4 Preocupările consumatorilor care determină deciziile de cumpărare pentru vara în era Covid

Este corect să spunem că s-au întâmplat multe de la începutul anului 2020. Consumatorii răspund la evenimentele recente resetându-și prioritățile și schimbându-și comportamentul. Cu toate acestea, așa cum am observat într-un blog anterior, multe dintre aceste modificări erau deja în lucru. Ce este în mintea consumatorului? Am identificat 4 preocupări ale consumatorilor... Continue reading 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age

5 moduri în care COVID-19 va schimba comerțul cu amănuntul

Coronavirusul a perturbat cu siguranță aproape fiecare industrie. Comercianții cu amănuntul sunt printre cei mai greu de afectat. Între comenzile de a rămâne acasă, pierderile de locuri de muncă și încrederea scăzută a consumatorilor, comercianții din aproape toate categoriile se află pe un teren instabil. Dar, în mijlocul tuturor, comercianții cu amănuntul găsesc modalități de a rămâne conectați cu clienții și de a se muta... Continue reading 5 Ways COVID-19 Will Change Retail

Cum transformă IoT comerțul cu amănuntul și serviciile alimentare

Internetul lucrurilor (IoT) este un termen care există de ceva vreme. Și, deși conversația despre cuvântul la modă fluctuează, acesta este deja înrădăcinat în operațiunile de zi cu zi ale majorității retailerilor majori. IoT este literalmente fiecare dispozitiv, instrument, mașină și om care transferă date printr-o conexiune la internet. Se așteaptă ca tehnologia IoT în retail să ajungă la... Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service

5 tendințe IoT pe care comercianții cu amănuntul le valorifică

Pune-te în pielea clientului tău pentru un minut. Treci pe lângă un magazin care vinde cărți în mall. Dintr-o dată, telefonul vă ping cu o notificare pentru o reducere personală pentru cartea pe care ați căutat-o pe site-ul magazinului. Odată cu reducerea, îți trimit chiar și o hartă care arată... Continue reading 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On

5 realități care determină deciziile de cumpărare ale clienților

Fie că faci cumpărături online, că te plimbi prin magazine sau că navighezi pe rețelele de socializare, este corect să spunem că calea spre cumpărare este diferită de ceea ce a fost înainte. Deci, ce modelează deciziile de cumpărare ale clienților? Și, mai important, cum pot comercianții să înțeleagă mai bine calea de cumpărare a unui client, astfel încât să poată crește vânzările în magazin? Procesul de decizie de cumpărare... Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions

5 tendințe majore în retail

Consumatorii sunt în spatele unor probleme majore, cum ar fi sustenabilitatea, sănătatea și bunăstarea, incluziunea și multe altele. Pe măsură ce privim în viitor, comercianții cu amănuntul care vor câștiga sunt cei care recunosc aceste tendințe și găsesc modalități de a le încorpora în strategiile și practicile lor de afaceri. Să explorăm 5 tendințe majore în retail și cum le poți valorifica. … Continue reading 5 Major Retail Trends

Comerțul cu amănuntul în India: fapte și tendințe emergente

O populație tânără, o clasă de mijloc în creștere, investițiile masive în infrastructură într-una dintre economiile cu cea mai rapidă creștere din lume schimbă peisajul comerțului cu amănuntul din India. Mai jos, fapte și tendințe interesante care modelează viitorul comerțului cu amănuntul în India. Schimbările demografice și creșterea venitului pe cap de locuitor Forumul India Retail observă că există mai multe fundamente macroeconomice... Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends

Comerțul cu amănuntul în Africa: fapte și tendințe emergente

Tehnologiile emergente, o populație în plină expansiune și economiile în dezvoltare rapidă schimbă peisajul comerțului cu amănuntul din Africa. Mai jos, fapte și tendințe interesante care modelează viitorul comerțului cu amănuntul african. Durban, SA Credit imagine: Shutterstock Demografie și urbanizare Africa are cea mai rapidă rată de urbanizare din lume. Mai mult de 40% din populația sa trăiește în prezent în... Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends

Infografic cu 6 provocări cheie în comerțul cu amănuntul

Ați auzit de apocalipsa retailului care nu a fost? Cu toate acestea, comercianții cu amănuntul se confruntă cu provocări majore în climatul actual. Iată 6 provocări cheie cu care se confruntă comercianții cu amănuntul din întreaga lume. Provocarea #1: Merchandising Conformitatea cu merchandising este încă uimitor de scăzută. Studiile arată că 60% de afișaje promoționale nu sunt executate corect. 60 la suta! Afișajele de vânzare cu amănuntul executate corect înregistrează atât... Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic

Sustenabilitate și magazine: sfaturi realiste pe care le puteți începe azi

Clienții conștienți din punct de vedere social reprezintă un procent din ce în ce mai mare de consumatori care sunt – pur și simplu – cei pe care comercianții cu amănuntul nu ar trebui să îi ignore. Este important ca comercianții să înțeleagă și să susțină acest public de consumatori – în cele din urmă, urmărind să sprijine și eforturile de sustenabilitate pe parcurs. Pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să realizeze acest lucru, luați în considerare cele de mai jos. Identificați strategiile mici în magazin... Continue reading Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today

Cum retailerii sporesc experiența clienților prin construirea comunității

Astăzi, unele dintre cele mai bune inspirații pentru cumpărături provin dintr-o sursă neașteptată: inima și sufletul clienților tăi. Și puține locuri provoacă această inspirație mai bine decât comunitatea. Dacă doriți să arătați publicului dvs. de retail că îi înțelegeți, că vă pasă de valorile lor - dacă doriți ca ei să-și cheltuiască banii și timpul... Continue reading How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community

Apocalipsa de vânzare cu amănuntul care nu a fost: cărămidă și mortar înflorește

„Rapoartele despre moartea mea sunt foarte exagerate.” Acel citat despre care se spunea că ar fi de la Mark Twain, s-ar putea aplica și situației actuale a comerțului cu amănuntul. Din titlurile din ultimii doi ani, ați putea presupune că vânzările din magazinele fizice sunt în teritoriu negativ și pe cale de dispariție (un retail complet... Continue reading The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving

5 moduri în care chatboții pot îmbunătăți experiența clienților și pot crește vânzările în retail

Afacerea retailului este complexă, dar pentru clienți ar trebui să fie exact opusul. Din acest motiv, îmbunătățirea experiențelor consumatorilor trebuie luată în considerare din orice unghi în care se implică clienții. Aceasta include în magazinele fizice, prin intermediul site-urilor web tradiționale de comerț electronic, în timpul navigării pe piața online, pe parcursul experiențelor în rețelele sociale și chiar dacă clienții navighează în orice alt... Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail

Cum răspund comercianții la durabilitate (cu exemple care să vă inspire)

Există o mulțime de tendințe când vine vorba de retail. Cu câțiva ani în urmă, cuvântul „sustenabilitate” era probabil considerat a fi o fază trecătoare. Dar nu mai este cazul. Clienților le pasă de impactul pe care îl au achizițiile lor asupra planetei. Retailerii descoperă că sustenabilitatea nu este o tendință – este aici... Continue reading How Retailers are Responding to Sustainability (With Examples to Inspire You)

Farmacist zâmbitor - tendințe emergente în farmacie

Industria farmaceutică: fapte interesante și tendințe emergente

Prin afacerile și cercetările noastre, am întâlnit o serie de fapte și statistici la nivel înalt despre industria farmaciilor cu amănuntul, direcția acesteia și tendințele emergente. În timp ce cercetarea noastră s-a concentrat pe America de Nord, ne-am gândit că aceste tendințe emergente în domeniul farmaciilor ar fi de interes pentru clienții și cititorii noștri de pe toate piețele. Clienții tăi seniori contează... Continue reading Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends

Cum să implici cumpărătorii generației Z în magazin

Atenție, mărci și retaileri — Generația Z, cunoscută și sub numele de Post-Millennials, începe să ajungă în magazine. Cumpărătorii de mâine abia încep să-și dea seama, cu o putere de cumpărare estimată la $44 miliarde, potrivit Marketo. Ei se conturează într-o forță cu care trebuie socotită. Branduri care s-au concentrat doar pe... Continue reading How to Engage Gen Z Shoppers In-Store

Industria magazinelor de proximitate, tendințe emergente și fapte interesante

Prin afacerile și cercetările noastre, am întâlnit o serie de fapte și statistici la nivel înalt despre industria de confort (c-store), direcția acesteia și tendințele emergente. Ne-am gândit că ar fi de interes pentru clienții și cititorii noștri. Există o mulțime de magazine de proximitate! Magazinele de proximitate continuă să aibă o creștere constantă ca industrie, dublându-se... Continue reading Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts

Gata pentru viitor? 3 tendințe CPG de urmărit

„Ce le rezervă viitorul CPG-urilor?” Este o întrebare interesantă și la care nu este întotdeauna ușor de răspuns. Tendințele pieței și ale consumatorilor pot fi imprevizibile. Și, uneori, tehnologiile pe care te aștepți să le atingă se încadrează la nebunie (îți amintești Google Glass?), în timp ce adevărații schimbatori de joc intervin atunci când nu te uiți. Dar la fel de complicat... Continue reading Ready for the Future? 3 CPG Trends to Watch

4 branduri digitale care au găsit succes în comerțul cu amănuntul din cărămidă și mortar...

...și ce poți învăța de la ei Totul se mișcă online acum? Având în vedere comerțul electronic, abonamentele, serviciile de livrare – ca să nu mai vorbim că transportul gratuit este mai popular ca niciodată – s-ar putea întreba dacă consumatorii mai au nevoia să iasă la cumpărături. Răspunsul scurt este da. Consumatorii continuă să apeleze la materiale fizice... Continue reading 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…

5 tendințe de consum pentru mărci (și cum să țineți pasul)

Peisajul CPG este mai competitiv ca niciodată. Obiceiurile de cumpărături ale consumatorilor s-au schimbat dramatic în ultimii ani, iar mărcile care nu reușesc să țină pasul riscă să piardă cota de piață în favoarea unor companii mai inovatoare și mai avansate. Nu lăsa să ți se întâmple asta. Asigurați-vă că marca dvs. rămâne relevantă, urmărind... Continue reading 5 Consumer Trends for Brands (and How to Keep Up)