Jak přední značky provádějí programy s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly
Buďme zcela upřímní. Jsou vaši franšízanti, obchody a místa skutečně na nejvyšší úrovni standardů značky? Průzkum In-Store Implementation Network se snažil kvantifikovat aspekt tohoto problému, konkrétně merchandising, a zeptal se profesionálů maloobchodu, jak měří výkon in-store merchandisingu. Dvacet osm procent dotázaných odpovědělo, že „předpokládají… Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Bindy implementuje komplexní pracovní postup provádění obchodu s uzavřenou smyčkou. Pokud chcete ověřit standardy značky nebo „uskutečnit“ na úrovni obchodu, Bindy je pro vás. Pojďme se ponořit do klíčových kroků společného pracovního postupu pro maloobchodní organizaci. Krok 1: Sestavte kontrolní seznam(y) v ústředí Vytvářejte formuláře pomocí webového systému Form Builder… Continue reading The Bindy Workflow
Řekněme, že potřebujete zkontrolovat standardy značky ve vaší firmě, u všech franšízantů a míst. Jak to děláš? Spoléháte na okresní manažery, jejich zkušenosti a osobní přístup, nebo zavádíte kontrolní seznamy, které musí vyplnit všichni? Kontrolní seznamy se z velké části skládají z odpovědí ano/ne na standardní otázky. Když okresní manažer vyplní… Continue reading District Managers or Checklists?
Bodování obchodu podle standardů značky může vyvolat emocionálně nabité reakce ze strany nabyvatele franšízy nebo manažera obchodu. Většina operátorů/nabyvatelů franšízy je na svou práci hrdá a může se potýkat s neuspokojivým skóre návštěv a vedením okresního manažera. Byl okresní ředitel příliš tvrdý nebo nespravedlivý? Opravdu můj obchod v určitých oblastech chybí jako skóre návštěvy,… Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity