🚀 Hvad er mærkestandarder?

Brandstandarder spænder over brede områder af et detail- eller hotelnetværk, herunder branding, kundeservice, produktsortiment, foretrukne leverandører, merchandising, renlighed, menneskelige ressourcer, sikkerhed, tabsforebyggelse og brandforebyggelse. De styrer, hvordan virksomheden skal præsenteres, og hvordan programmer skal implementeres. De fleste detail- og gæstfrihedsgrupper kommunikerer og forventer, at franchisetagere og ledere... Continue reading 🚀 What Are Brand Standards?

personale high-fiving

6 grunde til at måle brandstandarder

Brandstandarder spænder over brede områder af et detail- eller hotelnetværk, herunder branding, kundeservice, produktsortiment, foretrukne leverandører, merchandising, renlighed, menneskelige ressourcer, sikkerhed, tabsforebyggelse og brandforebyggelse. De styrer, hvordan virksomheden skal præsenteres, hvordan specifikke mål skal gennemføres, og hvordan programmer skal implementeres. De fleste kundevendte franchise-baserede grupper, især i... Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards

Det er på tide at opgive Excel for brandstandarder

Da vi brugte mindre papir, antog vi alle, at vi på magisk vis var blevet mere effektive. Whiz-bang, se på os, der gemmer data! Du kan dog være lige så ineffektiv med teknologi, som du kan uden. Indsamling af data elektronisk gør det ikke i sig selv effektivt. For at gøre tingene værre indsamler operatører med flere enheder nu flere data om ... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

Distriktsledere eller tjeklister?

Du skal tjekke brandstandarder på tværs af din detail- eller gæstfrihedsvirksomhed for alle franchisetagere og lokationer. Hvordan gør du det? Stoler du på distriktsledere, deres erfaring og personlige touch, eller implementerer du tjeklister, som alle kan udfylde? Tjeklister består i høj grad af ja/nej-svar på standardspørgsmål. Når en distriktsleder... Continue reading District Managers or Checklists?

Leksikon for detailrevision og brandstandarder

Hvorfor et leksikon? Mange industrier har deres eget ordforråd til at beskrive de forskellige facetter og nuancer af deres fag. Detailrevisioner (også kaldet butiksvandringer eller butiksinspektioner) er ingen undtagelse. Dette er leksikonet for detailrevisioner, detailudførelse og brandstandarder. Den er baseret på Bindys interaktioner med forhandlere med fokus på drift og brandstandarder … Continue reading Lexicon of Retail Audits and Brand Standards