Hvordan førende brands eksekverer programmer med inspektioner, korrigerende handlingsplaner og opgaver
Detailrevisioner og butiksbesøg har vist sig at drive brandstandarder, øge kundetilfredsheden og mindske risici i detailhandel med flere enheder. Hvordan gavner detailrevision dig præcist? Her er nogle af de fordele, du kan forvente af detailrevisioner. Hovedkontor Lavere samlede ejeromkostninger end Excel™ og papirbaserede besøg. Hjemmedyrkede løsninger er ofte... Continue reading Who Benefits from Retail Audits?
Eksekvering i butikken er kendt for at drive salget og reducere omkostningerne. Men for disse og andre kendte fordele ved henrettelse, hvordan opnår du det egentlig? Nedenfor 10 tips til at hjælpe dig med at forbedre programudførelsen på tværs af dine lokationer. 1. Søg klarhed Definer og beskriv først standarder klart og utvetydigt. Dette punkt virker indlysende, men bliver ofte overset... Continue reading 10 Ways to Improve Store Execution
I et detail- og gæstfrihedsmiljø er en tjekliste en samling af brandstandarder og bedste praksis. Det, der står på tjeklisten, afspejler, hvad der betyder noget for brandet (strategiske initiativer, sæsonprogrammer osv...), hvad brandet er forpligtet til at gøre (love og regler, sundhed og sikkerhed osv.) og hvad det ønsker at være, operationelt og … Continue reading Calibrating Checklists and Teams
Lad os være helt ærlige. Er dine franchisetagere, butikker og lokationer virkelig på toppen af mærkestandarder? En undersøgelse foretaget af In-Store Implementation Network forsøgte at kvantificere en facet af dette problem, specifikt merchandising, og spurgte detailprofessionelle, hvordan de måler ydeevnen af in-store merchandising. Otteogtyve procent af de adspurgte svarede, at de "gør antagelsen ... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Brandstandarder spænder over brede områder af driften af et franchise-netværk, herunder kundeservice, produktforberedelse, merchandising, renlighed, menneskelige ressourcer, sikkerhed, tabsforebyggelse og brandforebyggelse. De styrer, hvordan specifikke opgaver skal udføres, og hvad et vellykket implementeringsresultat indebærer. De fleste kundevendte franchise-baserede grupper, især inden for industrier som gæstfrihed, madservice og … Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Bindy implementerer en ende-til-ende, lukket løkke butiks eksekveringsworkflow. Hvis du ønsker at validere brandstandarder eller "få det til at ske" på butiksniveau, er Bindy noget for dig. Lad os dykke ned i de vigtigste trin i en fælles arbejdsgang for en detailorganisation. Trin 1: Opbyg tjekliste(r) på hovedkontoret Byg formularer ved hjælp af systemets webbaserede Form Builder … Continue reading The Bindy Workflow
Det siges ofte, at succes i detailhandlen bunder i eksekvering. Hvor godt klarer detailhandlerne sig i dag, og hvad er omkostningerne ved manglende overholdelse af handelsudførelse? Vi havde mulighed for at diskutere den aktuelle tilstand af udførelse i butikker med James Tenser, direktør hos In-Store Implementation Network. Nedenfor er nogle af de vigtigste resultater... Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance
Da vi brugte mindre papir, antog vi alle, at vi på magisk vis var blevet mere effektive. Whiz-bang, se på os, der gemmer data! Du kan dog være lige så ineffektiv med teknologi, som du kan uden. Indsamling af data elektronisk gør det ikke i sig selv effektivt. For at gøre tingene værre indsamler operatører med flere enheder nu flere data om ... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Et detailrevisionssystem hjælper detailhandlere med flere enheder med at opnå overholdelse af varemærkestandarder på butiksniveau, såsom standarder for drift, service og merchandising. Hvordan kan detailrevisioner hjælpe Quick Service Restaurants (QSR'er), og hvorfor har QSR'er brug for detailrevisioner? Her er 10 grunde til, at QSR-branchen har brug for detailrevisioner. Sundhed og sikkerhed Ved tilberedning og servering af mad, … Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Jeg har en knogle at vælge med nogle af mine foretrukne QSR-mærker. Det er ikke menuen. Det er ikke tjenesten. Det er ikke siddepladserne, parkeringspladsen eller drive-thru. Restauranter med hurtig service har åbenbart skænket penge, systemer og processer på nøgleområder, og det kan ses. Men når naturen kalder, eller når jeg vil … Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Der er nu modne, højeffektive, stort set automatiserede systemer til at udføre detailrevisioner. Nogle organisationer udtænker deres eget system, en eller flere "tjeklister", normalt med Excel og e-mail. Er denne tilgang praktisk og omkostningseffektiv? I dette indlæg sammenligner vi, hvor meget detailrevisioner koster, med og uden detailrevisionssoftware. Lad os komme igang. Excel og… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?