Como marcas líderes executam programas com inspeções, planos de ação corretiva e tarefas
É justo dizer que muita coisa aconteceu desde o início de 2020. Os consumidores estão respondendo aos eventos recentes redefinindo suas prioridades e mudando seu comportamento. No entanto, como observamos em um blog anterior, muitas dessas mudanças já estavam em andamento. O que está na mente do consumidor? Identificamos 4 preocupações do consumidor… Continue reading 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age
O coronavírus certamente interrompeu quase todos os setores. Os varejistas estão entre os mais atingidos. Entre pedidos de permanência em casa, perda de empregos e baixa confiança do consumidor, comerciantes de praticamente todas as categorias estão se encontrando em terreno instável. Mas, em meio a tudo isso, os varejistas estão encontrando maneiras de se manter conectados com os clientes e se movimentar… Continue reading 5 Ways COVID-19 Will Change Retail
A Internet das Coisas (IoT) é um termo que já existe há algum tempo. E embora a conversa em torno da palavra da moda flutue, ela já está enraizada nas operações diárias da maioria dos grandes varejistas. IoT é literalmente todo dispositivo, ferramenta, máquina e humano que transfere dados por uma conexão com a Internet. Espera-se que a tecnologia IoT no varejo alcance… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service
Coloque-se no lugar do seu cliente por um minuto. Você está passando por uma loja que vende livros no shopping. De repente, seu telefone avisa você com uma notificação de um desconto pessoal para o livro que você está vendo no site da loja. Junto com o desconto, eles ainda te mandam um mapa mostrando… Continue reading 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On
Seja fazendo compras online, passeando pelas lojas ou navegando nas redes sociais, é justo dizer que o caminho para a compra é diferente do que costumava ser. Então, o que molda as decisões de compra do cliente? E, mais importante, como os comerciantes podem entender melhor o caminho de compra de um cliente para que possam aumentar as vendas da loja? O processo de decisão de compra… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Os consumidores estão apoiando questões importantes como sustentabilidade, saúde e bem-estar, inclusão e muito mais. Olhando para o futuro, os varejistas que vencerão serão aqueles que reconhecerem essas tendências e encontrarem maneiras de incorporá-las em suas estratégias e práticas de negócios. Vamos explorar 5 grandes tendências de varejo e como você pode capitalizá-las. … Continue reading 5 Major Retail Trends
Uma população jovem, uma classe média em crescimento, investimentos maciços em infraestrutura em uma das economias de crescimento mais rápido do mundo estão mudando o cenário do varejo na Índia. Abaixo, fatos e tendências interessantes que moldam o futuro do varejo na Índia. Mudanças demográficas e crescimento da renda per capita O India Retail Forum observa que existem vários fundamentos macroeconômicos… Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends
Tecnologias emergentes, uma população em expansão e economias em rápido desenvolvimento estão mudando o cenário de varejo da África. Abaixo, fatos e tendências interessantes que moldam o futuro do varejo africano. Durban, SA Demografia e Urbanização África tem a taxa de urbanização mais rápida do mundo. Mais de 40% de sua população vive atualmente em centros urbanos. Até 2030,… Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
Você já ouviu falar do apocalipse do varejo que não foi? Ainda assim, os varejistas enfrentam grandes desafios no clima de hoje. Aqui estão 6 principais desafios enfrentados pelos varejistas em todo o mundo. Desafio #1 Merchandising A conformidade com o merchandising ainda é incrivelmente baixa. Estudos mostram que 60% de displays promocionais não são executados corretamente. 60 por cento! Expositores de varejo executados corretamente registram até… Continue reading 6 Key Retail Challenges [Infographic]
Clientes socialmente conscientes compõem uma porcentagem crescente de consumidores que são – simplesmente – aqueles que os varejistas não devem ignorar. É importante que os comerciantes entendam e apoiem esse público consumidor – em última análise, visando também apoiar os esforços de sustentabilidade ao longo do caminho. Para ajudar os varejistas a fazer isso, considere o seguinte. Identifique pequenas estratégias na loja… Continue reading Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today
Existem muitas tendências quando se trata de varejo. Há alguns anos, a palavra “sustentabilidade” era provavelmente considerada uma fase passageira. Mas isso não é mais o caso. Os clientes se preocupam com o impacto que suas compras têm no planeta. Os varejistas estão descobrindo que a sustentabilidade não é uma tendência – está aqui… Continue reading How Retailers are Responding to Sustainability (With Examples to Inspire You)
Hoje, algumas das melhores inspirações de compras vêm de uma fonte inesperada: o coração e a alma de seus clientes. E poucos lugares despertam melhor essa inspiração do que a comunidade. Se você quer mostrar ao seu público de varejo que você os entende, que você se importa com seus valores – se você quer que eles gastem seu tempo e dinheiro… Continue reading How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community
“Os relatos da minha morte são muito exagerados.” Essa citação que se dizia ser de Mark Twain também pode se aplicar ao estado atual do varejo. Pelas manchetes dos últimos dois anos, você pode supor que as vendas em lojas físicas estão em território negativo e à beira da extinção (um varejo completo … Continue reading The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving
O negócio do varejo é complexo, mas para os clientes deveria ser justamente o contrário. Por isso, o aprimoramento das experiências do consumidor deve ser considerado de todos os ângulos em que os clientes se envolvem. Isso inclui em lojas físicas, por meio de sites tradicionais de comércio eletrônico, durante a navegação no mercado online, em experiências de mídia social e até mesmo quando os clientes navegam em qualquer outro… Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
Por meio de nossos negócios e pesquisas, encontramos vários fatos e estatísticas de alto nível sobre o setor de farmácias de varejo, sua direção e tendências emergentes. Embora nossa pesquisa tenha se concentrado na América do Norte, pensamos que essas tendências farmacêuticas emergentes seriam de interesse para nossos clientes e leitores em todos os mercados. Seus clientes seniores são importantes… Continue reading Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends
Atenção, marcas e varejistas – a Geração Z, também conhecida como Pós-Millennials, está começando a chegar às lojas. Os compradores de amanhã estão apenas começando a se destacar, com um poder de compra estimado em $44 bilhões de acordo com Marketo. Eles estão se transformando em uma força a ser reconhecida. Marcas que se concentraram apenas em… Continue reading How to Engage Gen Z Shoppers In-Store
Por meio de nossos negócios e pesquisas, encontramos vários fatos e estatísticas de alto nível sobre o setor de conveniência (c-store), sua direção e tendências emergentes. Achamos que seriam do interesse de nossos clientes e leitores. Há muitas lojas de conveniência! As lojas de conveniência continuam a ter um crescimento constante como indústria, dobrando… Continue reading Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts
“O que o futuro reserva para os CPGs?” É uma pergunta interessante, e que nem sempre é fácil de responder. As tendências do mercado e do consumidor podem ser imprevisíveis. E, às vezes, as tecnologias que você espera atingirem o sucesso total (lembra do Google Glass?) Mas tão complicado… Continue reading Ready for the Future? 3 CPG Trends to Watch
...e o que você pode aprender com eles Está tudo acontecendo online agora? Com comércio eletrônico, assinaturas, serviços de entrega – sem mencionar o frete grátis sendo mais popular do que nunca – pode-se perguntar se os consumidores ainda precisam sair e fazer compras. A resposta curta é sim. Os consumidores continuam a migrar para o físico… Continue reading 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…
O cenário CPG está mais competitivo do que nunca. Os hábitos de compra dos consumidores mudaram drasticamente nos últimos anos, e as marcas que não conseguem acompanhar correm o risco de perder participação de mercado para empresas mais inovadoras e com visão de futuro. Não deixe isso acontecer com você. Garanta que sua marca permaneça relevante, mantendo-se de olho em… Continue reading 5 Consumer Trends for Brands (and How to Keep Up)