🚀 Sådan vælger du detail- og gæstfrihedsudførelsessoftware i 6 trin

At præsentere detail- og hotelkunder for muligheder er en del af Bindy-kulturen. Lad os diskutere, hvordan du kan vælge den rigtige leverandør af webstedsudførelsessoftware i seks trin.

Metode

At være en leverandør af detailrevisionssoftware selv, er det uden tvivl svært ikke at være forudindtaget. Af denne grund forbliver vi neutrale i den generelle diskussion, mens vi også identificerer, hvad Bindy gør på relevante områder.

Lad os dykke ind.

Trin 1: Kompiler en liste over must-have funktioner

Når du er færdig, er her indhold, som andre læsere finder nyttigt:

Hvilke nøglefunktioner har du brug for?

Start med dine operationer, tabsforebyggende og/eller merchandisinggrupper (enhver gruppe, der forventes at bruge dataindsamlings- og detailrevisionssoftwaren). Bed dem om at udarbejde en liste over "must have" funktioner. Start med, hvordan du arbejder i øjeblikket. Tilføj derefter funktioner, der adresserer nutidens smertepunkter, øger produktiviteten, reducerer risici og/eller reducerer omkostningerne.

Nøgle Bindy funktioner

🚀 Ekspert

Dette indlæg er en del af vores Ekspertindhold serie. I stærkt konkurrenceprægede brancher som detailhandel og gæstfrihed er det afgørende at komme i gang med fejlfri udførelse af programmer og mærke standarder.
Når der findes problemer, tildele korrigerende handlinger for at sikre, at de bliver løst, før de påvirker gæstens oplevelse, mærkets omdømme, og bundlinjen.
Bonus tip
Effektiv detail- og hoteludførelse kræver først visse komponenter meddelelse, anden opgavestyring, og tredje revisioner/vurderinger.

Hvilken(e) enhed(er) bruger I brugere?

Spørg derefter dit team, hvilke enheder de ønsker, at produktet skal fungere på. Er du kun tilfreds med mobile enheder, eller ønsker du, at hovedkontor- og butiksbrugere også skal kunne bruge produktet på pc'er? 

Bindy understøtter smartphones, tablets og pc'er

Succesen med et butiksprogram, såsom en merchandisingkampagne eller sundheds- og sikkerhedsrevision, kræver deltagelse på butiksniveau. Audits er ineffektive, hvis resultaterne ikke deles med butiksledelsen og personalet og ikke involverer butikkerne med udstyret ved hånden. Det kræver deltagelse at opnå resultater. Brugere og butikker forventer og skal oprette forbindelse til de enheder, de har, hvad enten det er en smartphone, en tablet eller en pc. Mobile-first betyder ikke kun mobil.

Har du brug for support til flere sprog?

Har du brug for at indsamle data på flere sprog, såsom engelsk, spansk og fransk samtidigt og køre konsoliderede rapporter på tværs af sprog?

Bindy er flersproget ud af æsken

Bindy understøtter dataindtastning på flere sprog samtidigt og konsolideret rapportering.

Har du brug for at arbejde online såvel som offline?

Online, også kaldet "realtid", er den hurtigste og nemmeste måde at arbejde på. Men online har begrænsninger. For eksempel kan forbindelser være intermitterende eller upålidelige i fjerntliggende områder og områder, hvor modtagelsen er dårlig, intermitterende eller mangelfuld.

Bindy arbejder online og offline

Din evne til at besøge websteder kan ikke være betinget af internetmodtagelse, afhængig af bedst mulige scenarier og ideelle forhold. I den virkelige verden forventes internetadgang, men ikke garanteret. Af hensyn til dine webstedsudførelsesprogrammer og brugere skal du sørge for, at din detailrevision og butiksudførelsessoftware er i stand til at arbejde både online og offline.

Omsætningen i detailhandlen er høj. Er du i stand til at administrere brugere og placeringer på én gang?

Det er praktisk at administrere brugere og lokationer ved hjælp af en webbaseret grænseflade. Det er et kernekrav og næsten universelt tilgængeligt. Men den skalerer ikke. Hvis du f.eks. har 1.000 eller flere lokationer og brugere at indtaste, kan du så uploade dem alle på én gang?

Bindy lader dig importere brugere, lokationer og formularer på én gang

Masseimport af lokationer og brugere, engangs- og løbende.

Hvilke rapporteringsmuligheder er tilgængelige?

Hvilken type rapportering har du brug for for at understøtte dine forretningsenheder? Har du brug for både aggregerede oversigter og rådata? Kan du finde de grundlæggende årsager og tendenser? Kan du eksportere dine data og føre dem til en tredjeparts analysemaskine?

Bindy har 27 klar til brug rapporter

27 indbyggede rapporter, både rå og aggregater. Tendenser, gentag uacceptabelt. Fuld eksport og API-funktioner.

Trin 2: Planlæg en demonstration

Har produktet alle nødvendige funktioner?

Sørg for, at dine behov bliver imødekommet, alle sammen! At imødekomme 75% af dine behov med en bare-bones-løsning vil kun skabe frustrationer og vil holde dig tilbage fra at høste fordelene ved automatisering.

Gå med den software, der gør det, du har brug for i dag, ikke den software, som måske en dag, med betydelige investeringer, kunne.

Er det nemt at administrere, nemt at konfigurere, nemt at bruge?

Bindy er gennemprøvet og felttestet

Hver skærm, hver prompt, hver funktion er omhyggeligt og målrettet designet, felttestet og løbende gennemgået for at være klar, intuitiv og sammenhængende med resten af systemet. 

Trin 3: Undersøg virksomheden

Er virksomheden etableret og pålidelig?

Er virksomheden etableret, velrenommeret og pålidelig? Har du talt med nogle af deres kunder i samme kategori (sammenlignelig størrelse og butiksantal)?
Hvor længe har de været i erhvervslivet? Efter din vurdering, vil de stadig være i drift om 5 år?

Fandt du dem på en messe?

Bindy blev etableret i 2009

Bindy blev etableret i 2009. Det er et helejet datterselskab af Betterdot Systems Inc, etableret i 1999. Vi er registreret hos Dun & Bradstreet. Vores moderselskab udviklede Bindy ud fra sin softwarekonsulentpraksis. Bindy har haft så stor succes, at konsulentvirksomheden blev indstillet for år tilbage for at fokusere på produktet alene.

Trin 4: Anmod om pris

Få et skriftligt tilbud. Bemærk og sammenlign alle udgifter, både på forhånd og løbende. Sørg for, at du ikke bliver opkrævet for opdateringer til softwaren. Sørg for, at serviceaftalen kan annulleres inden for en rimelig periode uden sanktioner.

Bindy er alt inklusive og inkluderer ubegrænsede brugere og lokationer

Bindy er angivet som et "alt inklusive" gebyr. Der er intet opsætningsgebyr, ingen licens pr. sæde, ingen hardware-, software- eller vedligeholdelsesomkostninger eller andre gebyrer end det angivne alt-inklusive gebyr.

Trin 5: Kør en gratis prøveperiode

Er du i stand til at prøve softwaren med dine placeringer, brugere, formularer og enheder? Er prøveperioden gratis? Er support tilgængelig under prøveperioden?

Bindy tilbyder en gratis prøveperiode…med støtte

Vi arbejder tæt sammen med hver kunde under den gratis prøveperiode. Vi hjælper dig med at uploade lokationer, brugere og formularer og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Trin 6: Udfør teknisk due diligence

Hvilke foranstaltninger træffer leverandøren for at sikre sikkerheden af dine data og pålideligheden af tjenesten?

Bed endelig din it-afdeling om at inspicere de sikkerhedsforanstaltninger, som leverandøren har truffet for at sikre sikkerheden af dine data og pålideligheden af tjenesten.

Bindy tager sikkerhed og pålidelighed alvorligt

Bindy tager sikkerheden af dine data og pålideligheden af tjenesten meget alvorligt. Nogle af de sikkerheds- og pålidelighedsforanstaltninger, vi tager (alle detaljer) inkluderer:

  • Firewalls og netværksinfrastruktur
  • Kryptering i transit
  • Kryptering i lager
  • Fysisk sikkerhed
  • Sikkerhedskopier
  • Redundans
  • Overvågning

ANDRE DETAILREVISIONS- OG INSPEKTIONSRESSOURCER

Der henvises til Detailrevision og inspektionskategori for how-tos og bedste praksis for detailrevisioner og -inspektioner.

LÆR MERE OM BINDY

Der henvises til Bindy kategori for mere information om, hvordan verdens førende brands bruger Bindy til at eksekvere brandstandarder med inspektioner, korrigerende handlingsplaner og opgaver.

Leave a Reply