Jak přední značky provádějí programy s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly
Hádejte, co je dnes dražší než diamanty? Získávání zákazníků v maloobchodě. To je správně. Náklady na akvizici zákazníků v maloobchodě za posledních osm let raketově vzrostly a zaznamenaly ohromný nárůst o 222%. Jak jsme se sem dostali? Mimo jiné přísnější předpisy týkající se soukromí spotřebitelů, brzký zánik souborů cookie třetích stran a spuštění … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Maloobchod je vysoce konkurenční odvětví s obecně nízkými maržemi. Samotná správa zásob, pronájmů a mzdových nákladů činí ze ziskovosti maloobchodu v nejlepší době obtížné vyvažování. Ale to není všechno. Dnešní maloobchodníci se musí přizpůsobit rychle se měnícím náladám zákazníků, počasí a tlakům elektronického obchodování. Přidejte do směsi pandemii a... Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution
Za základní kámen osvědčených postupů provozu prodejen bylo považováno, že před pandemií manažeři okrsku fyzicky navštěvovali prodejny ve svém okrese, klastru nebo regionu (aka audit prodejny, procházka prodejnou, kontrola nebo návštěva). Se zavedenými cestovními omezeními nyní mnoho správců okresů nemůže nebo je omezeno v tom, kolik času mohou strávit na cestách… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Provozování maloobchodní prodejny je složité a může být obtížné vědět, kde začít, když vyhlazujete své procesy. Zefektivnění provozování maloobchodních operací by však mělo být na prvním místě v seznamu úkolů každého vedoucího maloobchodu a níže uvedené tipy vás dovedou na cestu k efektivnějšímu úspěchu. 1. … Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution
Pro koho je tato příručka určena? Tato komunikace s obchodem – obsáhlý průvodce pro maloobchodníky je určena pro maloobchodníky s více jednotkami v odvětvích, jako jsou lékárny, lázně, kliniky, telekomunikace, nábytek, sekáče a rychlé a neformální restaurace. Tato příručka také pomáhá výrobcům nebo distributorům spotřebního baleného zboží. Komunikace a správné provádění programů a příkazů úložiště zůstává problémem… Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers
Trpíte chronickou bolestí v terénu? Tento druh bolesti poškozuje prodeje, zvyšuje náklady a poškozuje značku. Tato bolest bolí finančně, zpomaluje provoz a ohrožuje podnikání. Potřebujete úlevu? Čtěte dále. Bolest: spoléhání se o „teorii“ a zbožném přání. Teorie je to, co si centrála představuje z hlediska… Continue reading 4 Ways To Relieve the Pain of Retail Operations
Všichni jsme slyšeli "maloobchod je detail" Pojďme zjistit, co to znamená a proč je provedení tak důležité. Vize versus realita Vize je to, co si centrála představuje. Vize doufá v nasazení merchandisingových iniciativ a sezónních programů k dosažení určitého výsledku, jako je vyšší prodej, nižší náklady a/nebo vyšší spokojenost zákazníků. Vize … Continue reading Why Store Execution Matters
Maloobchodní provedení je soubor postupů a podpůrných technologií odpovědných za kompletní a včasnou implementaci programů, standardů a směrnic prodejen na úrovni prodejen. Tento článek osvětluje účel, rozsah a osvědčené postupy maloobchodního provádění. Zamýšleným publikem jsou obchodníci, odborníci na maloobchodní provoz, odborníci na oblast prodeje, spotřební balené zboží… Continue reading What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.
Některé aplikace fungují pouze online („v reálném čase“). Ostatní fungují pouze offline (se synchronizací). Oba modely mají své výhody a nevýhody...tak proč nevyužít výhod obou? Software pro provádění obchodu a audit maloobchodu musí fungovat online i offline. Pojďme zjistit proč. Připojeno je skvělé...dokud se nemůžete připojit Zde je několik situací, kdy… Continue reading Why a Store Execution App Needs to Work Online and Offline
Buďme zcela upřímní. Jsou vaši franšízanti, obchody a místa skutečně na nejvyšší úrovni standardů značky? Průzkum In-Store Implementation Network se snažil kvantifikovat aspekt tohoto problému, konkrétně merchandising, a zeptal se profesionálů maloobchodu, jak měří výkon in-store merchandisingu. Dvacet osm procent dotázaných odpovědělo, že „předpokládají… Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Když jsme šli méně papíru, všichni jsme předpokládali, že se magicky staneme efektivnějšími. Whiz-bang, podívejte se, jak šetříme data! S technologiemi však můžete být stejně neefektivní jako bez nich. Elektronické zachycování dat je samo o sobě nečiní efektivním. Aby toho nebylo málo, operátoři s více jednotkami nyní shromažďují více údajů o… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Je známo, že realizace v prodejně podporuje prodej a snižuje náklady. Ale pro tyto a další známé přednosti provedení, jak toho vlastně dosáhnete? Níže uvádíme 10 tipů, které vám pomohou zlepšit provádění programu ve vašich lokalitách. 1. Usilujte o srozumitelnost Nejprve jasně a jednoznačně definujte a popište standardy. Tento bod se zdá být jasný, ale často je přehlížen… Continue reading 10 Ways to Improve Store Execution
V prostředí maloobchodu a pohostinství je kontrolní seznam souborem standardů značky a osvědčených postupů. To, co je na kontrolním seznamu, odráží to, co je pro značku důležité (strategické iniciativy, sezónní programy atd...), co se od značky požaduje (zákony a předpisy, zdraví a bezpečnost atd...) a čím chce být, provozně a … Continue reading Calibrating Checklists and Teams
Co je akční plán? Když okresní manažerka prochází obchod/místo v rámci maloobchodního auditu, musí najít problémy. I ti nejlepší a nejpilnější operátoři občas chybují. Značkové standardy existují z nějakého důvodu: chrání značku a díky nim jsou místa pro hosty lákavější a ziskovější. The… Continue reading What is a Retail Audit Action Plan?