Hvad skal der til for at blive en succesfuld driftsdirektør?

Driftsdirektøren er afgørende for de nationale detailkæders succes. Enhver, der påtager sig denne rolle, har til opgave at lede højtstående medarbejdere såsom distrikts- og generaldirektører. I nogle tilfælde er de også ansvarlige for at føre tilsyn med driften på højt niveau på flere lokationer samt definere den operationelle strategi for ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?

8 almindelige fejl, som detailarbejdsgivere begår, når de forsøger at belønne teammedlemmer

De fleste mennesker er enige om, at belønnings- og anerkendelsesprogrammer kan være effektive til at motivere medarbejderne. Data fra Reward Gateway viser, at 90% af HR-professionelle mener, at disse programmer hjælper med at skabe forretningsresultater. Derudover fandt forskning fra Deloitte en høj sammenhæng mellem medarbejdernes anerkendelse og engagement. Undersøgelsen viste, at organisationer, der implementerer anerkendelse ... Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members

Sådan ansætter du tidligere detailmedarbejdere

Ved ansættelse søger alle virksomheder at gøre én ting: få den bedste person til jobbet. Dette er dog lettere sagt end gjort, da karrieremarkedspladsen kan være et komplekst og konkurrencepræget miljø. For ikke at nævne, den globale økonomi blev rystet af begivenhederne i 2020, så detailhandel og andre industrier har ændret sig ... Continue reading How to Hire Former Retail Employees

Sådan ansætter du for mangfoldighed i detailhandlen

Mangfoldighed bør være i højsædet i samtaler omkring ansættelse – og ikke kun fordi det er politisk korrekt eller betimeligt at tale om. Sagen er, at der er mangel på mangfoldighed på mange arbejdspladser. Arbejdsgivere skal tage skridt til at sikre, at kandidater, uanset deres race eller køn, får en ligeværdig... Continue reading How to Hire for Diversity in Retail

Sådan gør du underpræsterende detailhandlere til A-spillere

Dine frontlinjemedarbejdere spiller en afgørende rolle for din detailforretnings succes. Salgsmedarbejdere er ofte det første direkte kontaktpunkt, som shoppere har med dit brand, når de går ind i din butik. De kan påvirke en kundes humør, forme deres opfattelse og i sidste ende påvirke en shoppers købsbeslutning. Af denne grund har du brug for… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players

10 måder at motivere detailmedarbejdere i løbet af ferien

Vi ved alle, hvor virkningsfuld ferieshoppingperioden er for enhver forhandler. Og det bliver kun større. National Retail Federation forudser i dag, at detailsalget til juleferie i november og december vil vokse mellem 6% og 8% i løbet af 2021. Du har travlt med at koordinere kampagner og kampagner, visuelle merchandising-planer, hurtige forsendelsesmuligheder – listen … Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays

3 måder at støtte butikschefer på

Butikschefer er rygraden i din virksomhed. Den rigtige butikschef kan gøre en butik til en kæmpe succes, mens den forkerte leder kan knække et brand. Derfor er det afgørende for hovedkontoret at indføre en kultur og systemer til at støtte butikschefer og hjælpe dem med at opnå succes. Husk, butikschefer... Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers

Sådan bliver du distriktsleder - og hvad du behøver for at få succes i rollen

Hvis du læser dette, er der stor sandsynlighed for, at du er interesseret i at blive detailhandler. Måske ønsker du at være i en lederstilling, der involverer at overvåge forskellige teams og bevægelige dele. Måske brænder du for detailbranchen, og du er ivrig efter at spille en rolle i at hjælpe butikker med at vokse og få succes. Hvis det lyder som... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role

Effektiv kommunikation – Sådan kommunikerer du bedre med butiksteams

Effektiv kommunikation er en af grundpillerne i en veldrevet detailorganisation. Åben kommunikation opbygger tillid mellem ledere og medarbejdere og skaber et bedre butiksmiljø. Ikke kun det, men teammedlemmer har brug for ærlig feedback fra deres ledere for at kunne udføre deres job godt og udføre detailprogrammer korrekt. Som sådan forbedrer butik... Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams

Fejlkommunikation i detailhandlen (og hvordan man løser det)

  Fejlkommunikation i detailhandlen sker. Men når det sker i dine butikker, føles det som en overraskelse hver gang. Det er nemt for HQ at gå glip af væsentlige oplysninger fra fysiske butikker – især når dit virksomhedshovedkvarter har til huse adskilt fra dine fysiske lokaliteter. Hvis du føler, at du taber bolden på kommunikationsfronten, … Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)

Fem måder kreativitet er afgørende for din virksomhed

Organisationer, store som små, bruger meget tid på at tænke på ledelse og teambuilding. Af de rigtige grunde. Behandl dine medarbejdere godt, coach og mentor dem, og de vil til gengæld behandle dine kunder godt. Virksomheder som Chick-Fil-A og Marriott International har kulturer, der fokuserer på medarbejdernes velbefindende og er kendt for at have ... Continue reading Five Ways Creativity is Essential to Your Business

Sådan bliver du en bedre detaildistriktschef

Butikschefer i detailområdet har et væld af ansvar - og de spiller en værdifuld rolle i virksomhedens samlede succes. En god distriktschef fører tilsyn med driften af alle butikker inden for et givet distrikt eller område. De kan jonglere med alt fra personaleudvikling, compliance og salg til kundetilfredshed, alt imens de fungerer som en... Continue reading How to Be a Better Retail District Manager

11 tips til at blive en bedre butikschef

Butikschefer spiller en stadig vigtigere rolle i mursten og mørtel-miljøet. Efterhånden som vi har skiftet fra rent transaktionelle rum til personlige brandoplevelser, fortsætter rollen som detailmedarbejder med at ændre sig. Det er vigtigt altid at lede efter måder at forbedre sig på som butikschef. Når det kommer til at glæde dit personale og dine... Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager

7 måder at maksimere detailpersonalets produktivitet

Detailproduktivitet er et mål, som enhver butiksejer eller leder ønsker at maksimere. Jo mere produktive dine butikker er, jo bedre er det for din bundlinje. Mange faktorer bidrager til at hjælpe med at maksimere medarbejdernes produktivitet - din salgsplads, inventar og produkter er nøgleeksempler. Men en faktor, der nogle gange bliver overset (og ... Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity

Er du som leder virkelig så vigtig?

Så du kommer tidligt hver dag og bliver sent. Nogle gange arbejder du natten over. Du gør alt, hvad du bliver bedt om at gøre af din distriktschef. For pokker, du tjekker endda ind på dit hold på dine fridage. Du arbejder hårdt for at få succes, og alligevel er du stadig kommet til kort inden for salg og kunde... Continue reading As a Manager, Are You Really That Important?

6 tips til at ansætte en detaildistriktschef

Enhver multi-store detailhandler er enig i, at det er afgørende for succes at have en kompetent distriktschef. Med til opgave at føre tilsyn med driften af alle butikker inden for et givet distrikt eller område skal en distriktschef jonglere med flere detailkomponenter, herunder personaleudvikling, compliance, salg, kundetilfredshed og mere. Det er overflødigt at sige, at den person, du ansætter... Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager

At score holdet gør det virkelig bedre!

Du er leder for en udfordrende detailvirksomhed, og det nye år er over dig. Når du gennemgår sidste års præstation, bemærker du områder, hvor dit team kunne have leveret mere. Fra marginer til lageromsætning, skal du i år være bedre. Men hvor mange møder kan du have for at sende det samme ... Continue reading Scoring the team really makes it better!

Mentorskab i detailhandlen

Detailklimaet er mildest talt kviksølvagtigt. Du føler dig måske allerede overanstrengt, da du er forpligtet til at gøre mere med mindre. Al fokus er på at levere resultater for at forblive konkurrencedygtig. Hvordan kan du få kanten? Hvordan får du holdet til at levere? Husk, at positiv eller negativ forretning... Continue reading Mentorship in Retail

5 tips til håndtering af seksuel chikane i detailhandlen

De seneste nyhedscyklusser er desværre domineret af rapporter om seksuel chikane. På tværs af brancher deler kvinder og mænd historier om udnyttelse. Ifølge Harvard Business Review har 98% af organisationer i USA en politik for seksuel chikane. Alligevel eksisterer chikane fortsat på arbejdspladsen. Det betyder, at den nuværende politik ikke standser ... Continue reading 5 Tips for Dealing with Sexual Harassment in Retail

Tjekliste for seksuel chikane

Brug denne prøvetjekliste til seksuel chikane til at oprette eller opdatere dit program til forebyggelse af seksuel chikane på tværs af dine lokationer. Udvikling af en omfattende politik for seksuel chikane er kun det første skridt til at forebygge og stoppe chikane på arbejdspladsen. For at enhver politik for seksuel chikane skal være effektiv, skal politikudvikling følges af vedvarende træning, gennemgang og … Continue reading Sexual Harassment Checklist