Handel detaliczny jest złożony, ale dla klientów powinno być wręcz odwrotnie. Z tego powodu ulepszanie doświadczeń konsumentów należy rozpatrywać pod każdym kątem, w jaki angażują się klienci. Obejmuje to sklepy fizyczne, tradycyjne witryny handlu elektronicznego, przeglądanie rynków internetowych, korzystanie z mediów społecznościowych, a nawet przeglądanie przez klientów innych… Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
