India: Facts and Emerging Trends

Venta minorista en África: hechos y tendencias emergentes

Las tecnologías emergentes, una población en auge y economías en rápido desarrollo están cambiando el panorama minorista de África. A continuación, datos interesantes y tendencias que darán forma al futuro del comercio minorista africano. Durban, SA Crédito de imagen: Shutterstock Demografía y urbanización África tiene la tasa de urbanización más rápida del mundo. Más de 40% de su población vive actualmente en... Seguir leyendo Retail in Africa: Facts and Emerging Trends

Infografía de 6 desafíos clave del comercio minorista

¿Has oído hablar del apocalipsis minorista que no existió? Aún así, los minoristas enfrentan grandes desafíos en el clima actual. A continuación se presentan seis desafíos clave que enfrentan los minoristas de todo el mundo. Desafío #1: Merchandising El cumplimiento del merchandising sigue siendo asombrosamente bajo. Los estudios muestran que 60% de exhibiciones promocionales no se ejecutan correctamente. ¡60 por ciento! Las exhibiciones minoristas ejecutadas correctamente registran tanto como... Seguir leyendo 6 Key Retail Challenges Infographic

Sustentabilidad y tiendas: consejos realistas que puede comenzar a aplicar hoy

Los clientes con conciencia social constituyen un porcentaje cada vez mayor de los consumidores que, simplemente, son los que los minoristas no deben ignorar. Es importante que los comerciantes comprendan y apoyen a esta audiencia de consumidores, con el objetivo final de apoyar también los esfuerzos de sostenibilidad en el camino. Para ayudar a los minoristas a lograr esto, considere lo siguiente. Identifique pequeñas estrategias en la tienda... Seguir leyendo Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today

5 formas en que los chatbots pueden mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas en el comercio minorista

El negocio del comercio minorista es complejo, pero para los clientes debería ser todo lo contrario. Debido a esto, la mejora de las experiencias de los consumidores debe considerarse desde todos los ángulos en los que participan los clientes. Esto incluye en tiendas físicas, a través de sitios web de comercio electrónico tradicionales, durante la navegación en el mercado en línea, a través de experiencias en las redes sociales e incluso cuando los clientes navegan por cualquier otro... Seguir leyendo 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail

Cómo están respondiendo los minoristas a la sustentabilidad (con ejemplos para inspirarlo)

Hay muchas tendencias en lo que respecta al comercio minorista. Hace unos años, la palabra “sostenibilidad” probablemente se consideraba una fase pasajera. Pero ese ya no es el caso. Los clientes se preocupan por el impacto que sus compras tienen en el planeta. Los minoristas están descubriendo que la sustentabilidad no es una tendencia, está aquí... Seguir leyendo How Retailers are Responding to Sustainability (With Examples to Inspire You)

Cómo los minoristas mejoran la experiencia del cliente a través de la creación de una comunidad

Hoy en día, algunas de las mejores inspiraciones para comprar provienen de una fuente inesperada: el corazón y el alma de sus clientes. Y pocos lugares despiertan esa inspiración mejor que la comunidad. Si quiere mostrarle a su público minorista que los comprende, que se preocupa por sus valores, si quiere que gasten su dinero y su tiempo... Seguir leyendo How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community

El apocalipsis minorista que no fue: las tiendas físicas están prosperando

"Los informes de mi muerte son muy exagerados". Esa cita que se decía que era de Mark Twain, también podría aplicarse al estado actual del comercio minorista. A partir de los titulares de los últimos años, se podría suponer que las ventas en las tiendas físicas están en territorio negativo y al borde de la extinción (una venta minorista completa... Seguir leyendo The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving

Farmacéutico sonriente: tendencias farmacéuticas emergentes

Industria farmacéutica: hechos interesantes y tendencias emergentes

A través de nuestro negocio e investigación, hemos encontrado una serie de datos y estadísticas de alto nivel sobre la industria farmacéutica minorista, su dirección y las tendencias emergentes. Si bien nuestra investigación se centró en América del Norte, pensamos que estas tendencias farmacéuticas emergentes serían de interés para nuestros clientes y lectores en todos los mercados. Tus clientes senior importan... Seguir leyendo Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends

Cómo involucrar a los compradores de la generación Z en la tienda

Atención, marcas y minoristas: la Generación Z, también conocida como Post-Millennials, está comenzando a llegar a las tiendas. Los compradores del mañana apenas están comenzando a tomar forma, con un poder adquisitivo estimado de $44 mil millones según Marketo. Se están convirtiendo en una fuerza a tener en cuenta. Marcas que solo se han centrado en... Seguir leyendo How to Engage Gen Z Shoppers In-Store

Industria de tiendas de conveniencia, tendencias emergentes y datos interesantes

A través de nuestro negocio e investigación, hemos encontrado una serie de datos y estadísticas de alto nivel sobre la industria de conveniencia (tiendas de conveniencia), su dirección y tendencias emergentes. Pensamos que serían de interés para nuestros clientes y lectores. ¡Hay muchas tiendas de conveniencia! Las tiendas de conveniencia continúan teniendo un crecimiento constante como industria, duplicándose... Seguir leyendo Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts

¿Listo para el futuro? 3 tendencias de CPG a tener en cuenta

“¿Qué depara el futuro para los CPG?” Es una pregunta interesante, y que no siempre es fácil de responder. Las tendencias del mercado y de los consumidores pueden ser impredecibles. Y a veces, las tecnologías que esperas que funcionen a lo grande fracasan (¿recuerdas las Google Glass?), mientras que las verdaderas novedades aparecen cuando no estás mirando. Pero como complicado… Seguir leyendo Ready for the Future? 3 CPG Trends to Watch

4 primeras marcas digitales que encontraron el éxito en el comercio minorista tradicional...

...y lo que puede aprender de ellos ¿Se está moviendo todo en línea ahora? Con el comercio electrónico, las suscripciones, los servicios de entrega, sin mencionar que el envío gratuito es más popular que nunca, uno podría preguntarse si los consumidores todavía tienen la necesidad de salir y comprar. La respuesta corta es sí. Los consumidores siguen acudiendo en masa al físico... Seguir leyendo 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…

5 tendencias de consumo para las marcas (y cómo mantenerse al día)

El panorama de CPG es más competitivo que nunca. Los hábitos de compra de los consumidores han cambiado drásticamente en los últimos años, y las marcas que no se mantienen corren el riesgo de perder cuota de mercado frente a empresas más innovadoras y con visión de futuro. No dejes que esto te pase a ti. Asegúrese de que su marca siga siendo relevante vigilando... Seguir leyendo 5 Consumer Trends for Brands (and How to Keep Up)