Modul în care mărcile de top execută programe cu inspecții, planuri de acțiuni corective și sarcini
Ghici ce este mai scump decât diamantele în zilele noastre? Achiziționarea clienților din industria de retail. Asta e corect. Costul de achiziție a clienților în retail a crescut vertiginos în ultimii opt ani, înregistrând o creștere uimitoare de 222%. Cum am ajuns aici? Printre altele, reglementări mai stricte privind confidențialitatea consumatorilor, dispariția iminentă a cookie-urilor terță parte și lansarea... Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Comercianții cu amănuntul și consumatorii deopotrivă s-au confruntat cu cea mai mare parte a inflației în ultimul timp. Nu trebuie să fii un expert în economie pentru a vedea cât de dramatic au crescut prețurile tuturor – de la benzină până la cele de uz casnic – au crescut din ultimul an. Iunie 2022 a înregistrat o rată a inflației de 9,11 TP3T, cea mai mare pe care am avut-o... Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Nu cu mult timp în urmă, am întâlnit un director regional. Pentru a-și îmbunătăți rezultatul, se gândea să reducă managerii de district la o singură persoană care să supravegheze 50 de francizați. Sugestia mea pentru el a fost să nu se deranjeze deloc să gestioneze magazinele în acel moment. Când vor înțelege rețelele de retail că managementul districtual nu este un... Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
Acest articol prezintă cazul de afaceri și rentabilitatea investiției pentru execuția Bindy cu amănuntul în experiența clienților, comercializare, economii de timp și costuri, sănătate și siguranță, prevenirea pierderilor și comunicare.
Sectorul retail se confruntă cu o perioadă tulbure. Cu probleme persistente ale lanțului de aprovizionare, lipsă de forță de muncă și temerile de recesiune, comercianții cu amănuntul trebuie să se asigure că diferitele componente ale afacerii lor - inclusiv inventarul, personalul și operațiunile - sunt în stare maximă. Acest lucru este valabil mai ales pentru comercianții cu amănuntul de încălțăminte și îmbrăcăminte. Cercetările citate de RetailDive indică faptul că cheltuielile consumatorilor pentru... Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Industria magazinelor de mobilă a crescut cu 1,71 TP2T pe an în medie din 2017 și se află în prezent la o dimensiune a pieței de $75,7 miliarde. Piața este extrem de competitivă, iar unul dintre modalitățile prin care puteți atrage mai multe vânzări este să vă faceți ușor de navigat în showroom-ul de mobilă. Dacă puteți ajuta clienții să găsească ce... Continue reading How to Make Your Furniture Store Easier to Navigate
Încă de la pandemie, s-a înregistrat o creștere notabilă a numărului de gospodării cu animale de companie. Majoritatea proprietarilor de animale de companie consideră că animalele lor de companie fac parte din familia lor și țin profund de nevoile lor. Prin urmare, nu este deloc surprinzător că dimensiunea pieței de îngrijire a animalelor de companie din SUA este de așteptat să atingă $22,5 miliarde... Continue reading How to Make Your Pet Store Easy to Navigate
Respectarea de către magazinul dvs. de animale de companie la standardele de siguranță și conformitate este crucială pentru îmbunătățirea experienței clienților, a siguranței angajaților și, poate cel mai important, a sănătății și siguranței animalelor pe care le vindeți. Va trebui să efectuați periodic audituri parțiale sau complete ale magazinului dvs. pentru a detecta problemele pe măsură ce apar. Cea mai bună strategie de audit este de obicei... Continue reading Running a Pet Store? Audit These 5 Things to Ensure Safety and Compliance
Pe măsură ce cererea consumatorilor pentru durabilitate și minimalism continuă să crească, produsele second-hand revin la modă. Piața este de așteptat să crească de 11 ori mai rapid decât sectorul de îmbrăcăminte cu amănuntul și ar putea ajunge la $77 miliarde până în 2025. Într-adevăr, cu 16-18% de americani care cumpără la magazine second-hand într-un an, piața second-hand câștigă mult... Continue reading How to Run a Successful Thrift Store
Standardele mărcii acoperă domenii largi ale operațiunilor unei rețele de franciză, inclusiv serviciul pentru clienți, pregătirea produselor, comercializarea, curățenia, resursele umane, securitatea, prevenirea pierderilor și prevenirea incendiilor. Acestea guvernează modul în care sarcinile specifice trebuie îndeplinite și ce presupune un rezultat de implementare cu succes. Majoritatea grupurilor de francize orientate către clienți, în special în industrii precum ospitalitatea, serviciile alimentare și... Continue reading What Are Brand Standards?
Valorile legate de sustenabilitate, comunitate și responsabilitatea socială corporativă (CSR) au devenit în centrul atenției consumatorilor, motiv pentru care multe mărci și-au intensificat eforturile de CSR în ultimii ani. Cu toate acestea, merită subliniat faptul că unii comercianți cu amănuntul acordă de multă prioritate acestor valori. Ne referim la magazinele cooperative. De asemenea cunoscut ca si … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Nu este un secret pentru nimeni că vizitele pe site sunt incredibil de importante pentru operațiunile tale de vânzare cu amănuntul. Auditurile și inspecțiile magazinului vă permit să evaluați programe și inițiative, să asigurați conformitatea și chiar să vă conectați cu echipele de pe teren. Cu toate acestea, pot lua și timp. Între pregătirile pentru audit, timpul de călătorie, inspectarea magazinelor și urmărire, vizitele la fața locului pot duce oriunde... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Această listă de verificare pentru îngrijirea animalelor pentru magazinele de animale de companie se bazează pe cele mai bune practici de gestionare a magazinului de vânzare cu amănuntul a animalelor de companie ale consiliului consultativ al industriei animalelor de companie. Consiliul consultativ comun al industriei animalelor de companie (PIJAC) a dezvoltat următoarele bune practici de management (BMP) ca ghid pentru magazinele de animale de companie de vânzare cu amănuntul în dezvoltarea unor standarde excelente de creștere și îngrijire a animalelor... Continue reading Animal Care Checklist For Pet Stores
Utilizați această listă de verificare pentru a vă asigura că toaletele de la hotel, restaurant sau unitatea comercială rămân curate și sănătoase pentru clienți și personal. Pentru a vă asigura că toaletele dumneavoastră funcționează corect și nu sunt neplăcute pentru clienți, consultați și Lista de verificare a inspecției toaletelor. Pre-curățare Echipament de protecție purtat, inclusiv mănuși și ochelari de protecție în cazul în care este implicată pulverizarea. Podea uda … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
Crearea unui brand puternic și recunoscut necesită multă muncă. Trebuie să creați, să creați mesajul potrivit și să vă asigurați că rezonează cu piața dvs. țintă. La fel de importantă este menținerea coerenței mărcii, mai ales dacă conduceți mai multe magazine. Pentru a construi încredere și loialitate, trebuie să oferiți aceeași experiență de brand în toate punctele de contact ale clienților. … Continue reading How To Protect The Brand With Site Visits
Este grozav să ai standarde înalte și un plan de acțiune puternic, dar chiar și cele mai bune strategii vor scădea dacă nu sunt realizate corespunzător. Așa cum a scris Larry Bossidy, fostul CEO AlliedSignal în cartea bestselleră, Execution: The Discipline of Getting Things Done, „Strategiile eșuează cel mai adesea pentru că nu sunt bine executate”. Această lecție sună... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Auditurile de vânzare cu amănuntul, numite și vizite în magazin sau inspecții în magazin, conduc la o mai mare conformitate cu standardele mărcii la nivel de magazin. Acestea măresc vânzările și marjele de profit, sporesc satisfacția clienților și reduc riscurile de afaceri. Poate începeți un program de audit cu amănuntul de la zero. Poate că aveți un program existent și doriți să îmbunătățiți sau să vă automatizați... Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Folosiți o listă de verificare a operațiunilor magazinului și inspectați-vă în mod regulat locațiile pentru a vă asigura că standardele mărcii sunt respectate și magazinele funcționează optim. Utilizați această listă de verificare pentru operațiunile magazinului pentru a crea sau actualiza standardele de magazin sau programele operaționale în locațiile dvs. Primele impresii Pe o scară de la unu la zece; cat de prezentabil este magazinul? Sunt cărucioare... Continue reading Store Operations Checklist
Optzeci și șase la sută dintre retaileri raportează că există o corelație între comercializarea vizuală bine executată și ratele de conversie. Folosirea unei liste de verificare vizuală în magazin vă ajută să vă asigurați că programele sunt executate la timp și în toate locațiile. Utilizați această listă de verificare pentru comercializare vizuală pentru a crea sau actualiza programul dvs. de comercializare vizuală în locațiile dvs. EXTERIOR MAGAZIN Magazinul… Continue reading Visual Merchandising Checklist
Directorul de operațiuni este crucial pentru succesul lanțurilor naționale de retail. Oricine preia acest rol are sarcina de a gestiona personalul de rang înalt, cum ar fi directorii generali și districtuali. În unele cazuri, aceștia sunt, de asemenea, responsabili cu supravegherea operațiunilor la nivel înalt din mai multe locații, precum și cu definirea strategiei operaționale a... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?