كيف تنفذ العلامات التجارية الرائدة البرامج مع عمليات التفتيش وخطط العمل والمهام التصحيحية
خمن ما هو أغلى من الماس هذه الأيام؟ اكتساب عملاء في صناعة البيع بالتجزئة. صحيح. ارتفعت تكلفة اكتساب العملاء في مجال البيع بالتجزئة في السنوات الثماني الماضية ، مسجلة زيادة هائلة قدرها 222%. كيف وصلنا إلى هنا؟ من بين أمور أخرى ، اللوائح الأكثر صرامة حول خصوصية المستهلك ، والزوال الوشيك لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، والإطلاق ... Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
واجه تجار التجزئة والمستهلكون على حد سواء وطأة التضخم في الآونة الأخيرة. ليس عليك أن تكون خبيرًا في الاقتصاد لترى كيف ارتفعت أسعار كل شيء بشكل كبير - من الغاز إلى الضروريات المنزلية - منذ العام الماضي. سجل يونيو 2022 معدل تضخم قدره 9.1% ، وهو أعلى معدل ... Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
منذ وقت ليس ببعيد ، قابلت مديرًا إقليميًا. لتحسين أرباحه النهائية ، كان يفكر في الاستغناء عن مديري المناطق إلى فرد واحد للإشراف على 50 من أصحاب الامتياز. كان اقتراحي له ألا يكلف نفسه عناء إدارة المتاجر في تلك المرحلة. متى تفهم شبكات البيع بالتجزئة أن إدارة المنطقة ليست ... Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
توضح هذه المقالة حالة العمل والعائد على الاستثمار لتنفيذ Bindy للبيع بالتجزئة عبر تجربة العملاء ، والترويج ، وتوفير الوقت والتكلفة ، والصحة والسلامة ، ومنع الخسائر ، والتواصل.
يواجه قطاع التجزئة فترة مضطربة. مع استمرار مشكلات سلسلة التوريد ونقص العمالة والمخاوف من حدوث ركود ، يجب على تجار التجزئة التأكد من أن المكونات المختلفة لأعمالهم - بما في ذلك المخزون والموظفين والعمليات - في أفضل حالاتها. هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة لتجار التجزئة للأحذية والملابس. تشير الأبحاث التي استشهد بها RetailDive إلى أن إنفاق المستهلكين على ... Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
نمت صناعة متاجر الأثاث بمعدل 1.71 طن سنويًا في المتوسط منذ عام 2017 ويبلغ حجم السوق حاليًا 1 تيرا بايت 3 تيرابايت 75.7 مليار. السوق تنافسي للغاية ، وإحدى الطرق التي يمكنك من خلالها جذب المزيد من المبيعات هي تسهيل التنقل في صالة عرض الأثاث. إذا كان بإمكانك مساعدة العملاء في العثور على ما… Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
منذ الوباء ، كانت هناك زيادة ملحوظة في عدد الأسر التي لديها حيوانات أليفة. يعتبر معظم مالكي الحيوانات الأليفة حيواناتهم الأليفة جزءًا من أسرهم ويهتمون بشدة باحتياجاتهم. لذلك ليس من المستغرب أن يصل حجم سوق رعاية الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة إلى 1 تيرابايت 3 تيرابايت 22.5 مليار ... Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
يعد التزام متجر الحيوانات الأليفة بمعايير السلامة والامتثال أمرًا بالغ الأهمية لتحسين تجربة العملاء ، وسلامة الموظفين ، وربما الأهم من ذلك ، صحة وسلامة الحيوانات التي تبيعها. ستحتاج إلى إجراء عمليات تدقيق منتظمة جزئية أو كاملة لمتجرك للوقوف على المشكلات عند ظهورها. عادةً ما تكون أفضل استراتيجية تدقيق هي ... Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
مع استمرار نمو طلب المستهلكين على الاستدامة والبساطة ، عادت المنتجات المستعملة إلى رواجها. من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل 11 ضعفًا أسرع من قطاع تجارة التجزئة للملابس وقد يصل إلى 1 تيرابايت 3 تيرابايت 77 مليار بحلول عام 2025. في الواقع ، مع وجود 16-181 تيرابايت 2 تيرابايت من الأمريكيين يتسوقون في متاجر التوفير في السنة ، فإن السوق المستعملة تكتسب الكثير ... Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
تغطي معايير العلامة التجارية مجالات واسعة من عمليات شبكة الامتياز ، بما في ذلك خدمة العملاء ، وإعداد المنتجات ، والترويج ، والنظافة ، والموارد البشرية ، والأمن ، ومنع الخسائر ، ومنع الحرائق. إنها تحكم كيفية إكمال المهام المحددة وما تستلزمه نتيجة التنفيذ الناجح. معظم المجموعات القائمة على الامتياز التي تواجه العملاء ، خاصة في صناعات مثل الضيافة وخدمة الطعام و ... Continue reading What Are Brand Standards?
أصبحت القيم المتعلقة بالاستدامة والمجتمع والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) في مقدمة ومركز المستهلكين ، وهذا هو السبب في أن العديد من العلامات التجارية كثفت جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات على مدى السنوات القليلة الماضية. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن بعض تجار التجزئة كانوا منذ فترة طويلة يعطي الأولوية لهذه القيم. نحن نشير إلى المتاجر التعاونية. يُعرف أيضًا باسم ... Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
ليس سراً أن زيارات الموقع مهمة للغاية لعمليات البيع بالتجزئة الخاصة بك. تمكّنك عمليات التدقيق والتفتيش في المتجر من تقييم البرامج والمبادرات ، وضمان الامتثال ، وحتى التواصل مع الفرق على الأرض. ومع ذلك ، يمكنهم أيضًا أن يستغرقوا وقتًا. بين الاستعدادات للتدقيق ، ووقت السفر ، وتفتيش المتاجر ، والمتابعة ، يمكن أن تستغرق زيارات الموقع أي مكان ... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
تستند قائمة مراجعة رعاية الحيوانات لمتاجر الحيوانات الأليفة إلى أفضل ممارسات إدارة متجر بيع الحيوانات الأليفة التابع للمجلس الاستشاري لصناعة الحيوانات الأليفة. قام المجلس الاستشاري المشترك لصناعة الحيوانات الأليفة (PIJAC) بتطوير أفضل ممارسات الإدارة التالية (BMPs) كدليل لمتاجر بيع الحيوانات الأليفة بالتجزئة في تطوير معايير تربية ورعاية ممتازة للحيوانات ... Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن الحمامات في الفندق أو المطعم أو المنشأة التجارية الخاصة بك تظل نظيفة وصحية للعملاء والموظفين. للتأكد من أن دورات المياه الخاصة بك تعمل بشكل صحيح وأنها ليست مزعجة للعملاء ، راجع أيضًا قائمة فحص غرف الغسيل. معدات الحماية التي يتم ارتداؤها قبل التنظيف ، بما في ذلك القفازات والنظارات الواقية التي يتم فيها الرش. أرضية مبللة … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
يتطلب إنشاء علامة تجارية قوية ومعروفة الكثير من العمل. تحتاج إلى التفكير ، وصياغة الرسائل الصحيحة ، والتأكد من أنها تتوافق مع السوق المستهدف. نفس القدر من الأهمية هو الحفاظ على اتساق العلامة التجارية ، خاصة إذا كنت تدير متاجر متعددة. لبناء الثقة والولاء ، يجب عليك تقديم نفس تجربة العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال بالعملاء. ... Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
يعد وجود معايير عالية وخطة عمل قوية أمرًا رائعًا ، ولكن حتى أفضل الاستراتيجيات ستفشل إذا لم يتم تنفيذها بشكل صحيح. كما كتب لاري بوسيدي ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة AlliedSignal في الكتاب الأكثر مبيعًا ، التنفيذ: انضباط إنجاز الأشياء ، "غالبًا ما تفشل الاستراتيجيات لأنها لا تُنفذ بشكل جيد". يرن هذا الدرس ... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
تؤدي عمليات تدقيق البيع بالتجزئة ، والتي تسمى أيضًا زيارات المتجر أو عمليات فحص المتجر ، إلى زيادة الامتثال لمعايير العلامة التجارية على مستوى المتجر. إنها تزيد المبيعات وهوامش الربح ، وتعزز رضا العملاء وتقلل من مخاطر العمل. ربما تبدأ برنامج تدقيق التجزئة من البداية. ربما لديك برنامج موجود وتتطلع إلى تحسين أو أتمتة ... Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
استخدم قائمة مراجعة عمليات المتجر وافحص مواقعك بانتظام للتأكد من دعم معايير العلامة التجارية وتشغيل المتاجر على النحو الأمثل. استخدم نموذج قائمة التحقق من عمليات المتجر لإنشاء أو تحديث معايير المتجر أو برامج العمليات عبر مواقعك. الانطباعات الأولى على مقياس من واحد إلى عشرة ؛ ما مدى مظهر المتجر؟ هل عربات ... Continue reading Store Operations Checklist
أفاد ستة وثمانون بالمائة من تجار التجزئة أن هناك علاقة متبادلة بين التسويق المرئي جيد التنفيذ ومعدلات التحويل. يساعد استخدام قائمة التحقق من التجارة المرئية في المتجر على ضمان تنفيذ برامجك في الوقت المحدد وفي جميع المواقع. استخدم نموذج قائمة المراجعة المرئية للتسويق لإنشاء برنامج الترويج المرئي أو تحديثه عبر مواقعك. خارج المتجر المتجر ... Continue reading Visual Merchandising Checklist
مدير العمليات أمر بالغ الأهمية لنجاح سلاسل البيع بالتجزئة الوطنية. يتم تكليف أي شخص يتولى هذا الدور بإدارة الموظفين رفيعي المستوى مثل المديرين العامين والمديرين. في بعض الحالات ، يكونون أيضًا مسؤولين عن الإشراف على العمليات عالية المستوى لمواقع متعددة ، بالإضافة إلى تحديد الإستراتيجية التشغيلية لـ ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?