Detailhandlere, producenter, distributører og operatører kæmper alle for at gøre mere med mindre. Færre mennesker, mindre budget, mindre tid. Du skal tjekke mærkestandarder, du skal indsamle data fra marken, du skal sende opgaver til butikker. Du skal gøre alt dette med begrænsede ressourcer. Køber eller bygger du?
Lad os dykke ind.
udvikling og vedligeholdelse Omkostninger
Det er almindeligt at bede IT-afdelingen om et estimat på omkostninger til udvikling af en intern løsning. Når du beder om et estimat, skal du huske at forespørge om løbende support- og vedligeholdelsesomkostninger forbundet med hele softwarens livscyklus og løbende brug.
Dette er især vigtigt for små og mellemstore forhandlere. SMB'er har muligvis ikke IT-cyklusserne til at udvikle software og yder løbende support.
Uanset din størrelse er det vigtigt at være opmærksom på, at en lang række it-projekter går over budgettet. En undersøgelse fra 2017 fra Project Management Institute (PMI) fandt det 43% af projekter overskredet deres oprindelige budget.
Huske på, at 70% af softwareomkostninger opstår efter implementering!
"En streng livscyklusanalyse, der realistisk estimerer løbende vedligeholdelse af interne udviklere, tipper ofte balancen til fordel for køb." – Mark Lutchen, tidligere global CIO for PriceWaterhouseCoopers
Investeringsafkast
Når du har et skøn over omkostningerne til at bygge, implementere og supportere, kan du begynde at sammenligne en færdiglavet løsning.
Brug af en detailrevisionssoftware har en målbar indvirkning på tværs af alle områder af virksomheden. For dem, der tidligere stolede på papir/Excel, automatisering af revisionsprogrammer med software demonstrerer ROI på procesforbedring alene og giver alle niveauer i virksomheden realtidsadgang til data med det samme.
Bindy sparer et gennemsnit 145 minutter pr. revision pr. butik:
- Planlægning af revisionen og underretning af butikker er automatiseret.
- Gennemgå tidligere revisioner hurtigt ved hjælp af rapporter i stedet for at søge gennem papir-/e-mail-data.
- Formularer er intuitive: viser kun elementer (spørgsmål), der er relevante for stedet og brugeren.
- Scoring sker automatisk.
- Data er tilgængelige i realtid.
- Med et enkelt klik oprettes der automatisk handlingsplaner for alle ikke-kompatible punkter, der identificeres under revisionen.
- Tildelte handlingsplaner og påmindelser om opgaver automatiseres i stedet for at jage personalet med e-mails, telefonopkald og chattråde.
- Spor færdiggørelse og trends på enhver enhed, når som helst med enkle rapporter.
En klar løsning vil spare dig for udgifter til dataindtastning, porto og fysisk datalagring. Det giver brands mulighed for at oprette og redigere formularer hurtigt og eliminerer distributionsomkostninger forbundet med afsendelse og/eller udskrivning af endeløse papirrevisioner.
En udpeget formularbygger kan arbejde sammen med deres team på en enkelt platform for at kalibrere deres formularer/tjeklister i modsætning til at dele via e-mail og vente på et svar.
Hovedkontoret kan håndtere uventede nødsituationer og ændringer (produkttilbagekaldelse, reguleringsændringer, udstyrsnedbrud, viral negativ kundegennemgang) for ethvert personaleniveau med det samme med opgavestyring.
Spar penge tabt på dårlig udførelse
Prisen på suboptimal merchandising er ca. 1% af bruttoproduktsalget. Succes kommer i sidste ende ned til korrekt udførelse.
- Kun 40% af kontrakterede salgsfremmende skærme udføres korrekt.
- Succesfuldt CPG-samarbejde med detailpartnere til udførelse af merchandising kan generere op til 10% i driftsmarginforbedringer og reducere lagrene med et gennemsnit på 10%.
- Realtidsadgang til information mellem hovedkontor, teams og butikker letter kommunikation, der kan give teams mulighed for at løse problemer med det samme. For tidsfølsomme kampagner hjælper dette med en hurtigere forbedring af underpræsterende kampagner.
Reducer tab forbundet med tyveri, bedrageri, hærværk og affald
En nylig undersøgelse fra National Retail Federation (NRF) fandt en gennemsnitlig krympehastighed på 1.44%, der koster "den samlede amerikanske detailøkonomi $48,9 milliarder."
- Virksomheder med effektive processer på plads sparer tid og penge. Næsten 8% af tabsforebyggende afdelinger ser budgetter falder med 20% i 2018.
- Brug detailrevisionssoftware til at distribuere tabsforebyggende politikker og gennemgå tests for at sikre, at standarder forstås på butiksniveau.
- Opgavestyringsmoduler gør det muligt for brands at tildele og spore LP-politikgennemgang.
- Distribuer hurtigt opdateringer til politikken for tabsforebyggelse. Sørg for, at brugerne har gennemgået i realtid, og følg op med dem, der har opgaven udestående.
- Revisionssoftware til detailhandel giver en historie om due diligence, hvis der skulle opstå en kritisk hændelse.
Beskyt virksomheden mod krav, bøder og retssager på grund af overtrædelser af sundhed og sikkerhed
- 70% af små detailvirksomheder føler sig overvældet af regeringsbestemmelser, herunder sikkerhedsretningslinjer og arbejdsbestemmelser.
- Ændre medarbejdernes adfærd ved klart at kommunikere sundheds- og sikkerhedsstandarder.
- Brug opgavestyring til at tildele vedligeholdelse af væsentligt udstyr.
- Vedhæft politik- og regelopdateringer til formularen, så oplysningerne er let tilgængelige.
- Demonstrer due diligence for katastrofe- og nødberedskab med en elektronisk, let tilgængelig revisionshistorik for hvert sted.
Tid til marked
Det oplyser PIM 49% af it-projekter afsluttet sidst i 2017. Så når du skal vælge mellem at købe en softwareløsning og bygge en løsning, er der vigtige spørgsmål, du skal stille dig selv.
Hvor hurtigt har du brug for en løsning? Hvis dit interne udviklingsteam mangler de færdigheder, der kræves til visse områder af projektet, har du så tid til at vente på og ressourcer til at hente en ekstra ekspert? Hvordan "rigtig første gang" må løsningen være? Har du ressourcerne til at vente på fejlfindingsproblemer?
Det oplyser PIM 49% af IT-projektet afsluttet sidst i 2017.
Opbygning af en intern løsning kræver et betydeligt engagement på forhånd, og udviklingsprocessen fra idé til test, fejlretning og implementering kan vare måneder eller længere afhængigt af løsningens kompleksitet.
Overvej din type virksomhed. Forbes bemærker, at for de fleste detailvirksomheder (QSR'er, c-butikker, møbelforhandlere osv.) er en fantastisk softwareløsning sandsynligvis let tilgængelig og har allerede vist sig effektiv i din branche.
Før du beslutter dig for at bygge, skal du udforske detailrevisionssoftwareløsninger, der tilbyder en gratis prøveperiode. Bortset fra et par minutters udforskning er din forhåndsinvestering stort set nul. Nogle applikationer tillader dig at være op at køre på én dag så du kan "prøvekøre" løsningen i dine butikker med dine eksisterende formularer eller tjeklister.
Løbende support
Som nævnt ovenfor er bygning af software kun en del af processen. Da virksomheden skalerer og teknologien fortsætter med at ændre sig, er det vigtigt at overveje de ressourcer, der kræves for at yde løbende support og opdateringer.
Sikkerhed og genopretning
Hvordan sikkerhedskopieres data, gendannes i tilfælde af systemfejl og sikres mod hacking?
Dokumentation og vedligeholdelse
Hvem vil forfatte dokumenter om bedste praksis, give undervisning og holde ressourcer ajour?
Anvendelighed
Hvordan vil virksomheden reagere på teknologiændringer (mobil, tablet, app, browseropgraderinger), anmodninger om nye funktioner og sikre oppetid for slutbrugere?
I fortiden, mangel på færdigpakket software var en væsentlig grund til at vælge at udvikle en løsning internt. I dag kræver branchens konkurrencemæssige karakter, at softwareleverandører er gennemsigtige omkring tilbud og omkostninger.
Dette betyder, at du kan vælge en leverandør, hvis pakke indeholder alt ovenstående samt forhåndspriser for yderligere moduler og funktioner. En stor fordel ved at købe en detailrevisionsløsning er budgetmæssig forudsigelighed.
Vælg en leverandør i seks trin
Lad os hjælpe dig vælg en detailrevisionssoftwareleverandør i seks trin.
ANDRE DETAILREVISIONS- OG INSPEKTIONSRESSOURCER
Der henvises til Detailrevision og inspektionskategori for how-tos og bedste praksis for detailrevisioner og -inspektioner.
