4 חששות צרכנים מניעים החלטות רכישה לקיץ בעידן הקוביד

זה הוגן לומר שהרבה קרה מאז תחילת 2020. צרכנים מגיבים לאירועים האחרונים על ידי איפוס סדרי העדיפויות שלהם ושינוי התנהגותם. עם זאת, כפי שציינו בבלוג קודם, רבים מהשינויים הללו כבר היו בתהליכי עבודה. מה עובר לצרכן בראש? זיהינו 4 חששות צרכנים... Continue reading 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age

5 דרכים שבהן COVID-19 ישנה את הקמעונאות

נגיף הקורונה בהחלט שיבש כמעט כל תעשייה. קמעונאים הם מהכי קשה להיפגע. בין הזמנות שהייה בבית, אובדן מקומות עבודה ואמון נמוך של הצרכנים, סוחרים כמעט מכל הקטגוריות מוצאים את עצמם על קרקע רעועה. אבל, בתוך כל זה, קמעונאים מוצאים דרכים לשמור על קשר עם הלקוחות ולעבור ... Continue reading 5 Ways COVID-19 Will Change Retail

5 מגמות IoT קמעונאים מנצלים

הכנס את עצמך לנעלי הלקוח שלך לרגע. אתה עובר ליד חנות שמוכרת ספרים בקניון. פתאום הטלפון שלך מצלצל לך עם התראה על הנחה אישית על הספר שצפית בו באתר החנות. יחד עם ההנחה, הם אפילו שולחים לך מפה המציגה... Continue reading 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On

5 מציאות המניעה את החלטות הקנייה של הלקוח

בין אם עושים קניות באינטרנט, מטיילים בחנויות או גלישה ברשתות חברתיות, זה הוגן לומר שהדרך לרכישה שונה ממה שהייתה פעם. אז מה מעצב את החלטות הקנייה של הלקוחות? וחשוב מכך, איך סוחרים יכולים להבין טוב יותר את הדרך של לקוח לרכישה כדי שיוכלו להגביר את המכירות בחנות? תהליך החלטת הקנייה... Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions

איך IoT משנה את שירות הקמעונאות והמזון

האינטרנט של הדברים (IoT) הוא מונח שקיים כבר זמן מה. ולמרות שהשיחה סביב מילת הבאזז משתנה, היא כבר טבועה בפעילות היומיומית של רוב הקמעונאים הגדולים. IoT הוא ממש כל מכשיר, כלי, מכונה ובני אדם שמעבירים נתונים דרך חיבור לאינטרנט. טכנולוגיית IoT בקמעונאות צפויה להגיע... Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service

5 מגמות קמעונאיות מרכזיות

צרכנים עומדים מאחורי נושאים מרכזיים כמו קיימות, בריאות ואיכות חיים, הכלה ועוד. כאשר אנו מסתכלים קדימה, הקמעונאים שינצחו הם אלו שמזהים את המגמות הללו ומוצאים דרכים לשלב אותן באסטרטגיות ובשיטות העסקיות שלהם. בואו נחקור 5 מגמות קמעונאיות מרכזיות וכיצד תוכלו לנצל אותן. … Continue reading 5 Major Retail Trends

קמעונאות בהודו: עובדות ומגמות מתפתחות

אוכלוסייה צעירה, מעמד ביניים הולך וגדל, השקעות מסיביות בתשתיות באחת הכלכלות המתפתחות במהירות בעולם משנים את נוף הקמעונאות בהודו. להלן, עובדות ומגמות מעניינות המעצבות את עתיד הקמעונאות בהודו. שינויים דמוגרפיים וגידול בהכנסה לנפש הפורום הקמעונאי של הודו מבחין שיש כמה יסודות מאקרו-כלכליים ... Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends

קמעונאות באפריקה: עובדות ומגמות מתפתחות

טכנולוגיות מתפתחות, אוכלוסייה משגשגת וכלכלות המתפתחות במהירות משנים את נוף הקמעונאות של אפריקה. להלן, עובדות ומגמות מעניינות המעצבות את עתיד הקמעונאות האפריקאית. קרדיט תמונה בדרבן, אסיה: Shutterstock Demography and UrbaniZation Africa יש את קצב העיור המהיר ביותר בעולם. יותר מ-40% מאוכלוסייתה מתגוררים כיום ב... Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends

6 אתגרי מפתח קמעונאי אינפוגרפיקה

שמעתם על אפוקליפסת הקמעונאות שלא הייתה? ובכל זאת, קמעונאים מתמודדים עם אתגרים גדולים באקלים של היום. להלן 6 אתגרים מרכזיים העומדים בפני קמעונאים ברחבי העולם. אתגר #1: תאימות למוצרים עדיין נמוכה להפליא. מחקרים מראים ש-60% של תצוגות קידום מכירות אינן מבוצעות כהלכה. 60 אחוז! תצוגות קמעונאיות המבוצעות כהלכה רושמות עד ... Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic

קיימות וחנויות: טיפים מציאותיים שתוכל להתחיל ליישם היום

לקוחות בעלי מודעות חברתית מהווים אחוז גדל והולך של צרכנים שאסור להם להתעלם מהם - בפשטות. חשוב לסוחרים להבין ולתמוך בקהל הצרכנים הזה - בסופו של דבר במטרה לתמוך גם במאמצי קיימות לאורך הדרך. כדי לעזור לקמעונאים להשיג זאת, שקול את הדברים הבאים. זיהוי אסטרטגיות קטנות בחנות... Continue reading Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today

5 דרכים שבהן צ'אטבוטים יכולים לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את המכירות בקמעונאות

העסק של הקמעונאות הוא מורכב, אך עבור הלקוחות, זה צריך להיות בדיוק ההפך. בשל כך, יש לשקול שיפור חוויות הצרכן מכל זווית שבה הלקוחות עוסקים. זה כולל בחנויות פיזיות, דרך אתרי מסחר אלקטרוני מסורתיים, במהלך גלישה בשוק המקוון, לאורך חוויות מדיה חברתית ואפילו בזמן שלקוחות מנווטים בכל אחר... Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail

איך קמעונאים מגיבים לקיימות (עם דוגמאות שיתנו לך השראה)

יש הרבה טרנדים כשזה מגיע לקמעונאות. לפני כמה שנים המילה "קיימות" נחשבה כנראה לשלב חולף. אבל זה כבר לא המצב. ללקוחות אכפת מההשפעה שיש לרכישות שלהם על כדור הארץ. קמעונאים מגלים שקיימות היא לא טרנד - זה כאן... Continue reading How Retailers are Responding to Sustainability (With Examples to Inspire You)

כיצד קמעונאים משפרים את חווית הלקוח באמצעות בניית קהילה

כיום, כמה מההשראות הטובות ביותר לקניות מגיעות ממקור לא צפוי: הלב והנשמה של הלקוחות שלך. ומעט מקומות מעוררים את ההשראה הזו טוב יותר מאשר קהילה. אם אתה רוצה להראות לקהל הקמעונאי שלך שאתה מבין אותם, שאכפת לך מהערכים שלהם - אם אתה רוצה שהם יוציאו את כספם וזמנם... Continue reading How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community

האפוקליפסה הקמעונאית שלא הייתה: הלבנים והמרגמה משגשגת

"הדיווחים על מותי מוגזמים מאוד". הציטוט הזה, שנאמר שהוא ממרק טווין, יכול לחול גם על המצב הנוכחי של הקמעונאות. מהכותרות של השנים האחרונות אפשר להניח שהמכירות בחנויות לבנים נמצאות בטריטוריה שלילית ועל סף הכחדה (קמעונאות מלאה... Continue reading The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving

רוקח מחייך - מגמות רוקחות מתפתחות

תעשיית הרוקחות: עובדות מעניינות ומגמות מתפתחות

דרך העסק והמחקר שלנו, נתקלנו במספר עובדות וסטטיסטיקות ברמה גבוהה על תעשיית בתי המרקחת הקמעונאיים, כיוונה ומגמות מתפתחות. בעוד שהמחקר שלנו התמקד בצפון אמריקה, חשבנו שהטרנדים המתפתחים של בתי המרקחת יעניינו את הלקוחות והקוראים שלנו בכל השווקים. הלקוחות הבכירים שלך חשובים... Continue reading Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends

כיצד להעסיק קונים מהדור Z בחנות

ראש, מותגים וקמעונאים - דור ה-Z, הידוע גם כפוסט-מילניאלס, מתחיל להגיע לחנויות. הקונים של מחר רק מתחילים לבוא לידי ביטוי, עם כוח קנייה מוערך של $44 מיליארד לפי Marketo. הם מתעצבים לכוח שיש להתחשב בו. מותגים שהתמקדו רק ב... Continue reading How to Engage Gen Z Shoppers In-Store

תעשיית חנויות הנוחות, מגמות מתפתחות ועובדות מעניינות

דרך העסק והמחקר שלנו, נתקלנו במספר עובדות וסטטיסטיקות ברמה גבוהה על תעשיית הנוחות (C-store), כיוונה ומגמות מתפתחות. חשבנו שהם יעניינו את הלקוחות והקוראים שלנו. יש המון חנויות נוחות! חנויות הנוחות ממשיכות לצמוח כענף, ומכפילות את ... Continue reading Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts

מוכנים לעתיד? 3 מגמות CPG לצפייה

"מה צופן העתיד עבור CPGs?" זו שאלה מעניינת, ולא תמיד קל לענות עליה. מגמות שוק וצרכנות יכולות להיות בלתי צפויות. ולפעמים, הטכנולוגיות שאתה מצפה שיפגעו בה בגדול (זוכרים את Google Glass?) בזמן שמחלפי המשחק האמיתיים נכנסים כשאתה לא מסתכל. אבל כמה שזה מסובך… Continue reading Ready for the Future? 3 CPG Trends to Watch

4 מותגים דיגיטליים ראשונים שמצאו הצלחה בקמעונאות לבנה...

...ומה אתה יכול ללמוד מהם האם הכל זז באינטרנט עכשיו? עם מסחר אלקטרוני, מנויים, שירותי משלוח - שלא לדבר על משלוח חינם שפופולריים מתמיד - אפשר לתהות אם לצרכנים עדיין יש צורך לצאת ולחנות. התשובה הקצרה היא כן. הצרכנים ממשיכים לנהור אל הפיזיות... Continue reading 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…

5 מגמות צרכנים למותגים (ואיך להתעדכן)

נוף ה-CPG תחרותי מתמיד. הרגלי הקניות של הצרכנים השתנו באופן דרמטי במהלך השנים האחרונות, ומותגים שלא מצליחים לעמוד בקצב מסתכנים לאבד נתח שוק לחברות חדשניות יותר וחושבות קדימה. אל תיתן לזה לקרות לך. ודא שהמותג שלך יישאר רלוונטי על ידי שימת עין על... Continue reading 5 Consumer Trends for Brands (and How to Keep Up)