Hvordan førende brands eksekverer programmer med inspektioner, korrigerende handlingsplaner og opgaver
Americans with Disabilities Act (ADA) har eksisteret i næsten 30 år. Selvom der stort set ikke er noget område af amerikansk forretning, der er forblevet uberørt af den skelsættende lovgivning, skal detailhandlere især være forsigtige med, hvordan de overholder den. At tjene offentligheden betyder at imødekomme alle - uanset deres fysiske begrænsninger. Også selvom … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
Det anslås, at 61 millioner amerikanere har en eller anden form for handicap. Det er afgørende at sikre, at dine butikker er tilgængelige for alle enkeltpersoner. Brug af en tilgængelighedstjekliste er et godt sted at begynde for at se, hvilke indsatser der allerede er på plads, og hvordan du kan forbedre tilgængeligheden på tværs af alle butikker. Brug denne eksempel på tilgængelighedstjekliste til... Continue reading Accessibility Checklist for Retailers
En købmand blev anklaget for ikke at holde en tilgængelig kassebane åben. En kaffebar fik en bøde for ikke at have fri plads på transaktionsdisken. En restaurant, bar og antikvitetsforretning, alle blev citeret for at nægte at tillade et servicedyr indenfor. Det er blot en håndfuld detailhandelssteder, der for nylig slog sig ned ... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
USA, Canada, Europa og Australien oplever alle en svulmning i deres aldrende befolkning. I USA fylder 10.000 mennesker 65 hver dag, og om lidt over et årti vil 20% af den amerikanske befolkning være over 65. Allerede i 2016 var 15% af Australiens befolkning 65+. En aldrende befolkning betyder en større … Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors