Fotografický kredit: Shutterstock

🚀Kalibrace kontrolních seznamů a týmů

Kdykoli je to možné, Bindy doporučuje postupné zavádění, kdy jsou někteří uživatelé/okresy vyškoleni, sbírána zpětná vazba, upravovány formuláře/pracovní postup a program se iterativně rozšiřovat školením další várky uživatelů/okresů. Tento krok nazýváme „kalibrace“. V maloobchodním a pohostinském prostředí je kontrolní seznam souborem standardů značky a osvědčených postupů. Co se děje na… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams

🚀 Co je akční plán?

Když okresní manažeři navštíví stránky, musí najít problémy. I ti nejlepší a nejpilnější operátoři občas chybují. Značkové standardy existují z nějakého důvodu: chrání značku a činí weby lákavějšími pro hosty a ziskovějšími. Akční plán je příležitostí uplatnit nápravná opatření na problémové oblasti. To … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?

🚀 Co je maloobchodní provedení? Účel, rozsah a osvědčené postupy.

Maloobchodní provedení je soubor postupů a podpůrných technologií odpovědných za kompletní a včasnou implementaci programů, standardů a směrnic prodejen na úrovni prodejen. Efektivní realizace maloobchodu a pohostinství vyžaduje určité komponenty, první komunikaci, druhou správu úkolů a třetí audity/hodnocení. V tomto příspěvku se zaměřujeme na účel, rozsah a osvědčené postupy… Continue reading 🚀 What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

🚀 10 způsobů, jak zlepšit audity stránek

Maloobchodní audit pomáhá maloobchodním a pohostinským značkám provádět značkové standardy, programy a postupy v oblastech, jako je provoz, merchandising, prevence ztrát, zdraví a bezpečnost a zabezpečení na všech místech, včas a v plném rozsahu. Audit se někdy nazývá hodnocení nebo jednoduše návštěva. Níže uvádíme 10 tipů, jak zlepšit audity webu ve vašem… Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits

🚀 Komunikace na webu: Komplexní průvodce pro maloobchod a pohostinství

Efektivní realizace maloobchodu a pohostinství vyžaduje určité komponenty, první komunikaci, druhou správu úkolů a třetí audity/hodnocení. V tomto příspěvku se zaměříme na komunikaci. Proč tento průvodce? Komunikace a správné provádění programů, standardů značek a provozních postupů zůstává problémem maloobchodu a pohostinství. Jak se maloobchod nebo pohostinství rozšiřuje… Continue reading 🚀 Site Communication: A Comprehensive Guide for Retail and Hospitality

🚀 Proč na exekuci obchodu záleží

„Naděje není manažerská strategie“, „maloobchod je detail“, „zkontrolujte, co očekáváte“. Proč máme tolik výrazů, abychom vyjádřili, že činy jsou důležitější než samotná slova? Provádění programů a standardů je zásadní pro maloobchodní značky a značky pohostinství. Zde je důvod. Vize versus realita Vize je to, co si centrála představuje. The… Continue reading 🚀 Why Store Execution Matters

5 Nejlepších postupů pro provoz prodejen, které musí zavést každý manažer

Hádejte, co je dnes dražší než diamanty? Získávání zákazníků v maloobchodě. To je správně. Náklady na akvizici zákazníků v maloobchodě za posledních osm let raketově vzrostly a zaznamenaly ohromný nárůst o 222%. Jak jsme se sem dostali? Mimo jiné přísnější předpisy týkající se soukromí spotřebitelů, brzký zánik souborů cookie třetích stran a spuštění … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement

3 kroky ke snadnějšímu a rychlejšímu provedení obchodu

Maloobchod je vysoce konkurenční odvětví s obecně nízkými maržemi. Samotná správa zásob, pronájmů a mzdových nákladů činí ze ziskovosti maloobchodu v nejlepší době obtížné vyvažování. Ale to není všechno. Dnešní maloobchodníci se musí přizpůsobit rychle se měnícím náladám zákazníků, počasí a tlakům elektronického obchodování. Ochrana těchto úzkých marží je provádění obchodu. Dnešní… Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution

Jak vzdáleně řídit provoz obchodu

Za základní kámen osvědčených postupů provozu prodejen bylo považováno, že před pandemií manažeři okrsku fyzicky navštěvovali prodejny ve svém okrese, klastru nebo regionu (aka audit prodejny, procházka prodejnou, kontrola nebo návštěva). Když byla zavedena cestovní omezení, mnozí manažeři distriktů se stali neschopnými nebo omezenými v tom, kolik času mohou strávit na… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

Schůzka zaměstnanců

8 způsobů, jak mohou maloobchodníci zefektivnit komunikaci a realizaci obchodu

Provozování maloobchodní prodejny je složité a může být obtížné vědět, kde začít, když vyhlazujete své procesy. Zefektivnění provozování maloobchodních operací by však mělo být na prvním místě v seznamu úkolů každého vedoucího maloobchodu a níže uvedené tipy vás dovedou na cestu k efektivnějšímu úspěchu. 1. … Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution

4 způsoby, jak zmírnit bolest při operacích

Trpíte chronickými bolestmi při provozování maloobchodu nebo pohostinství? Bolest, která poškozuje prodej, zvyšuje náklady a poškozuje značku. Bolest, která finančně bolí, zpomaluje provoz a ohrožuje podnikání. Potřebujete úlevu? Číst dál. Bolest: Spoléhání se na „teorii“ a zbožné přání. … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations

Proč aplikace Store Execution App musí fungovat online i offline

Některé aplikace fungují pouze online („v reálném čase“). Ostatní fungují pouze offline (se synchronizací). Oba modely mají své výhody a nevýhody...tak proč nevyužít výhod obou? Software pro provádění obchodu a audit maloobchodu musí fungovat online i offline. Pojďme zjistit proč. Připojeno je skvělé...dokud se nemůžete připojit Zde je několik situací, kdy… Continue reading Why a Store Execution App Needs to Work Online and Offline

Mylné představy o standardech značky

Buďme zcela upřímní. Jsou vaši franšízanti a weby plně v souladu se standardy značky? Průzkum In-Store Implementation Network se snažil kvantifikovat aspekt tohoto problému, konkrétně merchandising, a zeptal se profesionálů maloobchodu, jak měří výkon in-store merchandisingu. Dvacet osm procent dotázaných odpovědělo, že „předpokládají, že … Continue reading Misconceptions about Brand Standards

Je čas opustit Excel kvůli standardům značky

Když jsme šli méně papíru, všichni jsme předpokládali, že se magicky staneme efektivnějšími. Whiz-bang, podívejte se, jak šetříme data! S technologiemi však můžete být stejně neefektivní jako bez nich. Elektronické zachycování dat je samo o sobě nečiní efektivním. Aby toho nebylo málo, operátoři s více jednotkami nyní shromažďují více údajů o… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards