Önde gelen markalar denetimler, düzeltici eylem planları ve görevlerle programları nasıl yürütür?
Bilin bakalım bugünlerde elmastan daha pahalı olan ne? Perakende sektöründe müşteri kazanmak. Bu doğru. Perakende sektöründe müşteri edinme maliyeti son sekiz yılda fırlayarak 222% gibi muazzam bir artış kaydetti. Buraya nasıl geldik? Diğer şeylerin yanı sıra, tüketici mahremiyetiyle ilgili daha katı düzenlemeler, üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin yakında sona ermesi ve piyasaya sürülmesi… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Hem perakendeciler hem de tüketiciler, son zamanlarda enflasyonun darbesiyle karşı karşıya kaldı. Geçen yıldan bu yana benzinden temel ihtiyaçlara kadar her şeyin fiyatlarının ne kadar dramatik bir şekilde arttığını görmek için ekonomi uzmanı olmanıza gerek yok. Haziran 2022, 9.1%'lik bir enflasyon oranı kaydetti, şimdiye kadarki en yüksek … Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Kısa bir süre önce bir bölge müdürüyle tanıştım. Kar hanesini iyileştirmek için, bölge müdürlerini 50 franchise sahibini denetleyecek tek bir kişiye indirgemeyi düşünüyordu. Kendisine önerim, o noktada mağazaları yönetmekle hiç uğraşmamasıydı. Perakende ağları, bölge yönetiminin bir … Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
Bu makale, müşteri deneyimi, satış, zaman ve maliyet tasarrufu, sağlık ve güvenlik, kayıp önleme ve iletişim genelinde Bindy perakende uygulaması için iş gerekçesini ve yatırım getirisini ortaya koymaktadır.
Perakende sektörü çalkantılı bir dönem geçiriyor. Devam eden tedarik zinciri sorunları, işgücü kıtlıkları ve durgunluk korkuları nedeniyle perakendeciler, envanter, personel ve operasyonlar dahil olmak üzere işletmelerinin çeşitli bileşenlerinin en iyi durumda olduğundan emin olmalıdır. Bu özellikle ayakkabı ve giyim perakendecileri için geçerlidir. RetailDive tarafından alıntılanan araştırma, tüketici harcamalarının … Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Mobilya mağazası sektörü, 2017'den bu yana yılda ortalama 1,7% büyüdü ve şu anda $75,7 milyar pazar büyüklüğüne ulaştı. Pazar son derece rekabetçidir ve daha fazla satış elde etmenin yollarından biri, mobilya galerinizi gezinmeyi kolaylaştırmaktır. Müşterilerin neyi bulmasına yardımcı olabilirseniz… Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
Pandemiden bu yana, evcil hayvan bulunan hanelerin sayısında kayda değer bir artış oldu. Çoğu evcil hayvan sahibi, evcil hayvanlarını ailelerinin bir parçası olarak görür ve ihtiyaçlarını derinden önemser. Bu nedenle, ABD'deki evcil hayvan bakımı pazarının $22,5 milyara ulaşmasının beklenmesi pek şaşırtıcı değil… Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
Evcil hayvan dükkanınızın güvenlik ve uyumluluk standartlarına bağlılığı, müşteri deneyimini, çalışan güvenliğini ve belki de en önemlisi sattığınız hayvanların sağlık ve güvenliğini geliştirmek için çok önemlidir. Sorunları ortaya çıktıkça yakalamak için mağazanızda düzenli olarak kısmi veya tam denetimler yapmanız gerekir. En iyi denetim stratejisi tipik olarak… Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
Sürdürülebilirlik ve minimalizm için tüketici talebi artmaya devam ettikçe, ikinci el ürünler yeniden revaçta. Pazarın perakende giyim sektöründen 11 kat daha hızlı büyümesi ve 2025 yılına kadar $77 milyara ulaşması bekleniyor. Gerçekten de Amerikalıların bir yılda ikinci el mağazalardan alışveriş yaptığı 16-18% ile ikinci el pazarı çok kazanıyor… Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
Marka standartları, müşteri hizmetleri, ürün hazırlama, mağazacılık, temizlik, insan kaynakları, güvenlik, kayıp önleme ve yangın önleme dahil olmak üzere bir franchise ağının operasyonlarının geniş alanlarını kapsar. Belirli görevlerin nasıl tamamlanması gerektiğini ve başarılı bir uygulama sonucunun ne anlama geldiğini yönetirler. Özellikle konaklama, yemek servisi ve… Continue reading What Are Brand Standards?
Sürdürülebilirlik, topluluk ve kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) ile ilgili değerler tüketiciler için ön planda ve merkez haline geldi, bu nedenle birçok marka son birkaç yılda KSS çabalarını artırdı. Ancak, bazı perakendecilerin uzun süredir bu değerlere öncelik verdiğini belirtmekte fayda var. Kooperatif mağazalarından bahsediyoruz. Ayrıca şöyle bilinir … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Site ziyaretlerinin perakende operasyonlarınız için inanılmaz derecede önemli olduğu bir sır değil. Mağaza denetimleri ve incelemeleri, programları ve girişimleri değerlendirmenize, uyumluluğu sağlamanıza ve hatta sahadaki ekiplerle bağlantı kurmanıza olanak tanır. Ancak zaman da alabilirler. Denetim hazırlıkları, seyahat süresi, mağazaları denetleme ve takip arasında saha ziyaretleri her yere gidebilir… Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Evcil hayvan mağazaları için bu hayvan bakımı kontrol listesi, Pet Industry Advisory konseyinin Pet Retail Store En İyi Yönetim Uygulamalarına dayanmaktadır. Pet Industry Joint Advisory Council (PIJAC), perakende evcil hayvan dükkanları için mükemmel hayvancılık ve hayvanlar için bakım standartları geliştirme konusunda bir rehber olarak aşağıdaki En İyi Yönetim Uygulamalarını (BMP'ler) geliştirmiştir… Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
Otel, restoran veya ticari tesisinizdeki tuvaletlerin müşteriler ve personel için temiz ve sağlıklı kalmasını sağlamak için bu kontrol listesini kullanın. Tuvaletlerinizin düzgün çalıştığından ve müşteriler için rahatsız edici olmadığından emin olmak için, Tuvalet Muayene Kontrol Listesine de bakın. Ön temizleme Püskürtmenin söz konusu olduğu durumlarda eldivenler ve gözlükler de dahil olmak üzere koruyucu ekipman giyilir. Islak zemin … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
Güçlü, tanınabilir bir marka yaratmak bir ton iş gerektirir. Doğru mesajı tasarlamanız, oluşturmanız ve hedef pazarınızla uyumlu olmasını sağlamalısınız. Özellikle birden fazla mağaza işletiyorsanız, marka tutarlılığını korumak da aynı derecede önemlidir. Güven ve sadakat oluşturmak için tüm müşteri temas noktalarında aynı marka deneyimini sağlamalısınız. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
Yüksek standartlara ve güçlü bir eylem planına sahip olmak harikadır, ancak en iyi stratejiler bile düzgün uygulanmadıkları takdirde başarısız olacaktır. Eski AlliedSignal CEO'su Larry Bossidy'nin çok satan kitabı Execution: The Disipline of Making Things Done'da yazdığı gibi, “Stratejiler çoğu zaman iyi uygulanmadıkları için başarısız olurlar.” Bu ders çalıyor… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Mağaza Ziyaretleri veya Mağaza İncelemeleri olarak da adlandırılan perakende denetimleri, mağaza düzeyinde marka standartlarına daha yüksek uyum sağlar. Satış ve kar marjlarını artırır, müşteri memnuniyetini artırır ve iş risklerini azaltır. Belki de sıfırdan bir perakende denetim programı başlatıyorsunuz. Belki mevcut bir programınız var ve programınızı geliştirmek veya otomatikleştirmek istiyorsunuz… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Bir mağaza operasyonları kontrol listesi kullanın ve marka standartlarının korunduğundan ve mağazaların en iyi şekilde çalıştığından emin olmak için konumlarınızı düzenli olarak inceleyin. Konumlarınız genelinde mağaza standartları veya operasyon programları oluşturmak veya güncellemek için bu örnek Mağaza Operasyonları Kontrol Listesini kullanın. İlk izlenimler Birden ona kadar bir ölçekte; mağaza ne kadar prezentabl? Arabalar mı… Continue reading Store Operations Checklist
Perakendecilerin yüzde seksen altısı, iyi yürütülen görsel mağazacılık ve dönüşüm oranları arasında bir korelasyon olduğunu bildiriyor. Mağazada bir Görsel Mağazacılık Kontrol Listesi kullanmak, programlarınızın zamanında ve tüm lokasyonlarda yürütülmesini sağlamaya yardımcı olur. Konumlarınızda görsel mağazacılık programınızı oluşturmak veya güncellemek için bu örnek Görsel Mağazacılık Kontrol Listesini kullanın. MAĞAZA DIŞI Mağaza… Continue reading Visual Merchandising Checklist
Operasyon direktörü, ulusal perakende zincirlerinin başarısı için çok önemlidir. Bu rolü üstlenen herkes, bölge ve genel müdürler gibi üst düzey kadroları yönetmekle görevlidir. Bazı durumlarda, birden fazla lokasyonun üst düzey operasyonlarını denetlemekten ve aynı zamanda şirketin operasyonel stratejisini tanımlamaktan da sorumludurlar. Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?