最近、ダイヤモンドよりも高価なものは何だと思いますか?小売業界の顧客獲得。それは正しい。小売業の顧客獲得コストは過去 8 年間で急増し、なんと 222% の増加を記録しました。私たちはどうやってここへ来ましたか?とりわけ、消費者のプライバシーに関するより厳しい規制、差し迫ったサードパーティ Cookie の終焉、そしてローンチ… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
投稿者: ビンディ
経済の不確実性の中で繁栄する小売ビジネスを運営する方法
小売業者も消費者も同様に、最近のインフレの矢面に立たされています。経済学の専門家でなくても、ガスから家庭の必需品に至るまで、すべての価格がこの 1 年間でどれほど劇的に上昇しているかを確認できます。 2022 年 6 月には、過去最高の 9.1% のインフレ率を記録しました… Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
地区マネージャーをコスト センターとして扱うことの危険性
少し前に、地域ディレクターに会いました。収益を改善するために、彼は地区マネージャーを 1 人に減らし、50 のフランチャイズ加盟店を監督することを検討していました。彼への私の提案は、その時点で店を管理することをまったく気にしないことでした.小売ネットワークは、地区管理が… Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
Bindy を使用する理由
この記事では、カスタマー エクスペリエンス、マーチャンダイジング、時間とコストの節約、健康と安全、損失防止、コミュニケーションにわたる Bindy 小売業のビジネス ケースと投資収益率について説明します。
フットウェアとアパレルの店舗で正しく取得する必要がある 6 つの領域
小売業界は激動の時代を迎えています。持続的なサプライ チェーンの問題、人手不足、不況の懸念により、小売業者は、在庫、スタッフ、運営など、ビジネスのさまざまな要素が最高の状態であることを確認する必要があります。これは、靴やアパレルの小売業者に特に当てはまります。 RetailDiveが引用した調査によると、消費者の支出は… Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
家具店をより簡単にナビゲートする方法
家具店業界は 2017 年以降、年間平均 1.71 TP2T 成長しており、現在の市場規模は $ 757 億です。市場は非常に競争が激しいため、より多くの売り上げを上げる方法の 1 つは、家具のショールームをナビゲートしやすくすることです。顧客が何を見つけるのを助けることができれば… Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
ペットショップをナビゲートしやすくする方法
パンデミック以来、ペットを飼っている世帯の数が著しく増加しています。ほとんどのペット所有者は、ペットを家族の一員と考えており、ペットのニーズを深く気にかけています。したがって、米国のペットケア市場の規模が 1 兆 3,000 億 225 億に達すると予想されていることは驚くに値しません。 Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
ペットショップを経営していますか?安全性とコンプライアンスを確保するための 5 つの監査
ペット ショップが安全基準とコンプライアンス基準を順守することは、顧客体験、従業員の安全、そしておそらく最も重要なこととして、販売する動物の健康と安全を向上させるために不可欠です。発生した問題を把握するために、定期的にストアの部分的または完全な監査を実行する必要があります。通常、最良の監査戦略は… Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
リサイクル ストアを成功させる方法
持続可能性とミニマリズムに対する消費者の需要が高まり続ける中、中古品が再び流行しています。市場は衣料品小売部門の 11 倍の速さで成長すると予想されており、2025 年までに 1 兆 3,000 億に達する可能性があります。 Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
ブランド基準とは?
ブランド基準は、顧客サービス、製品の準備、マーチャンダイジング、清潔さ、人事、セキュリティ、損失防止、防火など、フランチャイズ ネットワークの業務の幅広い領域に及びます。それらは、特定のタスクをどのように完了する必要があるか、および実装の成功の結果に何が伴うかを管理します。特にホスピタリティ、フードサービス、および… Continue reading What Are Brand Standards?
小売協同組合をうまく管理するための 7 つのヒント
持続可能性、コミュニティ、企業の社会的責任 (CSR) に関連する価値観は、消費者にとって前面に出て中心になっています。そのため、多くのブランドがここ数年で CSR への取り組みを強化しています。ただし、一部の小売業者は、これらの価値を長い間優先してきたことを指摘する価値があります。私たちは生協店を指しています。としても知られている … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
現場訪問と検査の時間を節約する 6 つの方法
サイト訪問が小売事業にとって非常に重要であることは周知の事実です。店舗の監査と検査により、プログラムとイニシアチブを評価し、コンプライアンスを確保し、さらには現場のチームとつながることができます。ただし、時間がかかる場合もあります。監査の準備、移動時間、店舗の検査、フォローアップの間、サイト訪問はどこにでもかかる可能性があります… Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
ペットショップのアニマルケアチェックリスト
このペット ストア向けのアニマル ケア チェックリストは、ペット業界諮問委員会のペット小売店のベスト マネジメント プラクティスに基づいています。ペット産業合同諮問委員会 (PIJAC) は、ペット小売店が動物の優れた飼育とケアの基準を策定する際のガイドとして、以下のベスト マネジメント プラクティス (BMP) を作成しました。 Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
業務用トイレ清掃チェックリスト
このチェックリストを使用して、ホテル、レストラン、または商業施設のトイレを清潔に保ち、顧客とスタッフのために健康を維持してください。トイレが適切に機能し、顧客にとって不快でないことを確認するには、トイレ検査チェックリストも参照してください。事前洗浄 スプレーが関係する場合は、手袋やゴーグルなどの保護具を着用してください。ぬれた床 … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
サイト訪問でブランドを保護する方法
強力で認知度の高いブランドを作成するには、膨大な作業が必要です。適切なメッセージを考え、作成し、それがターゲット市場に響くようにする必要があります。特に複数の店舗を運営している場合は、ブランドの一貫性を維持することも同様に重要です。信頼とロイヤルティを構築するには、すべての顧客タッチポイントで同じブランド エクスペリエンスを提供する必要があります。 … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
小売店を監査する際に地区マネージャーが犯す 6 つの店舗検査ミス
高い基準と強力な行動計画を持つことは素晴らしいことですが、適切に実行されなければ、最良の戦略でさえもうまくいきません。 AlliedSignal の元 CEO である Larry Bossidy がベストセラーの本『Execution: The Discipline of Getting Things Done』に書いたように、「戦略は、うまく実行されていないために失敗することがほとんどです。」このレッスンが鳴る… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
小売監査チェックリストの作成方法
店舗訪問または店舗検査とも呼ばれる小売監査は、店舗レベルでのブランド基準への準拠を促進します。売上高と利益率を高め、顧客満足度を高め、ビジネス リスクを軽減します。おそらく、小売監査プログラムをゼロから開始しているのでしょう。おそらく、既存のプログラムがあり、改善または自動化を検討している… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
店舗運営チェックリスト
店舗運営チェックリストを使用し、場所を定期的に検査して、ブランド基準が維持され、店舗が最適に運営されていることを確認してください。このサンプルの店舗運営チェックリストを使用して、店舗全体の基準または運営プログラムを作成または更新します。第一印象 1 から 10 のスケールで。店はどれくらい見栄えがしますか?カートですか… Continue reading Store Operations Checklist
ビジュアルマーチャンダイジングのチェックリスト
小売業者の 86% が、適切に実行されたビジュアル マーチャンダイジングとコンバージョン率の間に相関関係があると報告しています。店内でビジュアル マーチャンダイジング チェックリストを使用すると、プログラムが時間通りに、すべての場所で確実に実行されるようになります。このビジュアル マーチャンダイジング チェックリストのサンプルを使用して、店舗全体でビジュアル マーチャンダイジング プログラムを作成または更新します。 STORE EXTERIOR 店内は… Continue reading Visual Merchandising Checklist
オペレーション ディレクターとして成功するには何が必要ですか?
オペレーション ディレクターは、全国規模の小売チェーンの成功に不可欠です。この役割を担う人は誰でも、地区やゼネラルマネージャーなどの高位のスタッフを管理する任務を負っています。場合によっては、複数の場所の高レベルの運用を監督し、…の運用戦略を定義することも担当しています。 Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?