Chcesz prowadzić udany hotel? Skoncentruj się na tych 6 obszarach

Na całym świecie powstaje ogromna liczba hoteli z naciskiem na element nowości. Od pokoi na drzewach po podwodne lokalizacje, lista innowacyjnych pomysłów hotelowych jest nieskończona. Bez względu na to, jak wyjątkowe mogą być, podstawy hotelarstwa i zarządzania hotelem nigdy nie wyjdą z mody. Większość … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas

Jakie są standardy marki?

Standardy marki obejmują szerokie obszary działania sieci franczyzowej, w tym obsługę klienta, przygotowanie produktów, merchandising, czystość, zasoby ludzkie, bezpieczeństwo, zapobieganie stratom i przeciwpożarowe. Określają, w jaki sposób należy wykonać określone zadania i co pociąga za sobą pomyślny wynik wdrożenia. Większość grup franczyzowych zorientowanych na klienta, zwłaszcza w branżach takich jak hotelarstwo, gastronomia i … Continue reading What Are Brand Standards?

Lista kontrolna czyszczenia toalet komercyjnych

Skorzystaj z tej listy kontrolnej, aby upewnić się, że toalety w hotelu, restauracji lub obiekcie handlowym pozostają czyste i zdrowe dla klientów i personelu. Aby upewnić się, że toalety działają prawidłowo i nie są nieprzyjemne dla klientów, zapoznaj się również z listą kontrolną toalet. Czyszczenie wstępne Nosić sprzęt ochronny, w tym rękawice i okulary ochronne w przypadku natryskiwania. Mokra podłoga … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist

Jak sprawić, by Twoja marka hotelarska była spójna w wielu hotelach i kanałach?

Jeśli zajmujesz się prowadzeniem hoteli, doświadczenie jest najważniejsze. Ponieważ branża hotelarska jest bardziej konkurencyjna niż kiedykolwiek, najlepszym sposobem na wyróżnienie się jest oferowanie niezrównanych doświadczeń raz za razem. Jednak robienie tego na dużą skalę może być trudne. Kiedy nadzorujesz wiele zespołów w kilku lokalizacjach, to wszystko jest zbyt… Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels

Jak korzystać z inspekcji na miejscu, aby zmniejszyć składki na ubezpieczenie komercyjne?

Inspekcja na miejscu zapewnia bezpieczeństwo Twojej firmie, pracownikom i klientom, identyfikując potencjalne zagrożenia i ryzyka. Oto kilka wskazówek dotyczących korzystania z inspekcji na miejscu w celu zmniejszenia składek na ubezpieczenie komercyjne. Podczas gdy firma ubezpieczeniowa często wysyła inspektora, aby zbadał teren, gdy ubezpieczasz nową nieruchomość i firmę, zastosowanie podejścia zapobiegawczego może… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

Lista kontrolna lobby hotelowego i części wspólnych

Branża hotelarska to kwintesencja „eksperymentalnej” branży hotelarskiej. Z tego powodu ważne jest, aby hotel wywarł pozytywne pierwsze wrażenie jeszcze przed zameldowaniem się gości. Korzystanie z hotelowej listy kontrolnej może pomóc w zapewnieniu, że parking hotelowy, lobby i pomieszczenia ogólnodostępne są zgodne ze standardami. Liczą się pierwsze wrażenia. W lutym 2020 Travel Media Group przeanalizowała… Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist

Lista kontrolna bezpieczeństwa i ochrony hotelu

Skorzystaj z tej przykładowej listy kontrolnej bezpieczeństwa i ochrony hotelu, aby utworzyć lub zaktualizować program kontroli w swoich hotelach. Zakwestionowanie bezpieczeństwa mienia hotelowego może zaszkodzić marce i odstraszyć gości. Poniżej lista kryteriów sprawdzania bezpieczeństwa Twoich obiektów hotelowych. Metodologia: Ta lista kontrolna została skompilowana z szeregu … Continue reading Hotel Safety and Security Checklist