Hvordan førende brands eksekverer programmer med inspektioner, korrigerende handlingsplaner og opgaver
Gæt hvad der er dyrere end diamanter i disse dage? At skaffe kunder i detailbranchen. Det er rigtigt. Kundeanskaffelsesomkostningerne i detailhandlen er steget i vejret i de sidste otte år og har registreret en stigning på hele 222%. Hvordan kom vi hertil? Blandt andet strengere regler omkring forbrugernes privatliv, den forestående nedlæggelse af tredjepartscookies og lanceringen ... Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Både detailhandlere og forbrugere har været udsat for hovedparten af inflationen på det seneste. Du behøver ikke at være ekspert i økonomi for at se, hvor dramatisk priserne på alt - fra gas til husholdningsartikler - er steget siden det seneste år. Juni 2022 registrerede en inflationsrate på 9,1%, den højeste vi har ... Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
For kort tid siden mødte jeg en regionsdirektør. For at forbedre sin bundlinje overvejede han at skære ned distriktsledere til en enkelt person for at overvåge 50 franchisetagere. Mit forslag til ham var slet ikke at bekymre sig om at styre butikkerne på det tidspunkt. Hvornår vil detailnetværk forstå, at distriktsledelse ikke er en... Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
Denne artikel opstiller forretningscasen og investeringsafkastet for Bindy-detailudførelse på tværs af kundeoplevelsen, merchandising, tids- og omkostningsbesparelser, sundhed og sikkerhed, tabsforebyggelse og kommunikation.
Detailsektoren står over for en turbulent periode. Med vedvarende forsyningskædeproblemer, mangel på arbejdskraft og frygt for en recession skal detailhandlere sikre, at de forskellige komponenter i deres forretning – inklusive lager, personale og drift – er i topform. Dette gælder især for forhandlere af fodtøj og beklædning. Forskning citeret af RetailDive viser, at forbrugernes forbrug på … Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Møbelbutiksindustrien er vokset 1,7% om året i gennemsnit siden 2017 og står i øjeblikket på en markedsstørrelse på $75,7 mia. Markedet er ekstremt konkurrencepræget, og en af måderne, du kan få mere salg på, er ved at gøre dit møbeludstillingslokale let at navigere. Hvis du kan hjælpe kunder med at finde hvad … Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
Lige siden pandemien har der været en markant stigning i antallet af husstande med kæledyr. De fleste kæledyrsejere anser deres kæledyr for at være en del af deres familie og bekymrer sig dybt om deres behov. Det er derfor næppe overraskende, at størrelsen på markedet for kæledyrspleje i USA forventes at nå $22,5 milliarder ... Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
Din dyrehandels overholdelse af sikkerheds- og overholdelsesstandarder er afgørende for at forbedre kundeoplevelsen, medarbejdernes sikkerhed og måske vigtigst af alt, sundheden og sikkerheden for de dyr, du sælger. Du bliver nødt til at køre regelmæssige delvise eller fuldstændige revisioner af din butik for at fange problemer, efterhånden som de opstår. Den bedste revisionsstrategi er typisk... Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
Efterhånden som forbrugernes efterspørgsel efter bæredygtighed og minimalisme fortsætter med at vokse, er brugte produkter tilbage på mode. Markedet forventes at vokse 11X hurtigere end detailbeklædningssektoren og kan nå op på $77 milliarder i 2025. Med 16-18% af amerikanere, der handler i genbrugsbutikker på et år, vinder brugtmarkedet meget … Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
Brandstandarder spænder over brede områder af driften af et franchise-netværk, herunder kundeservice, produktforberedelse, merchandising, renlighed, menneskelige ressourcer, sikkerhed, tabsforebyggelse og brandforebyggelse. De styrer, hvordan specifikke opgaver skal udføres, og hvad et vellykket implementeringsresultat indebærer. De fleste kundevendte franchise-baserede grupper, især inden for industrier som gæstfrihed, madservice og … Continue reading What Are Brand Standards?
Værdier relateret til bæredygtighed, fællesskab og virksomhedernes sociale ansvar (CSR) er blevet front og centrum for forbrugerne, hvilket er grunden til, at mange brands har øget deres CSR-indsats i løbet af de sidste par år. Det er dog værd at påpege, at nogle forhandlere længe har prioriteret disse værdier. Vi henviser til co-op butikker. Også kendt som … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Det er ingen hemmelighed, at webstedsbesøg er utroligt vigtige for din detailhandel. Butiksrevisioner og -inspektioner giver dig mulighed for at evaluere programmer og initiativer, sikre overholdelse og endda komme i kontakt med teams på jorden. De kan dog også tage tid. Mellem revisionsforberedelser, rejsetid, inspektion af butikker og opfølgning kan besøg på stedet tage overalt … Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Denne dyreplejetjekliste til dyrebutikker er baseret på Pet Retail Store Best Management Practices fra Pet Industry Advisory Council. Pet Industry Joint Advisory Council (PIJAC) har udviklet følgende Best Management Practices (BMP'er) som en vejledning til dyrebutikker i detailhandlen i at udvikle fremragende opdræts- og plejestandarder for dyrene ... Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
Brug denne tjekliste til at sikre, at toiletterne på dit hotel, restaurant eller kommercielle facilitet forbliver rene og sunde for kunder og personale. For at sikre, at dine toiletter fungerer korrekt og ikke er ubehagelige for kunderne, henvises der også til tjeklisten til toiletter. Forrengøring Bæret beskyttelsesudstyr, herunder handsker og beskyttelsesbriller, hvor sprøjtning er involveret. Vådt gulv … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
At skabe et stærkt, genkendeligt brand kræver et væld af arbejde. Du skal udtænke, udforme de rigtige budskaber og sikre, at det passer til dit målmarked. Lige så vigtigt er det at opretholde brandkonsistens, især hvis du driver flere butikker. For at opbygge tillid og loyalitet skal du give den samme brandoplevelse på tværs af alle kundekontaktpunkter. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
At have høje standarder og en stærk handlingsplan er fantastisk, men selv de bedste strategier vil falde pladask, hvis de ikke udføres korrekt. Som Larry Bossidy, tidligere AlliedSignal CEO skrev i bestsellerbogen, Execution: The Discipline of Getting Things Done, "Strategier mislykkes oftest, fordi de ikke er godt udført." Denne lektion ringer … Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Detailrevisioner, også kaldet butiksbesøg eller butiksinspektioner, fremmer højere overholdelse af brandstandarder på butiksniveau. De øger salget og avancerne, øger kundetilfredsheden og reducerer forretningsrisici. Måske starter du et detailrevisionsprogram fra bunden. Måske har du et eksisterende program og ønsker at forbedre eller automatisere din... Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Brug en tjekliste for butiksdrift, og inspicér regelmæssigt dine lokationer for at sikre, at varemærkestandarderne overholdes, og at butikkerne kører optimalt. Brug denne eksempel på tjekliste for butiksdrift til at oprette eller opdatere butiksstandarder eller driftsprogrammer på tværs af dine lokationer. Første indtryk På en skala fra et til ti; hvor præsentabel er butikken? Er vogne… Continue reading Store Operations Checklist
86 procent af forhandlerne rapporterer, at der er en sammenhæng mellem veludført visuel merchandising og konverteringsrater. Brug af en tjekliste til visuel merchandising i butikken hjælper med at sikre, at dine programmer udføres til tiden og på tværs af alle lokationer. Brug dette eksempel på tjekliste til visuel merchandising til at oprette eller opdatere dit visuelle merchandising-program på tværs af dine lokationer. BUTIK UDVENDIG Butikken … Continue reading Visual Merchandising Checklist
Driftsdirektøren er afgørende for de nationale detailkæders succes. Enhver, der påtager sig denne rolle, har til opgave at lede højtstående medarbejdere såsom distrikts- og generaldirektører. I nogle tilfælde er de også ansvarlige for at føre tilsyn med driften på højt niveau på flere lokationer samt definere den operationelle strategi for ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?