Jak přední značky provádějí programy s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly
Hádejte, co je dnes dražší než diamanty? Získávání zákazníků v maloobchodě. To je správně. Náklady na akvizici zákazníků v maloobchodě za posledních osm let raketově vzrostly a zaznamenaly ohromný nárůst o 222%. Jak jsme se sem dostali? Mimo jiné přísnější předpisy týkající se soukromí spotřebitelů, brzký zánik souborů cookie třetích stran a spuštění … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Když zákazník vejde do obchodu, na prvním dojmu opravdu záleží. S rostoucí konkurenceschopností maloobchodu může čisté a dobře promyšlené uspořádání prodejny snadno znamenat rozdíl mezi získáním prodeje nebo ztrátou. Co tedy musí maloobchodníci s nábytkem a bytovými dekoracemi zvážit, aby navrhli showroom a vystavení produktů, které… Continue reading How to Design a Furniture Showroom That Converts
Hodnoty související s udržitelností, komunitou a společenskou odpovědností podniků (CSR) se staly středem zájmu spotřebitelů, a proto mnoho značek v posledních několika letech zintenzivnilo své úsilí o CSR. Je však třeba zdůraznit, že někteří prodejci tyto hodnoty již dlouho upřednostňují. Máme na mysli kooperativní obchody. Také známý jako … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Není žádným tajemstvím, že návštěvy stránek jsou pro vaše maloobchodní operace neuvěřitelně důležité. Audity a inspekce prodejen vám umožní vyhodnocovat programy a iniciativy, zajistit shodu a dokonce se spojit s týmy v terénu. Mohou však také trvat. Mezi přípravami na audit, dobou cestování, inspekcí obchodů a následným sledováním mohou návštěvy na místě trvat kdekoli… Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Mít vysoké standardy a silný akční plán je skvělé, ale i ty nejlepší strategie selžou, pokud nejsou prováděny správně. Jak napsal Larry Bossidy, bývalý generální ředitel AlliedSignal v bestselleru Execution: The Discipline of Getting Things Done, „Strategie nejčastěji selhávají, protože nejsou dobře prováděny.“ Tato lekce zní… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Použijte kontrolní seznam provozu prodejny a pravidelně kontrolujte svá místa, abyste se ujistili, že jsou dodržovány standardy značky a obchody fungují optimálně. Tento vzorový kontrolní seznam pro provoz obchodu použijte k vytvoření nebo aktualizaci standardů obchodů nebo operačních programů ve vašich lokalitách. První dojmy Na stupnici od jedné do deseti; jak prezentovatelný je obchod? Jsou vozíky… Continue reading Store Operations Checklist
Maloobchodní audity, nazývané také návštěvy prodejen nebo inspekce prodejen, zajišťují vyšší dodržování standardů značky na úrovni prodejen. Zvyšují prodeje a ziskové marže, zvyšují spokojenost zákazníků a snižují obchodní rizika. Možná začínáte program maloobchodního auditu od nuly. Možná máte stávající program a hledáte vylepšení nebo automatizaci svého… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Přestože jde o vyspělou kategorii, trh s alkoholickými nápoji nadále roste. Analytici předpovídají CAGR 2% od roku 2018 do roku 2025, což je výkon, který je způsoben nárůstem mladých dospělých spotřebitelů a nárůstem disponibilního příjmu. To je skvělá zpráva pro prodejce specializující se na pivo, víno a lihoviny. Je však důležité… Continue reading How to Audit Your Beer and Wine Retail Stores
Mezi rychle se měnícími spotřebitelskými trendy a větší konkurencí je agilita superschopností v maloobchodním průmyslu. Pokud chcete prosperovat dnes a v nadcházejících letech, je důležité, abyste se naučili, jak být rychlý, hbitý a přizpůsobivý. Tento příspěvek podrobněji zkoumá téma maloobchodní agility a osvětluje… Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Dodržování standardních provozních principů, prodejních programů, zdravotních a bezpečnostních směrnic a protokolů prevence ztrát je zásadní pro úspěch prodejny. Obchody, které provádějí standardy osvědčených postupů, fungují efektivněji a poskytují lepší zákaznickou zkušenost. Ale vzhledem k tomu, že se toho děje tolik, standardy publikování nezaručují provedení v obchodě. Zde je 5 důvodů, proč byste měli měřit… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
Provádění inspekcí prodejen (nazývaných také maloobchodní audity, návštěvy prodejen nebo procházky prodejen) by mělo být na pořadu dne každého prodejce, aby ochránil provoz prodejny. Proč? Inspekce prodejen podporují vyšší celkovou shodu se standardy značky, zmenšují propast mezi prodejnami a centrálou a zlepšují zákaznickou zkušenost tím, že zajišťují konzistentní provádění norem pro zboží, služby a bezpečnost. Tak … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Obchod, který nesplní své cíle nebo nesplní očekávání, může vykolejit cíle společnosti v oblasti tržeb za čtvrtletí nebo dokonce celý rok. Nevýkonné obchody navíc mohou snížit morálku zaměstnanců. To může vést k dalšímu poklesu příjmů. Z tohoto důvodu by manažeři měli okamžitě jednat, aby zlepšili výkonnost obchodu, když zjistí, že… Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
Nikdo neřekl, že provozování maloobchodu bude snadné. I ten nejsvědomitější prodejce může uvíznout ve snaze zvládnout úkoly, které zahrnují každodenní povinnosti. Proto je třeba k obchodním operacím přistupovat strategicky. Od správy obchodních partnerů až po udržování čerstvého toku zásob na regálech, můžete snížit náklady… Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations
Provozování maloobchodní prodejny je složité a může být obtížné vědět, kde začít, když vyhlazujete své procesy. Zefektivnění provozování maloobchodních operací by však mělo být na prvním místě v seznamu úkolů každého vedoucího maloobchodu a níže uvedené tipy vás dovedou na cestu k efektivnějšímu úspěchu. 1. … Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution
Vaše maloobchodní podnikání je ze své podstaty složité. Má mnoho pohyblivých částí a mnohostrannou strukturu nákladů. Náklady na prodané zboží, mzdové náklady, leasingové poplatky, náklady na vodu... tyto náklady jsou skutečné a mají přímý vliv na hospodářský výsledek obchodu. Kontrolujte své náklady a pokud prodáváte produkt, po kterém je poptávka v… Continue reading The Business Case for Using Checklists and Inspections in Retail
Maloobchodní audit je chytrý kontrolní seznam. Je založen na formuláři, obsahuje body, obrázky osvědčených postupů, podpůrné soubory, podmíněné položky, kritické položky a doporučení akčního plánu. Maloobchodní audity, nazývané také procházky nebo inspekce prodejen, pomáhají plnit standardy značky a také identifikovat, sledovat a řešit nedostatky. Nápravná opatření Maloobchodní audity umožňují maloobchodním operátorům… Continue reading What is a Retail Audit?
Zákazník Soukromě vlastněný britský pojišťovací makléř a jejich partner pro řízení rizik, který se specializuje na bezpečnostní analýzy a dodržování právních předpisů ve stavebnictví a strojírenství. Problém Zákazník požadoval flexibilitu pro vytváření a aktualizaci mnoha specializovaných formulářů na základě potřeb klienta, zaznamenávání nevyhovujících bezpečnostních problémů v reálném čase, sledování řešení a snadnou identifikaci bezpečnostních trendů pro … Continue reading Case study: How a Risk Management Firm Used Location Audit Software for Safety Audits
V dnešním maloobchodě se počítá každý dolar a výzvy k prevenci ztrát jsou velmi reálné. Shrink má významný vliv na hospodářský výsledek obchodníka. Ve skutečnosti nedávná studie National Retail Federation (NRF) zjistila průměrnou míru úbytku 1,44%. To stojí „celkovou maloobchodní ekonomiku USA $48,9 miliardy“. Proto jsme vložili… Continue reading Loss Prevention Challenges in Retail
Pro koho je tento průvodce určen? Tato příručka pro maloobchodní audity je určena pro maloobchodníky s více jednotkami v odvětvích, jako jsou restaurace, samoobsluhy, lékárny, lázně a kliniky, telekomunikace a prodejci alkoholu. Tato příručka také pomáhá provozovatelům parkoviště a výrobcům či distributorům spotřebního baleného zboží. Pokud potřebujete shromažďovat nebo ověřovat data v obchodech/geografických lokalitách, toto definitivní… Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Maloobchodníci, výrobci, distributoři a operátoři se všichni snaží udělat více s méně. Méně lidí, méně rozpočtu, méně času. Potřebujete zkontrolovat standardy značek, potřebujete sbírat data z terénu, musíte posílat úkoly do obchodů. To vše musíte dělat s omezenými zdroji. Kupujete nebo stavíte? … Continue reading Operations Software: Should you Buy or Build?