Hotelbranchen er den typiske "oplevelsesbaserede" gæstfrihedsindustri. Af denne grund er det vigtigt for et hotel at give et positivt førstehåndsindtryk, før gæsterne selv tjekker ind. Brug af en hotel-tjekliste kan hjælpe med at sikre, at hotellets parkering, lobby og fællesarealer er op til standarden. Første indtryk betyder noget. I februar 2020 analyserede Travel Media Group ... Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist
