Jak najlepsze marki handlowe i hotelarskie realizują terminowo i kompleksowo programy i standardy w każdym miejscu
Jeśli zdjęcie jest warte tysiąca słów, czy wideo może być bezcenne? Poza memami i filmami o kotach, a nawet pomocnymi filmami „zrób to sam” dotyczącymi naprawy domu, które można znaleźć w YouTube, filmy mają poważną wartość dla konsumentów i firm. To nie jest żadna nowość. Filmy wideo są już jedną z najczęściej konsumowanych form mediów. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Nie tak dawno temu detaliści i konsumenci stanęli w obliczu plagi wyczerpanych towarów i pustych półek — z powodu zakłóceń w łańcuchu dostaw w światowym handlu detalicznym. Czasy z pewnością się zmieniły od tego czasu, podobnie jak wyzwania. Niedawne badanie pokazuje, że 50% sprzedawców detalicznych w USA boryka się z niesprzedanymi zapasami… Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Sektor detaliczny czeka trudny okres. Przy utrzymujących się problemach z łańcuchem dostaw, niedoborach siły roboczej i obawach przed recesją detaliści muszą zapewnić, że różne elementy ich działalności — w tym zapasy, personel i operacje — są w jak najlepszym stanie. Dotyczy to zwłaszcza sprzedawców obuwia i odzieży. Badania cytowane przez RetailDive wskazują, że wydatki konsumentów na… Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Na całym świecie powstaje ogromna liczba hoteli z naciskiem na element nowości. Od pokoi na drzewach po podwodne lokalizacje, lista innowacyjnych pomysłów hotelowych jest nieskończona. Bez względu na to, jak wyjątkowe mogą być, podstawy hotelarstwa i zarządzania hotelem nigdy nie wyjdą z mody. Większość … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
To najgorętszy okres w roku dla detalistów. Ze względu na wszystko, co wydarzyło się od początku pandemii, większość wyzwań, z jakimi przyjdzie Ci się zmierzyć w tym roku, prawdopodobnie będzie miała miejsce za kulisami, a nie za ladą lub na sali sprzedaży. Sprzedaż online wzrośnie w tym roku ze względu na utrzymujący się dystans społeczny i zdrowie… Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Teraz bardziej niż kiedykolwiek sprzedawcy detaliczni muszą znaleźć sposoby na zachowanie większej konkurencyjności. Twój produkt, cena i obsługa klienta, choć ważne, nie mogą już być tym, na czym wieszasz kapelusz swojej marki. Sklepy muszą mieć pewność, że tworzą doświadczenie dla swoich klientów i zwiększają zaangażowanie. Jednym ze sposobów, w jaki sprzedawcy mogą to osiągnąć, jest… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Ponieważ kina witają gości po COVID-19, bardzo ważne jest, aby zapewnić bezbłędną obsługę gości. Czystość i warunki sanitarne są w centrum uwagi konsumentów. Parking w kinie Upewnij się, że wjazd na parking jest odpowiednio oznakowany. Usuń wszelkie zanieczyszczenia z parkingów. Sprawdź dużo po okresach szczytowych. Usuń i opróżnij kosz. Widzieć … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist
Detaliści wdrażają procesy, które pomogą im osiągnąć cele sprzedażowe i połączyć się z rynkiem i odbiorcami. Patrząc w przyszłość, nic nie wyróżnia się bardziej niż zaangażowanie, interakcja i dbałość o klienta jako sposób na zwiększenie sprzedaży. Czemu? Ponieważ zaangażowany klient reprezentuje 23% większy przychód niż średnia. Firmy, które poprawiają klienta… Continue reading How to Engage with Your Customers
Kiedy ostatnio zrobiłeś jakieś założenie? Czy ktoś? W rzeczywistości założenia są często dokonywane instynktownie – niezależnie od tego, czy są słuszne, czy nie. Reagowanie na sytuacje, doświadczenia, a nawet ludzi, mimo braku wiedzy o tych scenariuszach, leży w ludzkiej naturze. Można śmiało powiedzieć, że pierwsze wrażenie ma znaczenie – … Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Przejdźmy do sedna — jeśli jesteś sprzedawcą, Twoim celem jest zdobycie nowych klientów i zatrzymanie powracających klientów, a wszystko to w imię zwiększonej sprzedaży. Bez sprzedaży nie masz biznesu. Dlatego strategia dotycząca maksymalizacji sprzedaży detalicznej powinna być najwyższym priorytetem. Według … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Czy słyszałeś o apokalipsie handlu detalicznego, której nie było? Mimo to w dzisiejszym klimacie sprzedawcy detaliczni stoją przed poważnymi wyzwaniami. Oto 6 kluczowych wyzwań stojących przed sprzedawcami detalicznymi na całym świecie. Wyzwanie #1: Merchandising Zgodność z przepisami handlowymi jest nadal zdumiewająco niska. Badania pokazują, że 60% ekspozycji promocyjnych nie jest wykonywanych prawidłowo. 60 procent! Prawidłowo wykonane ekspozycje detaliczne rejestrują aż… Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Ponieważ 77% konsumentów zidentyfikowało ostatnio niegrzeczną obsługę klienta jako najbardziej uciążliwy aspekt zakupów w sklepach stacjonarnych, a kolejny 55% jest gotów przenieść swoją działalność gdzie indziej z powodu braku kontynuacji ze strony sprzedawcy, można uczciwie powiedzieć, że nie wszyscy klienci obsługa jest taka sama w całej sprzedaży detalicznej. Zachowuję to… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Przywołano sklep spożywczy, który nie utrzymywał otwartego pasa kasowego. Kawiarnia została ukarana grzywną za brak wolnego miejsca na ladzie transakcji. Restauracja, bar i antykwariat, wszystkie były cytowane za odmowę wpuszczenia zwierzęcia służbowego do środka. To tylko garść placówek handlowych, które niedawno się zadomowiły… Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Customer Experience jest nadal jednym z najczęściej omawianych trendów w handlu detalicznym. Ekspert ds. obsługi klienta, Blake Morgan, który zajmuje się tym tematem od 2014 roku, napisał w Forbes: „Wyrażenie „doświadczenie klienta” jest o wiele bardziej popularne niż w świecie biznesu w przeszłości, kiedy ludzie po prostu rzucali nim w kółko jako synonim… Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Stany Zjednoczone, Kanada, Europa i Australia doświadczają rozrostu starzejących się populacji. W Stanach Zjednoczonych 10 000 osób codziennie kończy 65 lat, a za nieco ponad dekadę 20% populacji Stanów Zjednoczonych będzie miało więcej niż 65 lat. Już w 2016 r. 15% populacji Australii miało 65+. Starzejąca się populacja oznacza większe… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
Mieszkam w centrum dzielnicy Greektown w Toronto. Można by pomyśleć, że w takim miejscu znajdę dobrego Gyro. Zapewniam, że Alexandros pod tym względem nie zawodzi. Gyros jest delikatny, soczysty i idealnie czosnkowy. Ale to, co najbardziej kocham w Alexandrosie, to uczucie, że dostaje… Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
PL 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI