Bindy Workflow

Implementerer Bindy er hverken tidskrævende eller vanskelig. Det er måske et af de nemmeste trin et detail- eller hotelmærke kan tage for at booste udførelse af programmer og mærke standarder, kundetilfredshed og salg.

Bindy implementerer et end-to-end, lukket kredsløbs arbejdsproces for eksekvering af websteder. Det giver dig mulighed for at kommunikere, udføre, verificere og afhjælpe til tiden, fuldt ud på hvert sted.

Sådan bruger du Bindy.

Trin 1: Byg formularer

Når du er færdig, er her indhold, som andre læsere finder nyttigt:

Byg brugerdefinerede handlingsrettede formularer med Form Builder eller build formularer i Excel og upload dem. Du kan bygge dine egne formularer eller klone dem fra systemets "offentlige" bibliotek af almindelige formularer.

Indstil dine tilladelser og begrænsninger. Vælg, hvem på dit team der kan bruge formularen, hvornår de kan bruge formularen, og hvor de kan bruge den.

Brug det indbyggede sitetagging-modul til at målrette mod specifikke websteder, formater og/eller brugere med specifikke formularer, sektioner og elementer (hvis nødvendigt).

Illustrer genstande med bedste praksis-billeder og medtag vedhæftede filer.

Brug betinget logik til at se nærmere på de grundlæggende årsager.

Angiv, om billeder og videoer er obligatoriske.

For de bedste resultater, kalibrere formularen med dit team.

🚀 Ekspert

Dette indlæg er en del af vores Ekspertindhold serie. I stærkt konkurrenceprægede brancher som detailhandel og gæstfrihed er det afgørende at komme i gang med fejlfri udførelse af programmer og mærke standarder.
Når der findes problemer, tildele korrigerende handlinger for at sikre, at de bliver løst, før de påvirker gæstens oplevelse, mærkets omdømme, og bundlinjen.

Trin 2: Planlæg besøg

Brug kalenderen til at planlægge engangs- eller tilbagevendende inspektioner. Vælg stedet, den passende formular, og om inspektionen skal gentages eller ej.

Send meddelelser (afhængigt af om besøget annonceres på siden eller et "overraskelsesbesøg"). Eksporter det planlagte besøg til Outlook, hvis det er nødvendigt.

Trin 3: Foretag et besøg/inspektion

Bindy har avancerede dataindsamlingsfunktioner. Besøg på stedet kan gennemføres i realtid eller offline på enhver mobilenhed, bærbar eller tablet. Besøg på stedet er hjulpet af geo-placering og geo-hegn, varebeskrivelser, bedste praksis-billeder og vedhæftede filer.

Du kan tage billeder og uploade videoer under besøget.

Systemet er bevidst om butikslister og hierarki, så hvis en distriktschef er tilknyttet 30 websteder, må denne distriktschef kun besøge og køre rapporter mod disse 30 websteder.

Bemærk, at den person eller rolle, der er udpeget til at gennemføre besøget (også se det, underskrive det, få besked osv.) ikke er statisk. Det varierer efter form afhængigt af forretningsmålene for hver formular. For eksempel kan du få en "Kvartalsvis Ops Review" udført af distriktschefen og underskrevet af butikschefen. Du kan også få en "Daglig åbningstjekliste" udført af den assisterende butikschef, effektivt som en selvvurdering og kan ses af butikschefen og distriktschefen. Hver formular repræsenterer en tilpasselig arbejdsgang, der oprettes, når formularen bygges.

Trin 4: Lav en handlingsplan

Det handlingsplan genereres automatisk ved at udtrække alle ikke-kompatible varer fra besøget.

Handlingsplanen giver distriktslederen mulighed for at tildele en bruger- og måldato til hvert problemområde.

Distriktsledere og ejere/franchisetagere/ledere er i stand til at indtaste deres egne noter og se hinandens noter og dermed gøre problemløsning samarbejdsvillig og gennemsigtig.

Bekræftelsesbilleder kan tilføjes til hvert element.

Trin 5: underskriv besøget

Systemet giver brandet mulighed for at udpege brugere, der har tilladelse til at underskrive og "melde sig af" på besøget på formular-for-form-basis. Dette giver en registrering af integritet og låser besøget fra yderligere redigeringer. Underskriv besøget elektronisk med en hvilken som helst berøringsskærm (eller endda en mus!).

Trin 6: Spor og opfølgning

Bindy har indbygget overvågning for "fremragende" opgaver og ansvar. På ethvert givet tidspunkt kan enhver logge ind (systemet kan også sende e-mail-meddelelser) for at kontrollere, hvad der er blevet gjort og ikke. Dette resulterer i betydelige besparelser for organisationen. En Bindy detailrevision sparer organisationen over 2 timer og $84.

Bindy giver også organisationer mulighed for fjernstyre operationer og implementere "selvvurderinger" fra butikker og franchisetagere, hvor der opnås yderligere besparelser.

At få synlighed på dine websteder gør dem også ansvarlige

Trin 7: Rapportér, forfin, gentag

Afkastet af investeringen slutter ikke med indsamling af inspektionsdata eller endda anvendelse af korrigerende handlinger, det er bare der, det begynder.

Bindy har brancheførende analyser og grafisk orienterede værktøjer og diagrammer til at hjælpe dig med at finde dine bedste og værste genstande, operatører, regioner, gentage uacceptabler og meget mere. Vi omdanner data til information, så du kan omsætte det til forretningsbeslutninger.

Find trends, gennemsnitlige scores, dårligste og bedste resultater og meget mere. Med disse oplysninger kan organisationen justere formularen/formerne yderligere og gentage overholdelsescyklussen.

LÆR MERE OM BINDY

Se mere top indlæg for information om, hvordan verdens førende brands bruger Bindy til at eksekvere brandstandarder med inspektioner, korrigerende handlingsplaner og opgaver.

Leave a Reply