Credit foto: Shutterstock

🚀Calibrarea listelor de verificare și a echipelor

Ori de câte ori este posibil, Bindy recomandă o lansare treptată în care unii utilizatori/districte sunt instruiți, feedback-ul este colectat, formularele/fluxul de lucru ajustat și programul extins iterativ prin antrenarea unui alt lot de utilizatori/districte. Numim acest pas „calibrare”. Într-un mediu de vânzare cu amănuntul și ospitalitate, o listă de verificare este o colecție de standarde de marcă și bune practici. Ce se întâmplă pe… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams

🚀 Cine beneficiază de vizitele pe site?

Auditurile de vânzare cu amănuntul, vizitele la magazine și evaluările hotelurilor s-au dovedit că protejează marca, conduc standardele mărcii, măresc satisfacția clienților și atenuează riscurile în comerțul cu mai multe unități și ospitalitate. Cum vă vor beneficia exact auditurile de retail efectuate cu Bindy? Iată câteva dintre beneficiile la care vă puteți aștepta de la vizitarea și auditarea regulată a site-urilor dvs. cu Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?

🚀 Fluxul de lucru al auditului în 7 pași

Execuția eficientă în retail și ospitalitate necesită anumite componente, prima comunicare, a doua gestionare a sarcinilor și a treia audituri/evaluări. În această postare, ne concentrăm pe audituri și evaluări. Un audit cu amănuntul ajută mărcile de retail și de ospitalitate să execute standardele, programele și politicile de marcă în domenii precum operațiuni, comercializare, prevenirea pierderilor, sănătate și siguranță și securitate în ... Continue reading 🚀 The 7-Step Audit Workflow

🚀 6 moduri de a proteja marca prin vizite pe site

Crearea unui brand de retail sau ospitalitate puternic, recunoscut, necesită multă muncă. Trebuie să creați, să creați poziționarea corectă și să vă asigurați că aceasta rezonează cu piața dvs. țintă. La fel de importantă este menținerea coerenței mărcii și a standardelor mărcii, mai ales dacă gestionați mai multe magazine, hoteluri sau site-uri. Pentru a construi încredere și loialitate, trebuie să... Continue reading 🚀 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits

⭐ Studiu de caz: Cum un grup de ospitalitate a folosit Bindy pentru a obține certificate de asigurare de la 300 de francizați de hotel

În domeniul hotelier, este esențial să aveți o asigurare și o acoperire adecvată. Riscurile de incendiu, răni sau litigii sunt pur și simplu prea mari pentru a fi ignorate. Asigurarea este, de asemenea, o cerință legală a relației francizor-francizat și asigurarea existenței respectivei asigurări și adecvate este un pas important de reducere a riscurilor atât pentru francizor, cât și pentru... Continue reading ⭐ Case Study: How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees

🚀 Ce sunt standardele de brand?

Standardele de marcă acoperă domenii largi ale unei rețele de retail sau ospitalitate, inclusiv branding, servicii pentru clienți, sortiment de produse, furnizori preferați, comercializare, curățenie, resurse umane, securitate, prevenirea pierderilor și prevenirea incendiilor. Ele guvernează modul în care ar trebui să fie prezentată afacerea și cum ar trebui implementate programele. Majoritatea grupurilor de retail și ospitalitate comunică și se așteaptă ca francizații și managerii să... Continue reading 🚀 What Are Brand Standards?

⭐ Studiu de caz: Cum a folosit un CPG Bindy pentru a implementa o conversie de comercializare la 3.200 de restaurante

O resetare a produselor comerciale este o provocare cu mai multe fațete în cel mai bun caz. Ce faci când implică 3.200 de locații și trebuie făcut și verificat în zile? Client Companie internațională de produse ambalate, servicii alimentare. Provocare: conversie de comercializare în 3.200 de locații Una dintre cele mai mari companii de bunuri de larg consum din lume (de acum înainte... Continue reading ⭐ Case Study: How a CPG Used Bindy to Implement a Merchandising Conversion at 3,200 Restaurants

🚀 Ce este un plan de acțiune?

Când managerii de district vizitează site-uri, ei sunt obligați să găsească probleme. Chiar și cei mai buni și mai harnici operatori greșesc ocazional. Standardele mărcii există pentru un motiv: protejează marca și fac site-urile mai atractive pentru oaspeți și mai profitabile. Planul de acțiune este o oportunitate de a aplica acțiuni corective în zonele cu probleme. Aceasta … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?

✔️ Lista de verificare pentru holul hotelului și zonele comune

Industria hotelieră este industria ospitalității „experiențială” prin excelență. Din acest motiv, este esențial ca un hotel să facă o primă impresie pozitivă înainte ca oaspeții chiar să facă check-in. Utilizarea unei liste de verificare a hotelului vă poate ajuta să vă asigurați că parcarea hotelului, holul și zonele comune sunt la standarde. La urma urmei, calitatea constantă este unul dintre motivele pentru care industria ospitalității poate... Continue reading ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist

🚀 5 pași pentru implementarea unui proces de audit cu amănuntul

Implementarea unui proces de audit cu amănuntul nu este nici consumatoare de timp, nici dificilă. Este poate unul dintre cele mai simple lucruri pe care le poate face o echipă de operațiuni/vânzări pentru a crește execuția în magazin, satisfacția clienților și vânzările. Iată cum puteți implementa un proces de audit cu amănuntul în cinci pași: Pasul 1: Să facem o pauză. aveți nevoie de software de audit pentru retail? Întrebând… Continue reading 🚀 5 Steps to Implement a Retail Audit Process

🚀 Ce este un audit cu amănuntul?

Un audit cu amănuntul ajută mărcile de retail și de ospitalitate să execute standardele, programele și procedurile de marcă în domenii precum operațiuni, comercializare, prevenirea pierderilor, sănătate și siguranță și securitate în toate magazinele, la timp și în totalitate. Auditul este uneori numit o evaluare sau pur și simplu o vizită. Auditul utilizează software de audit cu amănuntul, o formă acționabilă... Continue reading 🚀 What is a Retail Audit?

🚀 Cum să construiți o listă de verificare de audit cu amănuntul

Auditurile de vânzare cu amănuntul, numite și vizite în magazin sau inspecții în magazin, conduc la o mai mare conformitate cu programul magazinului și standardele mărcii. Acestea fac parte din fluxul de lucru de execuție cu amănuntul și sunt concepute pentru a crește vânzările și marjele de profit, pentru a crește satisfacția clienților și pentru a reduce riscurile de afaceri. Poate începeți un program de audit cu amănuntul de la zero. Poate ai un… Continue reading 🚀 How to Build a Retail Audit Checklist

🚀 Ce este retail Execution? Scop, domeniu de aplicare și bune practici.

Execuția cu amănuntul este ansamblul de practici și tehnologii abilitante responsabile pentru implementarea completă și la timp a programelor, standardelor și directivelor magazinului la nivel de magazin. Execuția eficientă în retail și ospitalitate necesită anumite componente, prima comunicare, a doua gestionare a sarcinilor și a treia audituri/evaluări. În această postare, ne concentrăm pe scopul, domeniul de aplicare și cele mai bune practici ale... Continue reading 🚀 What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

🚀 Cumpărături misterioase vs. Manageri de district

Unii jură pe asta. Altele nu se vor apropia de ea. Mystery Shopping are cu siguranță susținătorii săi, dar și detractorii săi. În acest articol, trecem peste diferențele cheie dintre cumpărăturile misterioase și evaluările conduse de managerul de district. Haideți să ne aprofundăm. Auditurile conduse de managerii de district se concentrează pe proces Un program de cumpărături misterioase și auditurile managerilor de district în cele din urmă... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers

🚀 Ce este managementul sarcinilor de retail?

Execuția eficientă în retail și ospitalitate necesită anumite componente, prima comunicare, a doua gestionare a sarcinilor și a treia audituri/evaluări. În această postare, ne concentrăm pe managementul sarcinilor. Managementul sarcinilor de vânzare cu amănuntul este procesul de gestionare a sarcinilor, inclusiv prioritatea, data scadentă, distribuția granulară către destinatarii selectați, fotografiile de verificare, urmărirea și raportarea în timp real. Managementul sarcinilor ajută comerțul cu amănuntul și ospitalitatea... Continue reading 🚀 What Is Retail Task Management?

🚀 Cum să selectați software-ul de execuție pentru retail și ospitalitate în 6 pași

Prezentarea opțiunilor clienților de retail și ospitalitate face parte din cultura Bindy. Să discutăm despre cum puteți selecta furnizorul potrivit de software de execuție a site-ului, în șase pași. Metodologie Fiind noi înșine un furnizor de software de audit cu amănuntul, este probabil dificil să nu fim părtinitori. Din acest motiv, rămânem neutri în discuția generală în timp ce... Continue reading 🚀 How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps

🚀 Software de operațiuni: Cumpărați sau construiți?

Comercianții cu amănuntul, producătorii, distribuitorii și operatorii se luptă cu toții să facă mai mult cu mai puțin. Mai puține resurse, buget mai mic, timp mai puțin. Trebuie să comunicați și să executați programe și standarde, trebuie să protejați marca, să colectați informații din teren și să trimiteți directive către magazine. Trebuie să faci asta cu resurse limitate. Cumperi … Continue reading 🚀 Operations Software: Buy or Build?

Principalele motive pentru care oamenii lasă recenzii negative la restaurante (și cum să le repare)

Recenziile online fac o diferență enormă în ceea ce privește locurile în care oamenii aleg să mănânce în aceste zile. 90% de meseni cercetează restaurante online înainte de a alege un loc unde să mănânce. 33% nu va mânca în niciun loc care are mai puțin de patru stele. În cele din urmă, aceasta înseamnă că recenziile negative au un impact semnificativ asupra unui restaurant. Pe lângă reducerea... Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)

🚀 5 motive pentru a implementa software-ul de execuție cu amănuntul

Dacă întrebați un furnizor de software de execuție de vânzare cu amănuntul, cum ar fi Bindy, dacă aveți nevoie de acest tip de software, vă puteți simți ca să întrebați un vânzător de pantofi dacă aveți într-adevăr nevoie de pantofi. Și totuși răspunsul te poate surprinde. Cazul de afaceri pentru automatizarea software-ului depinde de activitatea dumneavoastră și de expunerea, răspunderea și costurile pe care le poate avea execuția inconsecventă sau substandard... Continue reading 🚀 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software

5 beneficii ale videoclipurilor pentru standardele mărcii

Dacă o fotografie valorează cât o mie de cuvinte, poate un videoclip să nu aibă preț? Dincolo de meme-uri și videoclipuri cu pisici, chiar și dincolo de videoclipurile utile „do it yourself” cu reparații la domiciliu găsite pe YouTube, videoclipurile oferă o valoare serioasă consumatorilor și companiilor. Aceasta nu este o știre. Videoclipurile sunt deja una dintre cele mai consumate forme de media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards