Jak špičkové maloobchodní a pohostinské značky zavádějí programy a standardy včas, v plném rozsahu a na každém místě
Maloobchodní audity, návštěvy prodejen a hodnocení hotelů prokazatelně chrání značku, řídí standardy značky, zvyšují spokojenost zákazníků a zmírňují rizika v maloobchodě s více jednotkami a pohostinství. Jak konkrétně vám budou maloobchodní audity provedené s Bindy přínosem? Zde jsou některé z výhod, které můžete očekávat od pravidelné návštěvy a auditu vašich stránek pomocí Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Někteří na to přísahají. Ostatní se k tomu nepřiblíží. Mystery Shopping má jistě své příznivce, ale i odpůrce. V tomto článku se podíváme na klíčové rozdíly mezi mystery shoppingem a hodnocením vedeným okresním manažerem. Pojďme se ponořit do toho. Audity vedené okresním manažerem se zaměřují na proces Program mystery shopping a audity okresního manažera… Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Buďme zcela upřímní. Jsou vaši franšízanti a weby plně v souladu se standardy značky? Průzkum In-Store Implementation Network se snažil kvantifikovat aspekt tohoto problému, konkrétně merchandising, a zeptal se profesionálů maloobchodu, jak měří výkon in-store merchandisingu. Dvacet osm procent dotázaných odpovědělo, že „předpokládají, že … Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Značkové standardy pokrývají široké oblasti maloobchodní nebo pohostinské sítě, včetně brandingu, zákaznických služeb, sortimentu produktů, preferovaných prodejců, merchandisingu, čistoty, lidských zdrojů, bezpečnosti, prevence ztrát a požární ochrany. Řídí, jak by měl být podnik prezentován, jak by měly být splněny konkrétní cíle a jak by měly být implementovány programy. Většina franšízových skupin orientovaných na zákazníky, zejména v… Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Když jsme šli méně papíru, všichni jsme předpokládali, že se magicky staneme efektivnějšími. Whiz-bang, podívejte se, jak šetříme data! S technologiemi však můžete být stejně neefektivní jako bez nich. Elektronické zachycování dat je samo o sobě nečiní efektivním. Aby toho nebylo málo, operátoři s více jednotkami nyní shromažďují více údajů o… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Musíte zkontrolovat standardy značky ve svém maloobchodu nebo pohostinství, pro všechny franšízy a místa. Jak to děláš? Spoléháte na okresní manažery, jejich zkušenosti a osobní přístup, nebo zavádíte kontrolní seznamy, které musí vyplnit všichni? Kontrolní seznamy se z velké části skládají z odpovědí ano/ne na standardní otázky. Když okresní ředitel… Continue reading District Managers or Checklists?
CS 
EN 
AR 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI