Vil du drive et succesfuldt hotel? Fokuser på disse 6 områder

Et enormt antal hoteller kommer op over hele verden med vægt på nyhedselementet. Fra trætop-værelser til undervandslokaliteter er listen over innovative hotelideer uendelig. Uanset hvor unikke disse måtte være, vil de grundlæggende principper for gæstfrihed og hoteldrift aldrig gå af mode. Mest af … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas

Hvad er mærkestandarder?

Brandstandarder spænder over brede områder af driften af et franchise-netværk, herunder kundeservice, produktforberedelse, merchandising, renlighed, menneskelige ressourcer, sikkerhed, tabsforebyggelse og brandforebyggelse. De styrer, hvordan specifikke opgaver skal udføres, og hvad et vellykket implementeringsresultat indebærer. De fleste kundevendte franchise-baserede grupper, især inden for industrier som gæstfrihed, madservice og … Continue reading What Are Brand Standards?

Tjekliste til rengøring af kommerciel toilet

Brug denne tjekliste til at sikre, at toiletterne på dit hotel, restaurant eller kommercielle facilitet forbliver rene og sunde for kunder og personale. For at sikre, at dine toiletter fungerer korrekt og ikke er ubehagelige for kunderne, henvises der også til tjeklisten til toiletter. Forrengøring Bæret beskyttelsesudstyr, herunder handsker og beskyttelsesbriller, hvor sprøjtning er involveret. Vådt gulv … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist

Sådan holder du din gæstfrihedsbrandoplevelse ensartet på tværs af flere hoteller og kanaler

Hvis du er i gang med at drive hoteller, er oplevelse alt. Da gæstfrihedsbranchen er mere konkurrencedygtig end nogensinde, er den bedste måde at adskille dig selv på at tilbyde enestående oplevelser gang på gang. Men at gøre dette i stor skala kan være udfordrende. Når du fører tilsyn med flere teams på tværs af flere lokationer, er det alt for … Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels

Sådan bruger du webstedsinspektioner til at reducere kommercielle forsikringspræmier

En inspektion på stedet holder din virksomhed, medarbejdere og kunder sikre ved at identificere potentielle farer og risici. Her er nogle tips om brug af webstedsinspektioner til at reducere kommercielle forsikringspræmier. Mens et forsikringsselskab ofte sender en inspektør for at undersøge webstedet, når du forsikrer en ny ejendom og virksomhed, kan en forebyggende tilgang ... Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

Tjekliste for hotellets lobby og fællesarealer

Hotelbranchen er den typiske "oplevelsesbaserede" gæstfrihedsindustri. Af denne grund er det vigtigt for et hotel at give et positivt førstehåndsindtryk, før gæsterne selv tjekker ind. Brug af en hotel-tjekliste kan hjælpe med at sikre, at hotellets parkering, lobby og fællesarealer er op til standarden. Første indtryk betyder noget. I februar 2020 analyserede Travel Media Group ... Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist

Tjekliste for hotelsikkerhed og sikkerhed

Brug dette eksempel på checkliste for hotelsikkerhed og sikkerhed til at oprette eller opdatere dit inspektionsprogram på tværs af dine hoteller. At stille spørgsmålstegn ved sikkerheden på en hotelejendom kan skade brandet og holde gæster væk. Nedenfor er en liste over kriterier for kontrol af sikkerheden på dine hotelejendomme. Metode: Denne tjekliste er udarbejdet ud fra en række... Continue reading Hotel Safety and Security Checklist