Když okresní manažeři navštíví stránky, musí najít problémy. I ti nejlepší a nejpilnější operátoři občas chybují.
Značkové standardy existují z nějakého důvodu: oni chránit značku a učinit stránky lákavějšími pro hosty a ziskovějšími.
Akční plán je příležitostí k uplatnění nápravných opatření na problémové oblasti. Určuje osobu odpovědnou za nápravu každého problému (cokoli, co okresní manažer během návštěvy považuje za nestandardní nebo nevyhovující) a cílové datum pro vyřešení.
v Bindyakční plány jsou často kombinovány s ověřovacími fotografiemi, podpisy a komentáři, aby dokumentovaly a ilustrovaly kroky podniknuté k vyřešení problému.
🚀 Expert
Bonusový tipEfektivní realizace maloobchodu a pohostinství vyžaduje nejprve určité komponenty sdělení, druhý řízení úkolůa třetí audity / hodnocení.
Je to o odpovědnosti
Akční plán podporuje vlastnictví a odpovědnost na každém místě. Umožňuje také oblastním manažerům a franšízantům/manažeři spolupracovat na společném cíli: zajistit, aby každý web byl výkonnější a ziskovější. Nápravná opatření jsou o využití příležitosti k lepším výsledkům. Pamatovat si, nepotkej skóre, chop se příležitosti.
Jde o efektivitu
Akční plán plodí efektivitu. Umožňuje provádět opravy bez ztráty času díky zpětné komunikaci mezi franšízantem/vedoucím obchodu a okresním manažerem nebo centrálou. Už se vás nikdy nezeptá: „Už je hotovo?“. Označíte nápravné opatření za opravené (volitelně nahrajte ověřovací obrázek), budete to vědět, oni to budou vědět. Co budeš dělat s volným časem?
Najděte nedostatek, přiřaďte jej jako nápravné opatření, opravte jej… hotovo!

Nehledejte jen problémy… Opravte je!
Neztrácejte čas a zdroje hledáním problémů, pokud nejste odhodláni je napravit.
Cíl produktu jako Bindy není vám pomoci najít problémy. Cílem je neustálé zlepšování, řešení a uzavírání. Hledání problémů je dobré. Lepší je je opravit.
Uzavřete smyčku při provádění webu
V jádru je akční plán prostředkem ke zlepšení. Úspěch v maloobchodě a pohostinství závisí z velké části na provedení. Akční plán je provedení.
Akční plán je pokračování návštěvy, klíč k vyřešení a uzavření.
Pokud považujete problémy za neduhy, akční plán je lék. Bez jednoho neopouštějte stránky!
OSTATNÍ ZDROJE PROVEDENÍ MALOOBCHODNÍKU
Odkazují na Kategorie Maloobchodní provedení za návody a osvědčené postupy pro maloobchodní a pohostinské provádění značkových standardů a programů.
DALŠÍ PROSTŘEDKY PRO AUDITORY A INSPEKCE MALOOBCHODNÍKU
Odkazovat na Kategorie Maloobchodní audity a kontroly pro návody a osvědčené postupy pro maloobchodní audity a kontroly.
ZJISTĚTE VÍCE O BINDY
Odkazovat na Kategorie Bindy pro více informací o tom, jak přední světové značky používají Bindy k provádění standardů značky s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly.