In che modo i marchi leader eseguono programmi con ispezioni, piani di azioni correttive e attività
È giusto dire che sono successe molte cose dall'inizio del 2020. I consumatori stanno rispondendo agli eventi recenti reimpostando le loro priorità e cambiando il loro comportamento. Tuttavia, come abbiamo notato in un blog precedente, molti di questi cambiamenti erano già in lavorazione. Cosa c'è nella mente del consumatore? Abbiamo identificato 4 preoccupazioni dei consumatori... Continue reading 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age
Il coronavirus ha sicuramente sconvolto quasi tutti i settori. I rivenditori sono tra i più difficili da colpire. Tra ordini a domicilio, perdita di posti di lavoro e scarsa fiducia dei consumatori, i commercianti di praticamente tutte le categorie si trovano su un terreno instabile. Ma, in mezzo a tutto questo, i rivenditori stanno trovando modi per rimanere in contatto con i clienti e muoversi... Continue reading 5 Ways COVID-19 Will Change Retail
Internet of Things (IoT) è un termine che esiste da un po'. E anche se la conversazione intorno alla parola d'ordine fluttua, è già radicata nelle operazioni quotidiane della maggior parte dei principali rivenditori. IoT è letteralmente ogni dispositivo, strumento, macchina e essere umano che trasferisce dati tramite una connessione Internet. La tecnologia IoT nella vendita al dettaglio dovrebbe raggiungere... Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service
Mettiti nei panni del tuo cliente per un minuto. Stai passando davanti a un negozio che vende libri nel centro commerciale. Improvvisamente il tuo telefono ti fa un ping con una notifica per uno sconto personale per il libro che stavi guardando sul sito web del negozio. Insieme allo sconto, ti inviano anche una mappa che mostra... Continue reading 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On
Che si tratti di fare acquisti online, passeggiare nei negozi o navigare sui social media, è giusto dire che il percorso per l'acquisto è diverso da quello di una volta. Quindi cosa determina le decisioni di acquisto dei clienti? E, soprattutto, in che modo i commercianti possono comprendere meglio il percorso di acquisto di un cliente in modo da aumentare le vendite in negozio? Il processo di decisione di acquisto... Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
I consumatori si stanno occupando di questioni importanti come sostenibilità, salute e benessere, inclusività e altro ancora. Guardando al futuro, i rivenditori che vinceranno sono quelli che riconoscono queste tendenze e trovano il modo di incorporarle nelle loro strategie e pratiche commerciali. Esploriamo 5 principali tendenze di vendita al dettaglio e come puoi capitalizzarle. … Continue reading 5 Major Retail Trends
Una popolazione giovane, una classe media in crescita, massicci investimenti in infrastrutture in una delle economie in più rapida crescita del mondo stanno cambiando il panorama del commercio al dettaglio in India. Di seguito, fatti e tendenze interessanti che modellano il futuro della vendita al dettaglio in India. Cambiamenti demografici e crescita del reddito pro capite L'India Retail Forum osserva che esistono diversi fondamentali macroeconomici... Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends
Le tecnologie emergenti, una popolazione in forte espansione e le economie in rapido sviluppo stanno cambiando il panorama del commercio al dettaglio dell'Africa. Di seguito, fatti e tendenze interessanti che modellano il futuro del retail africano. Durban, SA Demografia e urbanizzazione L'Africa ha il tasso di urbanizzazione più veloce al mondo. Più di 40% della sua popolazione vive attualmente nei centri urbani. Entro il 2030,... Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
Hai sentito dell'apocalisse del retail che non è stata? Tuttavia, i rivenditori devono affrontare sfide importanti nel clima odierno. Ecco 6 sfide chiave affrontate dai rivenditori in tutto il mondo. Sfida #1 Merchandising La conformità del merchandising è ancora incredibilmente bassa. Gli studi mostrano che 60% di display promozionali non vengono eseguiti correttamente. 60 per cento! Gli espositori al dettaglio correttamente eseguiti registrano quanto ... Continue reading 6 Key Retail Challenges [Infographic]
I clienti socialmente consapevoli costituiscono una percentuale crescente di consumatori che sono, semplicemente, quelli che i rivenditori non dovrebbero ignorare. È importante che i commercianti comprendano e supportino questo pubblico di consumatori, puntando infine a sostenere anche gli sforzi di sostenibilità lungo il percorso. Per aiutare i rivenditori a raggiungere questo obiettivo, considera quanto segue. Identifica piccole strategie in negozio... Continue reading Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today
Ci sono molte tendenze quando si tratta di vendita al dettaglio. Qualche anno fa la parola “sostenibilità” era probabilmente considerata una fase passeggera. Ma non è più così. I clienti si preoccupano dell'impatto che i loro acquisti hanno sul pianeta. I rivenditori stanno scoprendo che la sostenibilità non è una tendenza: è qui... Continue reading How Retailers are Responding to Sustainability (With Examples to Inspire You)
Oggi, alcune delle migliori ispirazioni per lo shopping provengono da una fonte inaspettata: il cuore e l'anima dei tuoi clienti. E pochi posti suscitano quell'ispirazione meglio della comunità. Se vuoi mostrare al tuo pubblico di vendita al dettaglio che lo capisci, che tieni ai loro valori, se vuoi che spendano tempo e denaro... Continue reading How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community
"Le notizie sulla mia morte sono molto esagerate." Quella citazione che si dice provenisse da Mark Twain, potrebbe valere anche per lo stato attuale della vendita al dettaglio. Dai titoli degli ultimi due anni si potrebbe presumere che le vendite nei negozi fisici siano in territorio negativo e sull'orlo dell'estinzione (una vendita al dettaglio completa... Continue reading The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving
Il business della vendita al dettaglio è complesso, ma per i clienti dovrebbe essere esattamente l'opposto. Per questo motivo, il miglioramento delle esperienze dei consumatori deve essere considerato da ogni angolazione in cui i clienti interagiscono. Ciò include nei negozi fisici, tramite i tradizionali siti Web di e-commerce, durante la navigazione nel mercato online, durante le esperienze sui social media e persino mentre i clienti navigano in qualsiasi altro... Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
Attraverso la nostra attività e la nostra ricerca, ci siamo imbattuti in una serie di fatti e statistiche di alto livello sul settore delle farmacie al dettaglio, la sua direzione e le tendenze emergenti. Sebbene la nostra ricerca si concentrasse sul Nord America, pensavamo che queste tendenze emergenti in farmacia potessero interessare i nostri clienti e lettori in tutti i mercati. I tuoi clienti senior contano... Continue reading Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends
Attenzione, marchi e rivenditori: la Generazione Z, nota anche come Post-Millennials, sta iniziando ad arrivare nei negozi. Gli acquirenti di domani stanno appena iniziando a farsi valere, con un potere d'acquisto stimato di $44 miliardi secondo Marketo. Si stanno trasformando in una forza da non sottovalutare. Marchi che si sono concentrati solo su... Continue reading How to Engage Gen Z Shoppers In-Store
Attraverso la nostra attività e la nostra ricerca, ci siamo imbattuti in una serie di fatti e statistiche di alto livello sul settore della convenienza (c-store), la sua direzione e le tendenze emergenti. Abbiamo pensato che potessero interessare i nostri clienti e lettori. Ci sono un sacco di minimarket! I minimarket continuano ad avere una crescita costante come settore, raddoppiando... Continue reading Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts
"Cosa riserva il futuro per i CPG?" È una domanda interessante ea cui non è sempre facile rispondere. Le tendenze del mercato e dei consumatori possono essere imprevedibili. E a volte, le tecnologie che ti aspetti di colpire alla grande cadono a vuoto (ricordate Google Glass?) Mentre i veri cambiamenti del gioco entrano quando non stai guardando. Ma per quanto complicato... Continue reading Ready for the Future? 3 CPG Trends to Watch
...e cosa puoi imparare da loro Si sta muovendo tutto online ora? Con l'e-commerce, gli abbonamenti, i servizi di consegna, per non parlare della spedizione gratuita più popolare che mai, ci si potrebbe chiedere se i consumatori abbiano ancora la necessità di uscire e fare acquisti. La risposta breve è sì. I consumatori continuano ad affluire al fisico... Continue reading 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…
Il panorama CPG è più competitivo che mai. Le abitudini di acquisto dei consumatori sono cambiate radicalmente negli ultimi anni e i marchi che non riescono a tenere il passo rischiano di perdere quote di mercato a favore di aziende più innovative e lungimiranti. Non lasciare che questo accada a te. Assicurati che il tuo marchio rimanga rilevante tenendo d'occhio... Continue reading 5 Consumer Trends for Brands (and How to Keep Up)